Centro de recursos de privacidad

En Google Cloud, la confianza se cimenta en la transparencia. En esta página explicamos cuáles son los compromisos de privacidad de Google Cloud con las empresas; fundamentalmente, el objetivo primordial es proteger la privacidad de los clientes de Google Cloud Platform y Google Workspace.

Tu privacidad es nuestra prioridad

En Google, somos conscientes de que la privacidad es esencial para ganar y conservar la confianza de los clientes. Por eso, en Google Cloud hemos desarrollado unas funciones en nuestros productos que están a la vanguardia el sector y que permiten a nuestros clientes controlar sus datos y saber cuándo y cómo acceder a ellos.

Queremos explicarte de forma clara cómo protegemos de forma proactiva tus datos y damos prioridad a tu privacidad. Partimos de la premisa de que, como cliente de Google Cloud, tú eres el propietario de los datos de tus clientes. Por tanto, implementamos unas medidas de seguridad estrictas para proteger los datos de tus clientes y te proporcionamos las herramientas y funciones para que puedas controlar esos datos. Además, a la hora de proporcionar los servicios, también protegemos los datos de servicio que se generan (estos datos de servicio son fundamentales para ayudar a garantizar la seguridad y la disponibilidad).

Google asume estos compromisos de privacidad de Google Cloud con las empresas en todos los productos de Google Workspace y Google Cloud Platform para dejar claro que nuestra responsabilidad es proteger tu negocio cuando utilices nuestras soluciones empresariales.

A su vez, esos compromisos están respaldados por los sólidos compromisos contractuales de privacidad que ponemos a tu disposición en el contrato del producto Google Workspace y en los términos de los datos de Google Cloud.

1. Tienes el control de tus datos

Tú eres el propietario de los datos de tus clientes, no Google. A la hora de tratar tus datos, seguimos estrictamente los contratos que hemos firmado contigo.

2. Nunca utilizamos tus datos para segmentar anuncios

No tratamos los datos de tus clientes con fines publicitarios ni para mejorar los productos de Google Ads.

3. Somos transparentes sobre cómo recogemos y usamos los datos

Nos comprometemos a ser transparentes, cumplir normativas como el RGPD y seguir prácticas recomendadas sobre privacidad.

4. Nunca vendemos datos de clientes ni de servicios

Nunca vendemos datos de clientes ni de servicios a terceros.

5. La seguridad y la privacidad son criterios de diseño primordiales en todos nuestros productos

Dar prioridad a la privacidad de nuestros clientes implica proteger los datos que nos confías. Para ello, integramos las tecnologías de seguridad más potentes en nuestros productos.

Protección y control

En Google Cloud nos comprometemos con la protección de la privacidad de tus empleados y clientes. Para ello, te cedemos siempre el control, mantenemos y desarrollamos continuamente funciones de seguridad, proporcionamos mayor transparencia y te ayudamos a sacar partido de los datos agregados y el aprendizaje automático.

Leer el informe de principios de confianza de Google Cloud

Consultar el informe de principios de confianza de Google Workspace

Tres escudos: uno con interruptores, otro con la silueta de una persona y otro con un candado

Cumplimiento de las normas de privacidad

En Google Cloud ofrecemos servicios en todo el mundo y nuestras funciones de privacidad y seguridad están disponibles para todos los clientes, independientemente de su región. La información sobre cumplimiento que ofrecemos también te ayudará a alcanzar tus objetivos específicos de políticas y normativas regionales. Ofrecemos recursos sobre normativas de privacidad, como la Lei Geral de Proteção de Dados de Brasil (LGPD), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Privacidad de Australia, la ley sobre el número de identificación privado de Japón y la ley de protección de la información personal y los documentos electrónicos de Canadá (PIPEDA), entre otras.

Monitor en el que se ve un continente destacado en una Tierra estilizada con un icono de Google Cloud en la parte superior izquierda, y un escudo azul con una marca de verificación y un candado cerrado en la parte inferior derecha
Grupo de siluetas de personas posando detrás de escudos azules con un candado delante

Nuestro equipo de Privacidad específico

El equipo de privacidad de Google participa en el lanzamiento de todos los productos. Se encarga de revisar el código y la documentación del diseño para comprobar que se cumplen todos los requisitos de privacidad. Este equipo también se asegura de que los productos y servicios de Google Cloud reflejen siempre los sólidos estándares de privacidad que protegen tu empresa y a tus clientes.

Consultar las preguntas frecuentes sobre privacidad en Google Cloud Platform 

Leer nuestro informe sobre la seguridad en Google Workspace