克服挑戰使業務持續不中斷

Google Cloud 解決方案提供可靠的災難復原、安全的遠端工作模式，以及採用 AI 技術的聯絡中心回應，讓您隨時做好因應非預期事件的準備。

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解決方案

主動規劃並設定工作負載的優先順序。

在員工、流程和技術等各個層面做好未雨綢繆的準備，提供安全的高可用性基礎架構以保護業務不中斷。

為災難復原做好準備

災難復原規劃指南

針對高可用性和災難復原進行規劃，以保護重要的應用程式。

提高系統彈性

Google 對於網站穩定性工程 (SRE) 的專業知識可確保所有 Google 解決方案和服務的可用性、延遲時間、效能與承載力。
安全地擴充遠距勞動力

無論身在何處都能安全地工作

虛擬桌面基礎架構 (VDI) 解決方案具備靈活性，可讓員工及延伸工作團隊從任何位置均能有效率地且安全地工作。

導入零信任存取機制

有了 BeyondCorp Enterprise，就無須使用 VPN，而能透過安全的瀏覽器存取雲端環境或內部部署系統的內部應用程式。
利用現有基礎架構進行創新

迅速回應客戶的疑慮

透過 Contact Center AI 打造豐富的對話體驗。運用 AI 虛擬服務專員，透過即時通訊、社群媒體、簡訊和其他方式立即解答客戶問題。

改變團隊溝通交流的方式

鼓勵遠距工作團隊使用無安全疑慮的 Google 協作工具參加視訊會議與存取即時通訊。

客戶

客戶採用 Google Cloud 以確保業務不中斷

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Google Cloud 讓 Just Eat 能全面採用遠距辦公模式，並協助其合作夥伴滿足隔離政策實行期間產生的需求。

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Ocado Technology 在 Google Cloud 的截止日期前完成了任務，實現全球雜貨配送。

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Google Cloud 協助 ONS 為員工提供數位化的工作模式，並在 COVID-19 期間保持生產力。

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Telegraph 使用 Google Cloud 來實現快速、高效率的遠距工作模式，以便持續提供最新消息。

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