Descubre cómo despliega productos inteligentes GE Appliances en NEXT '21 

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Vista previa de productos inteligentes

Crea productos rápidamente con experiencias de propiedad personalizadas, funciones de actualización e información valiosa de los clientes con IA en el perímetro y analíticas en la nube. 

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    Una solución integral que conecta, organiza y proporciona información valiosa de IA a partir de los datos de tus clientes

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    Arquitectura flexible que se integra con tus productos conectados

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    Desarrolla y monetiza rápidamente nuevos conocimientos del producto, aplicaciones y servicios

Ventajas

Crea experiencias de propiedad de productos atractivas

Desarrolla y despliega funciones de forma segura con inteligecia artificial en la nube o proporciona actualizaciones inalámbricas (OTA) a tu producto.

Mejora los bucles de retroalimentación de los clientes

Combina de manera óptima productos, servicios, aplicaciones de usuario, asistencia y puntos de venta en un lago de datos para crear un bucle de retroalimentación entre los productos y los resultados de los clientes.

Agiliza la hoja de ruta del producto

Configura, despliega e integra rápidamente en tus inversiones tecnológicas para demostrar el valor de tu empresa con rapidez.

Funciones principales

Componentes de la solución

Intelligent Products Essentials

Esta solución incluye software para ayudar a los fabricantes a lanzar rápidamente funciones inteligentes para sus productos en Google Cloud, como por ejemplo:

1.Dispositivo de telemetría de streaming: conecta, ingiere y almacena datos de series temporales históricos y en tiempo real de varias plataformas de dispositivos con IoT Core o Pub/Sub.

2.Microservicios: servicios de API seguros y escalables creados con Google Kubernetes Engine para acceder a la telemetría de los priductos y a la información valiosa de IA en aplicaciones.

3.Analíticas e inteligencia empresarial: integra fuentes de datos de productos y de clientes en BigQuery con Dataflow crea paneles de control con Looker y desarrolla información valiosa sobre los clientes y los productos con Vertex AI.

4.Aplicación de usuario: conecta aplicaciones a través de API y hace un seguimiento de las analíticas de comportamiento de las aplicaciones con Firebase.

Características funcionales
Plantillas de aplicaciones predefinidas

Esta solución contiene plantillas de aplicaciones predefinidas que permiten a los fabricantes crear fácilmente experiencias de producto conectadas. Por ejemplo:

1. Aplicación de propiedad: componentes de la interfaz de usuario de Angular JS prediseñados para incorporar el registro de productos, gestión de identidades, analíticas de productos y notificaciones a una aplicación de propiedad de producto compatible con móviles y ordenadores, a la vez que proporcionan analíticas del comportamiento de los clientes en Firebase.

Componentes listos para el despliegue

Clientes

Clientes de productos inteligentes

Documentación

Documentos clave que te ayudarán a dar los primeros pasos

Arquitectura
Intelligent Products Essentials: arquitectura de referencia

Arquitectura técnica de referencia de productos inteligentes en Google Cloud.

Tutorial
Entrenar un modelo de AutoML para el despliegue en el perímetro

Entrena un modelo de AutoML Edge con la API de Vertex AI.

Usos

Casos prácticos

Caso práctico
Personalizar la experiencia de propiedad digital

Ofrece una experiencia de propiedad atractiva que evoluciona a lo largo de la vida útil del producto. Para ello, proporciona funciones como la asistencia personalizada a través de un bot de chat para resolver rápidamente incidentes de asistencia con respuestas contextualizadas.

Caso práctico
Servicio y asistencia del vendedor

Crea un portal de servicios del vendedor en el que puedas diagnosticar de forma remota los problemas de los productos y ofrecer recomendaciones de resolución. De esta forma, reducirás los periodos inactivos y aumentarás el porcentaje de éxito del servicio presencial.

Caso práctico
Predice incidencias de piezas y de mantenimiento

Detecta anomalías operativas antes de que se produzcan fallos con los modelos de IA en la nube o en el perímetro de los productos. De esta forma, reducirás las reclamaciones de garantía y la escasez de piezas.

Precios

Precios

Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para consultar los precios adaptados a tu organización.

Partners

Partners expertos en conectividad en el perímetro e integración práctica de soluciones