¿Qué es el software como servicio (SaaS)?
Modelo de cloud computing que permite a las empresas distribuir software de manera eficiente y permitir que los consumidores lo usen fácilmente.
Desde una red que abarca todo el planeta hasta soluciones innovadoras que transforman las organizaciones, Google Cloud cuenta con SaaS integrado en nuestro ADN.
Google Cloud te permite desarrollar mejores productos de Software como servicio (SaaS), escalarlos de forma eficiente y, en última instancia, impulsar tu negocio. Más información sobre la transformación de SaaS
Definición de SaaS
Software como servicio (SaaS) Se trata de un modelo en el que el software se aloja de forma centralizada y se accede al mismo a través de un navegador web a través de Internet.
En un modelo de SaaS, el proveedor del software posee y mantiene el software, y el cliente no necesita instalar ningún software en su propio ordenador. En este modelo, por lo general, el software se concede por suscripción.
El SaaS es el nuevo documento de identidad de cualquier empresa que esté emprendiendo su proceso digital.
El software como servicio (SaaS) es el método que utilizan las empresas para generar ingresos, dinamizar su producto según la demanda de los clientes, optimizar aplicaciones, innovar y lanzarse al mercado rápidamente para ganar a la competencia. Cuando hablamos con clientes, el software como servicio (SaaS) es una conversación empresarial que se centra en el crecimiento empresarial, los aspectos de la obtención de ingresos y los modelos empresariales. Gracias a ella, los clientes se incorporan más rápido para generar ingresos y posibilidades en torno a e innovación de varios productos. En Google Cloud, colaboramos con empresas, compartimos nuestras prácticas recomendadas e innovamos para ayudar a los clientes a crecer y alcanzar el éxito mutuos.
En un modelo empresarial de SaaS, el proveedor del software posee y mantiene el software. No es necesario que el cliente instale software en su propio ordenador. Por si esto fuera poco, el modelo empresarial de SaaS es bastante distinto de un modelo de servicio gestionado. Los usuarios finales no tienen que preocuparse por el aprovisionamiento, la gestión ni el mantenimiento de la infraestructura, la plataforma ni la aplicación por una tarifa o suscripción periódica. Normalmente, este proceso se lleva a cabo mediante un sistema central basado en la nube.
A continuación, se detallan algunos casos prácticos de SaaS que exploramos como parte de las interacciones con los clientes. También explicamos cómo les hemos ayudado.
- Clientes con aplicaciones actuales que necesitan arquitectura multicliente como software como servicio: modernizar y proteger aplicaciones
- Clientes que han incorporado a varios clientes, pero que necesitan escalar su negocio más rápido: establecer operaciones de SaaS y gestionar la inteligencia empresarial de los clientes
- Clientes o startups que han incorporado algunos clientes y que necesitan escalarse a escala internacional: agilidad y expansión mundial
- Clientes o startups que tienen que incorporar a los inquilinos de nivel gratuito y convertirlos al nivel de pago rápidamente. Proporciona una forma sencilla y eficaz de ayudar a los clientes de nivel gratuito
- Clientes que quieren optimizar los costes al incorporar nuevos propietarios: evalúan y optimizan las aplicaciones y operaciones, y optimizan los costes, y habilitan los precios basados en el uso, si procede
- Clientes que necesitan el RGPD, la residencia de datos y los requisitos de cumplimiento de sus clientes: un enfoque personalizado para gestionar varios tipos de clientes (SaaS, alojados por el cliente, on-premise y multinube) de manera coherente
¿Por qué es importante el software como servicio?
Se ha producido un cambio fundamental en la forma en que los usuarios y las empresas consumen software.
- Los consumidores y las empresas están exigiendo pruebas gratuitas
- Los clientes exploran el ajuste del producto para las aplicaciones y toman decisiones empresariales de autoservicio en cuestión de días (no meses o años) para empezar a aprovechar aplicaciones muy importantes para la empresa.
- Se espera que la nueva empresa digital ofrezca estos servicios fácilmente y que tenga la resiliencia necesaria para incorporar nuevos clientes sin problemas, escalar su estrategia geográficamente según sus necesidades y convertirlas en clientes suscritos de pago y ofrecerles transparencia total con informes, observabilidad y contracargos desde el primer día
- Los clientes deben preparar sus productos para modernizar su arquitectura rápidamente y cambiar su modelo de negocio a una oferta de suscripción (sí, las licencias son cosa del pasado).
Los proveedores de software o proveedores de software independiente deben adoptar estos principios para incorporar una nueva línea de clientes y habilitar canales de ingresos totalmente nuevos.
Google Cloud cuenta con un enfoque estructurado para ayudar a los clientes que se están desplazando al software como servicio, tanto para modelar su negocio como para proporcionar nuevas fuentes de ingresos, y para modelar su arquitectura. Para ello, mejoran sus ofertas actuales y prepararlas para los consumidores de software como servicio.
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SaaS Accelerator te da acceso a los conocimientos de Google en software libre, DevOps y SRE, lo que te permite modernizar tus aplicaciones y datos, planificar la incorporación de varios propietarios, la seguridad completa y la financiación, iniciando una prueba piloto de software como servicio y fomentar la innovación conjunta con Google.
* Aumentar el negocio e incorporar a los clientes o proveedores más rápido
* Moderniza aplicaciones, minimiza las operaciones y elimina dependencias
* Reducción del tiempo de lanzamiento y creación de ofertas diferenciadas
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Google Cloud puede ayudarte a cumplir los requisitos de Software como servicio (SaaS) sin tener que hacer cambios en la aplicación, ya que te aísla en la capa de infraestructura a nivel de proyecto. Los servicios líderes del sector, como Google Kubernetes Engine (GKE), permiten realizar operaciones de SaaS eficientes para mejorar la escalabilidad y el mantenimiento.
