マーケティング アナリティクス ソリューション

お客様のあらゆるデータを収集して、カスタマー ジャーニーをより明確に把握し、マーケティングやビジネスの成果を予測した上で、これまで以上にパーソナライズされた体験を創出します。

カスタマー ジャーニーを把握する

カスタマー ジャーニーを把握する

お客様の使用しているマーケティング ツールから取得したデータを簡単に統合することにより、購入経路に沿った顧客とお客様のビジネスとのやり取りのさまざまな状況を計測します。広告キャンペーンやポイント プログラムから顧客がお客様のウェブサイトやアプリを訪問するまで、Google のソリューションはお客様がビジネスにとって特に重要な瞬間をより深く理解できるようにします。

Ocado: ビッグデータから学習することで大きな成果を実現

分析結果を 80 倍速く、33% の低コストで提供しています。

マーケティングやビジネスの成果を予測する

マーケティングやビジネスの成果を予測する

Google Cloud の強力な機械学習機能を利用して、お客様のビジネスが顧客とかかわり合う状況をより明確に把握します。マーケティング リソースをどこに投資するかなど、意思決定の影響を予測します。

Royal Dutch Airlines: ディスプレイ リマーケティングの改善に予測モデリングを利用

GCP を基に構築された予測エンジンを使用し、1 回の予約で 40% のコスト削減、同じ費用で 2 倍以上の予約数を達成しました。

顧客に合った広告キャンペーンや体験を創出する

顧客に合った広告キャンペーンや体験を創出する

リピートを増やして収益を向上する、より魅力的で顧客のニーズを満たす体験を創出します。Google Cloud を使用すると、お客様のセグメント化、カスタム オーディエンスの生成、大規模なコンテンツ調整を改善できます。

Hearst Newspapers: クラウド機械学習による読者へのエンゲージメント

より具体的なコンテンツ セグメントをターゲットとし、特定の読者向けにパーソナライズされたコンテンツを開発しています。

導入事例

リソース

マーケティング関連のその他の参考資料

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