Assista à GE Appliances discutindo a implantação de produtos inteligentes no palco do NEXT '21

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Produtos inteligentes

Produtos inteligentes PREVIEW

Crie produtos rapidamente com experiências de propriedade personalizadas, recursos atualizáveis e insights dos clientes usando IA no perímetro e análises na nuvem. 

  • A solução completa conecta, organiza e entrega insights de IA dos dados do cliente

  • A arquitetura flexível se integra aos seus produtos conectados atuais

  • Desenvolva e monetize rapidamente novos recursos, apps e serviços de produtos

Vantagens

Crie experiências interessantes de propriedade de produtos

Desenvolva e implante com segurança recursos ativados para IA na nuvem ou ofereça over the air (OTA) ao seu produto.

Melhore os ciclos de feedback dos clientes

Combine com facilidade produto, serviço, app de usuário, suporte e ponto de venda em um data lake para criar um ciclo de feedback entre produtos e resultados de clientes.

Acelere o roteiro do produto

Configure, implante e integre rapidamente seus investimentos em tecnologia atuais para comprovar o valor comercial com rapidez.

Principais recursos

Componentes da solução

Intelligent Products Essentials

Essa solução contém um software para ajudar os fabricantes a lançar rapidamente recursos inteligentes para os produtos no Google Cloud, incluindo:

 1. Streaming de telemetria de dispositivos: conecte, ingira e armazene dados em tempo real e de séries temporais históricas de várias plataformas de dispositivos usando o Pub/Sub.

2. Microsserviços: serviços de API seguros e escalonáveis criados com o Cloud Run para acessar a telemetria de produtos e os insights de IA em aplicativos.

3. Analytics e BI: integre fontes de dados de produtos e clientes ao BigQuery usando o Dataflow, crie painéis com o Looker e desenvolva insights de clientes e produtos com Vertex AI.

4.  App do usuário: conecte os apps por meio de APIs e acompanhe a análise do comportamento dos apps com o Firebase.

Recursos funcionais

Modelos de app pré-criados

Essa solução contém modelos de apps pré-criados que permitem aos fabricantes criar com facilidade experiências de produtos conectados, incluindo:

1.  Aplicativo de propriedade: componentes de IU Angular JS pré-criados para incorporar registro de produtos, gerenciamento de identidades, análise de produtos e notificações em um ambiente compatível com dispositivos móveis e computadores. app de propriedade do produto, além de fornecer análise de comportamento do cliente no Firebase.

Pronto para implantar componentes

Documentação

Principais documentos para ajudar você a começar

Architecture

Arquitetura de referência do Intelligent Products Essentials

Arquitetura de referência técnica de Produtos Inteligentes Essentials no Google Cloud.
Tutorial

Treinar um modelo do AutoML para implantação de borda

Como treinar um modelo do AutoML Edge usando a API Vertex AI

Não encontrou o que procura?

Casos de uso

Casos de uso

Caso de uso
Personalize a experiência de propriedade digital

Ofereça uma experiência de propriedade convincente que evolui durante a vida útil do produto, fornecendo recursos como suporte personalizado por meio de um bot de chat para resolver rapidamente incidentes de suporte com respostas contextualizadas. 

Caso de uso
Serviço e suporte para concessionárias

Crie um portal de serviço de concessionária para diagnosticar remotamente problemas de produtos e fornecer recomendações de resolução, minimizando o tempo de inatividade e aumentando as taxas de sucesso do serviço presencial.

Caso de uso
Preveja problemas com peças e serviços

Detecte anomalias operacionais antes que elas causem falhas usando modelos de IA na nuvem ou no perímetro do produto, reduzindo as reivindicações da garantia e diminuindo a falta de peças.

Preços

Preços

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