Google Cloud のカスタマーデータプラットフォーム

Google Cloud 上に構築されたカスタマーデータプラットフォームでプライバシーを重視した顧客エンゲージメントの将来に備えます。小売業界と金融業界の予測マーケティング、デジタルコマース、イノベーションを促進します。

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動画

デモ: Google Cloud 上に構築された CDP で消費者を成功に導く

05:20

利点

ビジネス全体で消費者中心主義を推進する

高度なパーソナライズとマーケティング分析

スマートセグメンテーションと需要予測機能により、パーソナライズされたコミュニケーションによってマーケティングの活性化と ROI の向上を実現します。

カスタムのデジタルコマースエクスペリエンス

Google クラスの AI 搭載プロダクトとプロモーション最適化案によりデジタルコマース体験を強化し、顧客のライフタイムバリューを高めることができます。

イノベーションを加速

スマートアナリティクスでトレンドや消費者心理を予測し、プロダクトのイノベーションを加速させ、市場開拓イニシアチブへの情報をお伝えします。

主な機能

プライバシーを最優先する、顧客エンゲージメントの予測に備える

Google クラスに統合された AI と ML でデータサイロを排除し、予測エクスペリエンスを促進し、またセルフサービスのインターフェースで分析情報を誰でも利用できるようになります。

自動化されたデータ転送でデータサイロを迅速に解消

ポイントソリューションや柔軟性に乏しいクラウドによって制限されることなく、データサイロを解消できます。BigQuery Data Transfer Service（DTS）とサードパーティ転送を利用して、Google マーケティングプラットフォーム、Google 広告、YouTube、Salesforce CRM、Adobe Analytics、Facebook 広告など、数百もの SaaS アプリケーションからデータを追加費用なしで自動的に移動できます。ストリーム分析によりデータを取り込み、リアルタイムで有効化できます。

統合された AI/ML による予測エンゲージメントの加速

結果を出さない未熟な機能やモデルで満足しないでください。Google クラスの AI を活用しましょう。e コマースレコメンデーションシステムを例とする Google の一般的アナリティクスユースケースのためのスマート分析リファレンスパターンに基づき、サンプルコードと技術リファレンスガイドを利用して顧客のライフタイムバリューの予測や購入傾向ソリューションの設計を行うことで、価値創出までの時間を短縮します。

Google や他の一般公開データセットを利用してユーザーデータを強化

事前構築されたデータソリューションと、価値の高いデータセットを使用して分析と AI の取り組みを強化します。この Google のデータセットには、過去 5 年の米国内 210 の場所における、上位 25 件の検索キーワード、25 件の急上昇検索キーワードを提供する Google トレンドが含まれます。また、Google のコミュニティモビリティレポートや American Community Survey など、200 以上の一般公開データセットも活用できます。

Google の安全性を重視した設計のインフラストラクチャの活用

Google がコンシューマ PII の保護に使用しているものと同じ、信頼性が高くセキュリティを考慮したインフラストラクチャとグローバルで低レイテンシのネットワークを活用しましょう。Google が提供する豊富なコントロールと機能は常に拡張を続け、デフォルトでのデータ暗号化、ID ベースとロールベースのアクセス制御、データ損失防止などの機能が PII を広範囲に検出し分類します。

誰でも分析情報とアクションにアクセスできるようになります

Looker（BI や埋め込み分析向けの Google Cloud のエンタープライズプラットフォーム）を利用すると、マーケティングチームはセルフサービス分析を行えるようになります。分析情報を得たチームは、オーディエンスセグメントリストを Google 広告、Braze、Marketo、HubSpot などのマーケティングプラットフォームに送信できます。Google Cloud のオープンなアプローチのおかげで、Lytics や Bloomreach のような ISV ソリューションも簡単に統合できるようになります。

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