AI ソリューション

Google Cloud 人工知能ツールを短時間で簡単に組織全体にデプロイできます。

ビジネスに AI を活用

Google Cloud の AI ソリューションを使用すれば、個々の顧客に合ったカスタマー エクスペリエンスの提供、コスト削減と収益の拡大、ビジネスでより的確な決定を下すための分析情報の入手が可能になります。Google のプリパッケージ ソリューションをお試しになるか、お客様固有のニーズに対応するモデルを構築してください。

プリパッケージ ソリューション

Contact Center AI

この強力な AI モデルは従来の電話やカスタマー サポート技術と連携し、簡単なトレーニングで音声やテキストで顧客の問い合わせに対応できるようになります。担当者は従来の業務から解放され、より複雑な問題に対処できるようになり、顧客の利便性も向上します。

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Document Understanding AI

スケーラブルなクラウドベースのプラットフォームで機械学習を駆使し、効率的なドキュメント分析をサポートします。Document Understanding AI は、この情報を自動的に分類、抽出、拡充することで、時間とリソースを節約しながら知見を発掘し、意思決定を向上させます。

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Cloud Talent Solution

Google が提供する事前トレーニング済み AI ソリューションの活用で、企業の業務とプロフィール検索機能が強化され、求人募集と適切な求職者とのマッチングをさらに向上させることができます。また、このソリューションには、人材発見テクノロジーのプロバイダや企業の求人代行会社が有力な候補者を引き付け、適切な雇用を実現するために役立つ API が含まれています。

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Recommendations AI

機械学習を利用して、個人に特化したおすすめの商品情報を顧客に幅広く提供します。Recommendations AI は個々のお客様のリアルタイムの行動に動的に適応し、顧客エンゲージメント、コンバージョン率、バスケット サイズの向上を促進します。

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独自のソリューション構築に対応

必要なツールが揃っています。AI の構成要素を利用することで、人間と同等の視覚認識能力、言語能力、会話能力をアプリケーションに簡単に組み込めます。

業種別アプリケーション

小売

小売

顧客の満足度を向上させる

画像ベースで商品を見つけ出したり、各ユーザー向けにカスタマイズされたおすすめを表示したりして、より魅力的なショッピング エクスペリエンスを提供し、顧客のコンバージョンとリテンションを高めます。

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メディア、エンターテイメント

メディア、エンターテイメント

コンテンツを有効に活用する

検索可能なデジタル形式のデータベースを構築する、字幕(クローズド キャプション)を生成するなど、機械学習は活躍の場を広げています。

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金融サービス

金融サービス

収益を増やしカスタマー エクスペリエンスをカスタマイズする

独自のアルゴリズム取引とクレジット モデルを構築し、金融文書から分析情報を抽出して業務の効率化を行い、ブランチ、アプリ、Contact Center に合わせてカスタマー エクスペリエンスを調整します。

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医療

医療

患者の転帰と業務の効率化を改善する

事前にトレーニングされた AI モデルで画像や動画の分類、記事や調査データの内容分析、音声からテキストへの変換などを自動的に行えます。最新情報をスタッフに提供し、データ管理が改善されます。

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統合パートナー

スピードと俊敏性は欠かすことができません。Google Cloud AI ソリューションを利用すれば、従来の技術との統合や、Google のパートナーとの連携に柔軟に対応し、エンドツーエンド ソリューションを簡単に構築できます。

Genesys Deloitte Quantiphi KPMG CareerBuilder Cisco
Google Cloud

スタートガイド

ソリューションについて学習して構築

機能が記載されたドキュメントやチュートリアルを検索します。

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Google のエキスパートが、適切なソリューションの構築や、お客様のニーズに合ったパートナーを見つけるお手伝いをいたします。

このページで紹介しているプロダクトや機能は、アルファ版またはベータ版です。プロダクトのリリース段階の詳細については、こちらをご覧ください。