小売

シームレスな小売業向けソリューションを構築して顧客のハートをつかむには、Google の柔軟で安全なテクノロジーと統合ビッグデータ ソリューションがお役に立ちます。

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DSW が、顧客データからリアルタイムのパーソナライズが可能な自動ポイント プログラムを生み出した方法をご覧ください。

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機能

IT インフラストラクチャの最新化と最適化

取引が急に増えるのはよいことですが、それもインフラストラクチャとオペレーションが対応できてのこと。今もこの瞬間に世界中の小売業者が Google Cloud Platform(GCP)へどんどん移行しています。Google の柔軟なストレージ、安全なネットワーク、そしてパワフルなコンピューティングを利用するためにです。既存の需要計画を満たすだけでなく、予期せぬ取引の急増にも対応するためには瞬時にスケールする能力が重要になります。販売サイクルの減衰期にも GCP は簡単にスケールダウンができ、リソースを利用した時間だけ支払えば済みます。Google のソリューションは、マルチクラウド環境やハイブリッド環境に容易に適応可能です。迅速かつ安全な移行を支援するサービスもご用意しています。

小売バリュー チェーン

ビジネスの変革は、小売バリュー チェーン全体で行う必要があります。

オムニチャネル コマース

e コマース ホスティング、AI を活用したエクスペリエンス、デジタル ショッピング アシスタントを通じて、チャネル間にまたがるシームレスなカスタマー エクスペリエンスを実現しました。

e コマース ホスティング

e コマース プラットフォーム向けの柔軟でスケーラブルなホスティング機能です。さらに、Google Cloud CRE プログラムでは、アーキテクチャのレビューとサポート プログラムを含む優れたエクスペリエンスが提供されます。

デジタル ショッピング アシスタント

検索して買い物かごに入れてから購入手続きをするまでショップ内で顧客に付きそう AI ドリブン デジタル アシスタント アプリケーションをビルドします。

Vision Product Search

Cloud VisionVision Product Search を使用して Google レンズのような機能をモバイル エクスペリエンスに組み込むことで、顧客の購入意欲を高めます。

Recommendations AI

高性能の商品おすすめ機能を大規模に提供し、エンゲージメントとコンバージョンを高めます。

FTD

この花の専門店は、カスタマー エクスペリエンス向上のために e コマース プラットフォームを一新しました。

セキュリティとコンプライアンス

お客様が個人情報(PII)、取引情報、請求情報、支払いカード情報のような特に機密性が高いデータを保護できるように、Google はデータ保護、ID 管理、ネットワーク セキュリティ、脅威の検出と対応などの機能を幅広く提供しています。また、お客様の信頼を得るために、世界的にも特に厳格なセキュリティおよびプライバシー標準(ISO 27001、ISO 27017、ISO 27018 など)と業界独自の標準(PCI DSS など)に基づいて Google プロダクトの認証を実施しています。

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ニュースとイベント

Next ’19 のハイライト

小売業者が Google Cloud でビジネスをどのように変革しているかをご覧ください。

AI で小売業を改革
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Google Cloud Platform でブラック フライデーに備える
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IKEA の展示
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顧客ロイヤルティを個人に特化
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ショッピング エクスペリエンスを顧客のニーズに合わせる
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リソース

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