Soluciones para minoristas

Desarrolla experiencias comerciales dinámicas y gánate la confianza de los clientes mediante la tecnología flexible y segura que te ofrecemos, además de nuestras soluciones de Big Data integradas.

Infraestructura flexible

Escala el servicio cuando el tráfico se dispare.

Los picos de tráfico suponen una gran ventaja para tu negocio, siempre que la infraestructura y las operaciones puedan asumirlos. En este ámbito, cada milisegundo de tiempo de funcionamiento marca la diferencia. Por ello, los minoristas de todo el mundo están recurriendo a Google Cloud Platform (GCP), ya que ofrece un almacenamiento flexible, una red fiable y un sistema informático potente. Gracias a esta solución, puedes escalar tu servicio al instante para hacer frente a la demanda, tanto en los días de venta que planifiques previamente como cuando el tráfico aumente de forma inesperada. Además, puedes reducir fácilmente la escala de GCP durante los ciclos de venta más lentos y pagar solo por el tiempo de uso.

Nuestras soluciones se adaptan fácilmente a entornos híbridos o multinube, y contamos con servicios que pueden ayudarte a realizar un proceso de migración rápido y seguro.

Para empezar, ponte en contacto con nosotros o colabora con un Google Cloud Partner. También tienes la opción de registrarte en una prueba gratuita con un crédito de 300 USD y, de ese modo, poner en marcha tus proyectos en un abrir y cerrar de ojos.

Prueba GCP gratis

Partners de migración:
Logotipo de Rackspace Logotipo de Neudesic

Información valiosa

Optimiza tu inventario, el marketing y los precios.

Utiliza nuestras herramientas de Big Data para prever la demanda según el historial de datos y la información sobre las tendencias, orientar tus campañas de forma más eficaz y establecer el precio recomendado ideal para las conversiones. Para conseguirlo, basta con sacar los datos de tus silos mediante productos vanguardistas como BigQuery (nuestro almacén de datos totalmente gestionado y sin servidor) y Dataproc (nuestro servicio de Hadoop administrado). BigQuery se autoescala para optimizar el rendimiento y es capaz de realizar consultas en petabytes de datos a gran velocidad, lo cual te permite obtener información valiosa más rápido. Por su parte, Dataproc te permite poner en marcha clústeres de Hadoop en cuestión de segundos, procesar conjuntos de datos masivos y dejar de utilizar dichos clústeres fácilmente cuando hayas terminado.

Contamos con años de experiencia en el ámbito de la innovación y los hemos utilizado para probar y pulir nuestros productos de Big Data. De esta forma, conseguimos que estén integrados y optimizados para ayudarte a obtener datos valiosos en tiempo real sobre qué da buenos resultados y qué debes mejorar.

PRUEBA BIGQUERY GRATIS

Partners de Big Data:

Aprendizaje automático e inteligencia artificial

Conecta a los compradores con los productos adecuados.

Observa los comportamientos de compra para llevar la personalización de tus recomendaciones de artículos al siguiente nivel. Facilita el proceso de descubrimiento de productos mediante un sistema de búsqueda basado en imágenes. Utiliza un modelo de comercio conversacional de vanguardia para comunicarte mejor con tus clientes. Gracias a Google Cloud, el potencial del aprendizaje automático para optimizar casi todos los aspectos del comercio minorista ya es una realidad.

Si bien es cierto que el aprendizaje automático es una tecnología de cierta complejidad, con Google Cloud no necesitarás un equipo muy numeroso para obtener buenos resultados. Nuestros modelos preparados previamente son el punto de partida ideal, puesto que se han sometido a pruebas y son fáciles de utilizar. La API Cloud Vision y Video Intelligence son soluciones especialmente útiles para los minoristas, ya que permiten clasificar imágenes, vídeos y texto en miles de categorías que los compradores pueden buscar.

Si tienes proyectos de aprendizaje automático de gran impacto, puedes colaborar directamente con los expertos en aprendizaje automático de Google Cloud a través de las oportunidades que ofrece Advanced Solutions Lab.

Partners de aprendizaje automático:
Logotipo de CI&T Logotipo de Pythian

Experiencias de compra conectadas

Satisface las necesidades de los consumidores omnicanal.

Las compras omnicanal y móviles han aumentado las expectativas de los usuarios en cuanto a experiencias personalizadas y fluidas. Nuestros dispositivos y servicios basados en la nube pueden ayudarte a mantener tu competitividad, ya que te permiten satisfacer las necesidades de los clientes tanto en tus tiendas como en Internet. Gracias a la señalización digital de Chrome, a Google Maps Platform y a las soluciones del Internet de la cosas, puedes mostrar las ofertas apropiadas a los clientes adecuados. También puedes aprovechar las ventajas de App Engine para crear las aplicaciones más punteras para los clientes y utilizar la plataforma de APIs Apigee de Google Cloud para gestionar tus servicios en todo tipo de canales (tiendas, dispositivos móviles, sitios web o redes sociales). Consigue que la tramitación de las compras sea más fluida gracias a los tablets de punto de venta móvil de Android, los quioscos de autoservicio y las experiencias de compra seguras.

Si quieres hacer realidad tus proyectos más ambiciosos y llevar tus aplicaciones al siguiente nivel, colabora con un Google Cloud Partner especializado en desarrollo de aplicaciones y soluciones del Internet de las cosas de Google.

ENCUENTRA A UN PARTNER DE DESARROLLO DE APLICACIONES

Partners especializados en experiencias de compra conectadas:

Cuando cuentas con la plataforma, los partners y los equipos adecuados, es totalmente factible realizar una operación de migración como la nuestra, que involucraba 17 sitios web de comercio electrónico en un periodo de 22 días.

- Ryan Kerry, director general de Ingeniería y Tecnología de
Lush

Seguridad y cumplimiento

Ponemos todo nuestro empeño en ayudarte a proteger tus datos más sensibles, como la información personal identificable (IPI) y los datos de transacciones, facturación y tarjetas de pago. Para ello, ponemos a tu disposición un sistema exhaustivo de protección de datos, gestión de identidades, seguridad de redes, detección de amenazas y funciones de respuesta. Además, para hacernos merecedores de tu confianza, sometemos nuestros productos a los estándares de seguridad y privacidad más rigurosos a nivel internacional (como ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018), así como a los que son específicos del sector (por ejemplo, el PCI DSS).

Más información

Nuestros clientes

GANT

Gracias a su colaboración con G Suite, GANT consiguió diseñar e inaugurar una nueva tienda principal de su franquicia en cuestión de tres meses.

Ocado

Ocado utiliza soluciones avanzadas de análisis y almacenamiento en la nube para entregar sus productos de supermercado a más de 580.000 clientes activos.

Zulily

Mediante Google Cloud Platform, Zulily ofrece análisis detallados en todos los eventos de venta para proporcionar precios optimizados a 4,9 millones de clientes.

Recursos

Explora diversos recursos específicos para el sector del comercio minorista, como informes, vídeos, tutoriales y arquitecturas de referencia.

Icono del tutorial

Improve the Shopping Cart with Address Autocomplete

Icono del vídeo

Zulily turns big data into big advantage

Icono del tutorial

Using machine learning on compute engine to make product recommendations

Icono del blog

Celect brings science to the art of retail merchandising

Icono del sitio web

Solicita tu ficha de empresa en Google

Icono del tutorial

Crea un sistema de inventario en tiempo real con Google Cloud Platform en el backend

Primeros pasos

Consulta a Google

Háblanos de tu empresa y nuestros expertos te ayudarán a encontrar la solución que se ajuste mejor a tus necesidades.

Trabaja con un partner

Elige a uno de nuestros partners, disponibles en todo el mundo, si necesitas ayuda con el desarrollo y el despliegue, o si necesitas asesoramiento, asistencia o formación, entre otras cosas.

Buscar un partner

¿Quieres convertirte en uno de nuestros partners? Envía tu solicitud.