Google Cloud untuk perbankan
Tetap sigap dan fleksibel dalam mengikuti perubahan permintaan pelanggan dan tantangan pasar.
Berinovasi dengan mendesain ulang pengalaman pelanggan omnichannel, mentransformasi data dan analisis untuk pengambilan keputusan yang lebih cerdas, mengelola risiko dan penipuan dengan lebih baik, serta meningkatkan efisiensi operasional.
AI generatif untuk perbankan
AI generatif dapat membantu Anda mengelola risiko dan mempersonalisasi pengalaman pelanggan Anda. Temukan 3 strategi yang dapat Anda terapkan sekarang.
Mentransformasi rantai nilai jasa keuangan dengan strategi yang mengutamakan data
Mengubah operasi perbankan.
- Deteksi potensi aktivitas pencucian uang yang mencurigakan lebih cepat dan lebih akurat dengan AI.AML AI
Risiko dan peraturan
- Berikan interaksi pelanggan yang alami dan bermanfaat dengan bantuan pakar untuk kasus yang kompleks.Contact Center AI
Pengalaman pelanggan dan pertumbuhan
- Dorong pemasaran prediktif serta pengalaman pelanggan omnichannel yang dipersonalisasi dan berfokus pada privasi.Platform Data Pelanggan (CDP)
Pengalaman pelanggan dan pertumbuhan
- Berikan layanan kontekstual yang relevan dengan lancar dalam setiap penawaran partner kepada pelanggan.API keuangan tersemat
Pengalaman pelanggan dan pertumbuhan
- Tingkatkan efisiensi operasional, dukung sasaran keamanan Anda, dan percepat adopsi layanan cloud dengan men-deploy komponen SWIFT.SWIFT di Google Cloud
Efisiensi biaya dan operasional
- Menghitung dan menyimulasikan VaR secara efisien dalam skala besar, secara real time, atau on-demand.HPC untuk Nilai Berisiko (VaR)
Efisiensi biaya dan operasional
- Otomatiskan dan sederhanakan pelaporan peraturan Anda dengan arsitektur berbasis cloud dan data terperinci.Platform Pelaporan kepada Regulator
Risiko dan peraturan
- Gunakan analisis in-stream untuk mendeteksi anomali dalam data deret waktu.Deteksi anomali deret waktu
Risiko dan peraturan
- Penuhi kebutuhan analisis saat ini dan kembangkan skala bisnis Anda dengan lancar dengan berpindah ke data warehouse modern Google Cloud.Modernisasi data warehouse
Efisiensi biaya dan operasional
Lihat bagaimana bank di seluruh dunia bertransformasi dan mencapai pertumbuhan, mengurangi biaya, memperoleh efisiensi operasional, dan mengelola risiko. Pelajari studi kasus pelanggan lainnya.
- KeyBank memindahkan platform dan aplikasi utamanya ke Google Cloud untuk menciptakan pengalaman perbankan digital yang dipersonalisasi.Perbankan digital
- HSBC menerapkan teknologi speech-to-text yang didukung teknologi AI untuk mengonversi kombinasi lisan dari bahasa Kanton dan bahasa Inggris.Pengalaman pusat layanan telepon
- Scotiabank memindahkan beban kerja sensitif ke Google Cloud sekaligus memberi pelanggan pengalaman perbankan prediktif.Perbankan yang dipersonalisasi
- BBVA menganalisis set data besar untuk membuat aplikasi baru yang mendukung kesehatan finansial pelanggan sekaligus mengubah strategi pengamanan cyber mereka.Insight data dalam skala besar
- ANZ Bank meningkatkan risiko keuangan menyeluruh, proses pelaporan kepada regulator, dan pemodelan data dengan Google Cloud.Pelaporan risiko dan peraturan
- Monzo mengoptimalkan pengembangan produk tanpa pemeliharaan, menggunakan analisis BI berdaya tinggi berdasarkan Google BigQuery dan Google Cloud.Business intelligence
- OneUnited Bank menciptakan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi dan meningkatkan interaksi pusat kontaknya dengan menghubungkan Contact Center AI dengan teknologi yang sudah ada.Pengalaman pelanggan
Keamanan dan kepatuhan
Lindungi data sensitif Anda, termasuk informasi identitas pribadi (PII), data transaksi, dan detail kartu pembayaran pelanggan melalui pengelolaan identitas, keamanan jaringan, serta deteksi dan respons ancaman.
Mendorong inovasi dan meningkatkan skala
Memodernisasi aplikasi dan mendapatkan insight real-time
Migrasikan dan lakukan modernisasi infrastruktur Anda untuk menghilangkan permintaan pengelolaan IT, mendorong efisiensi, mengurangi biaya, memahami kebutuhan dan perjalanan pelanggan dengan cepat, serta memberikan layanan secara real time.
Meningkatkan pengalaman digital dengan interaksi yang terhubung
Mempercepat pengiriman open banking, menyematkan layanan pada produk non-keuangan yang sudah digunakan pelanggan Anda, serta memberikan pengalaman pinjaman dan pusat kontak yang lebih baik.
Mencegah penipuan dan mengelola risiko
Memitigasi penipuan, melindungi data pelanggan, menganalisis dan menyimulasikan risiko secara efisien, serta memprediksi risiko kredit dan nilai siklus proses pelanggan.
Menyederhanakan pelaporan peraturan
Memanfaatkan data terperinci dan arsitektur berbasis cloud untuk menata kembali dan menskalakan pelaporan peraturan, keuangan, dan risiko Anda.
Langkah selanjutnya
Beri tahu kami masalah yang ingin Anda pecahkan dan pakar Google Cloud akan membantu Anda menemukan solusi terbaik.
Bekerja sama dengan partner tepercaya
Temukan partnerKisah dan pelanggan jasa keuangan
Pelajari lebih lanjut
