Guía de operaciones de SAP NetWeaver

En esta guía, se proporciona una descripción general de cómo administrar operaciones de TI para un sistema SAP NetWeaver que se ejecuta en Compute Engine. En esta guía, no se abordan los detalles específicos de la administración del producto SAP NetWeaver. Google Cloud está certificado para ejecutar los servidores de aplicaciones de SAP NetWeaver ABAP y Java, y los productos de SAP en función de las pilas de servidores de estas aplicaciones.

Administra instancias de VM de Compute Engine

En esta sección, se muestra cómo realizar las tareas administrativas que suelen requerirse para operar SAP NetWeaver en Compute Engine, lo que incluye información sobre el inicio y la detención de los sistemas.

Administra la vida útil de las VM

En esta sección, se proporciona información sobre cómo administrar el estado de ejecución de tus VM de Compute Engine.

Mantén la disponibilidad de las VM

Compute Engine ofrece políticas de disponibilidad que determinan cómo se comporta una VM durante ciertos eventos relacionados con la infraestructura. Para las instancias de VM en tu implementación de SAP NetWeaver, es importante que no inhabilites las siguientes características:

  • Migración en vivo, que permite que Compute Engine mantenga tu instancia en ejecución cuando responde a un evento de mantenimiento de infraestructura.
  • Reinicio automático, que permite que Compute Engine reinicie tu instancia en caso de una falla. Ten en cuenta que el sistema SAP no se reinicia de forma automática.

Detén una VM

Puedes detener uno o varios hosts de SAP NetWeaver en cualquier momento; si se detiene una instancia de VM, esta se cierra. Si se no se cierra por completo en 2 minutos, la instancia se interrumpe a la fuerza. Se recomienda detener SAP NetWeaver antes de detener la instancia.

Detener una VM hace que Compute Engine envíe la señal de apagado de ACPI a la instancia de VM. Después de que se detiene, no se te factura por la instancia de VM.

Si tienes discos persistentes adjuntos a la VM, estos no se borran y se te sigue cobrando por ellos. Si los datos en el disco persistente son importantes, puedes hacer lo siguiente:

  • Conservar el disco.
  • Crear una instantánea del disco persistente y, luego, borrarlo. Esta opción te permite ahorrar costos. Puedes crear otro disco a partir de la instantánea cuando vuelvas a necesitar los datos.

Para detener una VM, haz lo siguiente:

  1. En Google Cloud Console, navega a la

    PÁGINA INSTANCIAS DE VM

  2. Selecciona una o más instancias que desees detener.

  3. En la parte superior de la página Instancias de VM, haz clic en DETENER.

Para obtener alternativas y más información, consulta Detén una instancia.

Reinicia una VM

Para reiniciar una VM, sigue estos pasos:

  1. En Cloud Console, navega a la

    PÁGINA INSTANCIAS DE VM

  2. Selecciona las instancias que deseas reiniciar.

  3. En la esquina superior derecha de la página, haz clic en INICIAR.

Para obtener alternativas y más información, consulta Reinicia una instancia.

Modifica una VM

Puedes cambiar varios atributos de una VM, incluido su tipo, después de implementarla. Es posible que debas restablecer el sistema SAP de las copias de seguridad para algunos cambios, mientras que para otros solo debes reiniciar la VM.

A fin de obtener más información, consulta Modifica la configuración de las VM para sistemas SAP.

Captura el estado del sistema

En esta sección, se describen situaciones que requieren guardar el estado de tu sistema y las características de Compute Engine que puedes usar para estos fines.

Usa instantáneas

Puedes crear una instantánea de un disco persistente en cualquier momento para generar una copia puntual del estado del disco. Compute Engine almacena múltiples copias de cada instantánea en varias ubicaciones, con sumas de verificación automáticas para garantizar la integridad de los datos.

Las instantáneas son útiles para los siguientes casos prácticos:

Caso práctico Detalles
Migrar a un tipo diferente de almacenamiento Puedes usar instantáneas para trasladar un disco persistente de un tipo de disco, estándar o SSD, a otro tipo. Consulta Restablece una instantánea a un tipo de disco diferente en la documentación de Compute Engine.
Migrar SAP NetWeaver a otra zona Puedes usar instantáneas para trasladar tu sistema SAP NetWeaver de una zona a otra en la misma región o incluso de una región a otra. Consulta la sección sobre cómo trasladar VM entre regiones y zonas.
Proporcionar una solución de copia de seguridad sencilla, independiente del software y rentable Realiza una copia de seguridad de tus discos persistentes adjuntos mediante instantáneas. Puedes hacer una copia de seguridad de tu disco raíz y los objetos binarios instalados de SAP NetWeaver.
Las instantáneas pueden ser útiles para realizar copias de seguridad de tus sistemas de bases de datos. Sin embargo, según tu implementación, es posible que desees usar un enfoque diferente. Para obtener orientación sobre cómo realizar copias de seguridad y restablecer bases de datos, consulta las guías que aparecen en Operaciones de bases de datos.

Para obtener una instantánea coherente, debes detener SAP NetWeaver o detener la escritura de la base de datos en el sistema de archivos.

A fin de crear una instantánea, sigue las instrucciones de Compute Engine para crear instantáneas. Presta especial atención a los pasos de preparación, como vaciar los búferes de disco en el disco, para asegurarte de que la instantánea sea coherente.

Crea imágenes

Para capturar el estado de un disco de arranque, puedes crear una imagen personalizada. Una imagen es diferente de una copia de seguridad porque se usa para crear instancias de VM nuevas que se basan en una única VM de origen.

Cuando seguiste la guía de implementación de SAP NetWeaver en Google Cloud, deberías haber creado una o más imágenes al final de los pasos de implementación. Sin embargo, es posible que desees crear imágenes nuevas después de realizar cambios importantes en el sistema, como instalar una actualización de los objetos binarios de SAP NetWeaver o actualizar la versión de SAP NetWeaver.

Para obtener instrucciones, consulta los siguientes vínculos:

Mueve VM entre regiones y zonas

Compute Engine te permite mover las VM entre zonas de la misma región y zonas de diferentes regiones. Es posible que desees mover una VM si, por ejemplo, hay una nueva región o zona disponible que te brindaría un mejor rendimiento, o si una zona queda obsoleta.

La documentación de Compute Engine contiene instrucciones detalladas para mover tu VM a otra zona.

Ten en cuenta las siguientes consideraciones para SAP NetWeaver:

  • SAP solo puede ejecutarse en ciertas zonas debido a las restricciones de tipo máquina. Consulta la guía de planificación de SAP NetWeaver en Google Cloud para obtener más información.
  • Cuando se migra la VM, su ID cambia. Este cambio activa un cambio de clave de SAP HW, que requiere que importes una licencia de SAP nueva.
  • Puedes usar el mismo nombre de host en la zona nueva, si aún no está en uso. Si el nombre de host cambia, debes usar la característica de operaciones genéricas de SWPM de SAP para ejecutar una operación de cambio de nombre a fin de cambiar el nombre de host de SAP NetWeaver.

Operaciones de bases de datos

En esta sección, se proporcionan recursos para administrar los siguientes servidores de bases de datos en Google Cloud:

  • SAP HANA
  • SAP ASE
  • IBM Db2 para Linux, UNIX y Windows (IBM Db2)
  • Microsoft SQL Server

Operaciones de SAP HANA

Para obtener más información sobre cómo ejecutar SAP HANA en Google Cloud, consulta la guía de operaciones de SAP HANA en Google Cloud. En esa guía, se brindan muchos detalles sobre administración, copias de seguridad y recuperación, seguridad, redes y otros temas.

Operaciones de SAP ASE

Para obtener más información sobre el uso de SAP ASE, consulta SAP Adaptive Server Enterprise.

Operaciones de IBM Db2

Si deseas obtener más información sobre el uso de IBM Db2 con SAP, consulta SAP en IBM Db2 para Linux, UNIX y Windows.

Operaciones de Microsoft SQL Server

Los siguientes recursos proporcionan detalles para ejecutar Microsoft SQL Server en Google Cloud:

Recurso Descripción
Prácticas recomendadas para Microsoft SQL Server Aprende a configurar Microsoft SQL Server para lograr estabilidad y rendimiento en Compute Engine.

Ten en cuenta las siguientes diferencias importantes en las prácticas recomendadas para sistemas SAP:


  • No uses unidades SSD locales. En su lugar, usa discos persistentes SSD.
  • Para el procesamiento de consultas paralelas, establece el grado máximo de paralelismo en 1, no en 8.
  • La configuración del registro de transacciones debe ser “FULL” para las bases de datos de Microsoft SQL Server en los sistemas de producción.
  • No uses la característica de extensión de agrupación de búferes.
Ajuste del rendimiento de Microsoft SQL Server en Compute Engine Analiza cómo crear un servidor de Microsoft SQL en Compute Engine y, luego, usar métricas para optimizar su rendimiento.
Pruebas de carga de Microsoft SQL Server con HammerDB En este instructivo, se muestra cómo usar HammerDB para realizar pruebas de carga en una instancia de Microsoft SQL Server en Compute Engine.
Crea un plan de recuperación ante desastres para Microsoft SQL Server en Compute Engine Demuestra cómo implementar una solución de recuperación ante desastres menos costosa para Microsoft SQL Server en Google Cloud.

Operaciones de IAM

El control del acceso a los recursos de Google Cloud es fundamental para proteger y operar la implementación. Aunque SAP proporciona su propio sistema de administración de usuarios, la administración de identidades y accesos (IAM) de GCP proporciona un control unificado sobre los permisos para los recursos de Google Cloud. Puedes administrar el control de acceso si defines quién tiene qué acceso sobre los recursos. Por ejemplo, puedes controlar quién puede realizar operaciones de plano de control en tus instancias de SAP, como crear y modificar VM, discos persistentes y herramientas de redes.

Para obtener una descripción general de IAM en Compute Engine, consulta Opciones de control de acceso.

Administra los miembros del equipo

Cada tanto, querrás agregar o quitar miembros del equipo de tu proyecto o cambiar sus niveles de permiso. Para obtener detalles sobre cómo administrar los miembros del equipo, consulta la sección sobre cómo agregar y quitar miembros del equipo y cambiar los permisos.

Las funciones de IAM son clave para otorgar permisos a los usuarios. Para obtener una referencia sobre las funciones y los permisos que proporcionan, consulta Funciones de administración de identidades y accesos.

Administra Llaves SSH

De manera predeterminada, Compute Engine administra las Llaves SSH automáticamente. Si decidiste administrar tus propias Llaves SSH, debes agregar y quitar claves cada tanto durante tus operaciones normales. Para conocer los pasos detallados, consulta la sección sobre cómo agregar y quitar Llaves SSH.

Administra cuentas de servicio

Las cuentas de servicio de IAM proporcionan una forma de otorgar permisos a las aplicaciones y los servicios. Es importante comprender cómo funcionan las cuentas de servicio en Compute Engine.

Si se asigna una cuenta de servicio a una VM de Compute Engine, esa cuenta de servicio es la predeterminada para las aplicaciones que se ejecutan en esa VM. Cualquier aplicación que use la cuenta de servicio de la VM hereda las funciones y los permisos de IAM que se otorgan a la cuenta de servicio de la VM.

A fin de obtener más información, consulta Administración de identidades y accesos para programas de SAP en Google Cloud.

Usa Cloud Logging

Cloud Logging es la solución de Google Cloud para el registro de todo el sistema. Cloud Logging te permite almacenar, buscar, analizar, supervisar y alertar sobre eventos y datos de registro. Para usar Cloud Logging, debes haber instalado el agente de Cloud Logging en cada VM.

Si no lo instalaste, hacerlo ahora. Consulta Instala el agente.

Consulta los registros de Compute Engine para obtener detalles sobre los registros admitidos.

Control de acceso

Cloud Logging proporciona control de acceso detallado a los registros y las operaciones de registro. Para obtener detalles, consulta la Guía de control de acceso.

Registro de auditoría

Los Registros de auditoría de Cloud proporcionan información clave sobre las actividades que suceden en GCP a través de dos tipos de registro: actividad de administrador y acceso a datos. Puedes ver el feed de actividad y el visor de registros en Cloud Console.

El agente de supervisión para SAP NetWeaver

Google Cloud proporciona un agente de supervisión específico para SAP NetWeaver, el agente de supervisión de Google Cloud para SAP NetWeaver, que recopila datos sobre la máquina anfitrión de Google Cloud y su entorno, y proporciona los datos al SAP Host Agent.

SAP Host Agent, con el programa saposcol y el agente de supervisión para SAP NetWeaver son necesarios para admitir y supervisar el rendimiento del sistema de SAP NetWeaver en Google Cloud.

Cuando el agente de supervisión para SAP NetWeaver se ejecuta en Compute Engine, el agente también recopila metadatos de Cloud Monitoring, que forma parte de Google Cloud's operations suite.

Métricas que recopila el agente de supervisión

SAP determina las métricas que recopila el agente de supervisión para SAP NetWeaver. Para obtener una descripción de las métricas que recopila el agente, consulta SAP Note 2469354.

Comprende el ciclo de vida del agente de supervisión

Cuando administras las operaciones de supervisión, es útil comprender lo que hace el agente de supervisión para SAP NetWeaver. En general, funciona de la siguiente manera:

  • Cloud Monitoring tiene un agente local que recopila métricas, eventos y metadatos de Google Cloud. Compute Engine también proporciona las API que proveen funciones de supervisión.
  • Cada VM en tu implementación debe alojar una instancia del agente de supervisión para SAP NetWeaver. El agente de supervisión se ejecuta como un servicio de Windows o un proceso de Linux.
  • El agente de supervisión para SAP NetWeaver combina datos de supervisión de Monitoring y las API de Compute Engine.
  • SAP Host Agent analiza al agente de supervisión para SAP NetWeaver en busca de sus datos almacenados en caché a través de HTTP. Agrega las métricas, las informa y las almacena en la base de datos de SAP NetWeaver.
  • La transacción ST06 de SAP o la interfaz de línea de comandos saposcol muestran las métricas agregadas.
  • Puedes ver los datos del agente de supervisión para SAP NetWeaver si ejecutas un comando en una ventana de la terminal.

Acceso a la API de Cloud para el agente de supervisión para SAP NetWeaver

Cuando el agente de supervisión para SAP NetWeaver se ejecuta en una VM de Compute Engine, lee datos de Monitoring.

El acceso a las API de Monitoring se puede controlar mediante los permisos de IAM otorgados a la cuenta de servicio de VM del host, mediante los permisos de acceso a la API de Google Cloud que se otorgaron a la VM o mediante ambas opciones.

Compute Engine recomienda usar solo los permisos de IAM de la cuenta de servicio de VM para controlar el acceso a los recursos de Google Cloud y configurar los permisos de acceso de VM a fin de permitir el acceso completo a todas las API de Cloud. Para obtener más información, consulta las Prácticas recomendadas.

El agente de supervisión para SAP NetWeaver usa la cuenta de servicio de su VM host para recuperar las métricas de Cloud Monitoring. En consecuencia, el agente de supervisión requiere que la VM host tenga una cuenta de servicio y que esta cuenta incluya el permiso monitoring.timeSeries.list, que se incluye en la función de visualizador predefinida de Monitoring.

Si limitas el acceso a las API de Cloud, el agente de supervisión para SAP NetWeaver requiere los siguientes permisos mínimos de acceso a la API de Cloud en la instancia de VM del host:

  • Compute Engine: solo lectura
  • API de Stackdriver Monitoring: Solo lectura

Si ejecutas SAP NetWeaver en una VM que no tiene una dirección IP externa, debes habilitar el acceso a las API y los servicios de Google Cloud para el agente de supervisión para SAP NetWeaver.

Si quieres habilitar el acceso privado a Google desde una VM de Compute Engine en una subred, consulta Configura el acceso privado a Google.

Si estás ejecutando SAP NetWeaver en una máquina con una extensión de región de solución Bare Metal, el agente de supervisión para SAP NetWeaver no requiere acceso a las API de Google Cloud.

Descripción general de instalación

Cuando emites el comando de instalación, la secuencia de comandos de inicio proporcionada completa las siguientes tareas:

  • Descarga la última versión del agente de supervisión para SAP NetWeaver.
  • Descarga las dependencias, como las bibliotecas OpenJDK y SIGAR.
  • En Linux, crea un trabajo cron como raíz que supervisa si el agente de supervisión para SAP NetWeaver está en ejecución y, si es necesario, reinicia el agente.

  • En Windows, crea un servicio de Windows llamado “Proveedor de métricas de GCP” y una tarea programada que se ejecuta cada minuto para comprobar si el servicio aún se está ejecutando y, si es necesario, reiniciarlo.

Para obtener las instrucciones de instalación de VM de Compute Engine, consulta la guía de implementación que se aplica a tu situación de implementación:

Si deseas obtener instrucciones de instalación para una máquina de solución Bare Metal, consulta Instala el agente de supervisión para SAP NetWeaver.

Verifica que el agente de supervisión para SAP NetWeaver esté en ejecución

El agente de supervisión para SAP NetWeaver es un servidor HTTP local.

Para verificar si el agente de supervisión está en ejecución, sigue estos pasos:

Linux

  1. Usa SSH para conectarte a la máquina anfitrión que deseas supervisar.
  2. En el símbolo del sistema, ingresa el siguiente comando:

    curl http://localhost:18181/health
    

Windows

  1. Usa RDP para conectarte a la máquina anfitrión que deseas supervisar.
  2. En un navegador, visita http://localhost:18181/health.

Si el agente de supervisión para SAP NetWeaver funciona correctamente, el estado es UP. Por ejemplo:

{"status":"UP","diskSpace":{"status":"UP","total":105552769024,"free":103920615424f,"threshold":10485760}}

Si el agente de supervisión para SAP NetWeaver no está en ejecución, consulta la sección sobre Cómo reiniciar el agente de supervisión para SAP NetWeaver.

Verifica que SAP NetWeaver reciba métricas

Para verificar si la conexión entre el agente de supervisión para SAP NetWeaver y SAP NetWeaver funciona, ingresa la transacción ST06 en tu sistema ABAP de SAP NetWeaver. En el panel de descripción general, revisa la disponibilidad y el contenido de los siguientes campos para verificar que la configuración de la infraestructura de supervisión de SAP y Google sea correcta y completa:

  • Proveedor de servicios en la nube: “Google Cloud Platform”
  • Acceso de supervisión mejorada: “VERDADERO”
  • Detalles de supervisión mejorada: “ACTIVOS”

Visualiza las métricas supervisadas

Puedes ver las métricas supervisadas si sondeas el servidor. Lleva a cabo los pasos siguientes:

Linux

  1. Usa SSH para conectarte a la máquina anfitrión que debes supervisar.
  2. En el símbolo del sistema, ingresa el siguiente comando:

    curl http://localhost:18181
    

Windows

  1. Usa RDP para conectarte a la máquina anfitrión que debes supervisar.
  2. En un navegador, visita
    http://localhost:18181
    
    .

En el siguiente ejemplo, se muestran las primeras líneas de salida XML del agente de supervisión para SAP NetWeaver.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
  <metrics>
    <metric category="config" context="vm" type="string" unit="none"
      last-refresh="1614389614" refresh-interval="0"><name>Data
      Provider Version</name><value>1.1.1.0</value>
    </metric>
    <metric category="config" context="host" type="string" unit="none"
    last-refresh="1614389614" refresh-interval="0">
      <name>Cloud Provider</name><value>Google Cloud
      Platform</value>
    </metric>
    <metric category="config" context="vm" type="string" unit="none"
    last-refresh="1614389614" refresh-interval="0">
      <name>Instance Type</name><value>n2-standard-16</value>
    </metric>
    <metric category="config" context="host" type="string" unit="none"
    last-refresh="1614389614" refresh-interval="0">
      <name>Virtualization Solution</name><value>KVM</value>
    </metric>
    ...
  </metrics>

Reinicia el agente de supervisión para SAP NetWeaver

Si el agente de supervisión para SAP NetWeaver deja de funcionar, sigue estos pasos para reiniciarlo:

Linux

Desde el directorio /opt/gcpmetricsprovider, ejecuta el siguiente comando:

  nohup jdk/jre/bin/java -Djava.library.path="/opt/gcpmetricsprovider/sigar-bin/lib/" -jar ./gcpmetricsprovider.jar

El agente se inicia como un trabajo en segundo plano.

Windows

Verifica el registro en busca de posibles problemas con el agente de supervisión para SAP NetWeaver:

C:\Program Files\Google\GCP Metrics Provider\Logs\gcp-metric-provider.log

En Windows, el agente se configura como un servicio de Windows denominado “Proveedor de métricas de GCP”. Por lo general, el servicio garantiza que el agente se reinicie de forma automática.

Actualiza el agente de supervisión para SAP NetWeaver

Para actualizar el agente de supervisión de SAP NetWeaver a una versión nueva, haz lo siguiente:

  1. Habilita las solicitudes HTTP remotas del host de SAP NetWeaver a https://www.googleapis.com/.

  2. Instalar la nueva versión:

Linux

sudo curl https://storage.googleapis.com/cloudsapdeploy/netweaver-agent/update.sh | sudo bash

La secuencia de comandos update.sh instala la versión nueva del agente de supervisión para SAP NetWeaver en el directorio /opt/gcpmetricsprovider.

Windows

. { iwr -useb https://storage.googleapis.com/cloudsapdeploy/netweaver-agent/update.ps1 } | iex

La secuencia de comandos update.ps1 instala la versión nueva del agente de supervisión para SAP NetWeaver en C:\Program Files\Google\GCP Metrics Provider.

Soluciona problemas de supervisión

En esta sección, se describen los problemas que puedes investigar si el agente de supervisión para SAP NetWeaver no funciona.

Condición de falta de memoria

Verifica los registros:

  • Para Linux: /var/log/gcp-metric-provider/gcp-metric-provider.log
  • Para Windows: C:\Program Files\Google\GCP Metrics Provider\Logs\gcp-metric-provider.log

Si los registros contienen una entrada OutOfMemoryError, reinicia el agente.

Permisos de IAM insuficientes

En la página de detalles de la instancia de VM en Google Cloud Console, anota el nombre de la cuenta de servicio de VM. Por ejemplo:

sap-example@example-project-123456.iam.gserviceaccount.com

En la página principal de IAM y administración, confirma que la cuenta de servicio incluya una función de IAM que incluya el permiso monitoring.timeSeries.list.

Si instalaste el agente de Cloud Monitoring (no el agente de supervisión para SAP NetWeaver), es posible que debas otorgar permisos de IAM adicionales a tu cuenta de servicio de VM, como la función predefinida de escritor de métricas de Monitoring. Para confirmar los permisos que requiere el agente de Monitoring, consulta la documentación de Cloud Monitoring:

Permisos de acceso incorrectos para la cuenta de servicio de VM

Los permisos de acceso son el método heredado de especificar permisos para la instancia.

Una práctica recomendada es establecer el permiso de acceso cloud-platform completo en la instancia y, luego, limitar de forma segura el acceso a la API de la cuenta de servicio con funciones de IAM. Por ejemplo:

  • 'https://www.googleapis.com/auth/cloud-platform`

Si limitas los permisos de acceso de la VM, debes asegurarte de que la VM del host tenga los siguientes permisos de acceso:

  • https://www.googleapis.com/auth/source.read_write
  • https://www.googleapis.com/auth/compute
  • https://www.googleapis.com/auth/servicecontrol
  • https://www.googleapis.com/auth/service.management.readonly
  • https://www.googleapis.com/auth/logging.admin
  • https://www.googleapis.com/auth/monitoring
  • https://www.googleapis.com/auth/trace.append
  • https://www.googleapis.com/auth/devstorage.full_control

Para cambiar los niveles de acceso, debes detener tu instancia de VM, realizar los cambios y, luego, reiniciar la instancia. Para obtener instrucciones, consulta la documentación de Compute Engine. No necesitas realizar ningún cambio en los permisos de las funciones de IAM para este problema.

SAP Host Agent falta o es incorrecto

Para que el sistema de supervisión funcione, tu sistema SAP NetWeaver debe tener instalado SAP Host Agent y el nivel de parche mínimo que este requiere. A fin de obtener instrucciones para instalar SAP Host Agent, consulta la documentación de SAP.

Si deseas conocer los requisitos de versión para SAP Host Agent, consulta las siguientes notas de SAP:

Error al descargar

Si el servidor host que ejecuta el agente de supervisión para SAP NetWeaver se creó sin una dirección IP pública, el agente de supervisión no se puede descargar. Para obtener una descripción sobre la configuración de una puerta de enlace NAT que otorgue al servidor host acceso a Internet, consulta la guía de implementación de SAP NetWeaver para tu sistema operativo:

Puerto no disponible

El agente de supervisión para SAP NetWeaver detecta solicitudes en el puerto 18181. Este puerto debe estar disponible; de lo contrario, el agente de supervisión no puede iniciarse. Si no está disponible, los registros de SAP Host Agent muestran un error Connection Refused. Asegúrate de que el puerto 18181 esté disponible para el agente de supervisión de SAP NetWeaver. Si otro servicio usa el puerto 18181, es posible que debas reiniciar el otro servicio o volver a configurarlo para que use otro puerto.