Statistiken ansehen

Auf dieser Seite werden Messwerte beschrieben, mit denen Sie ermitteln können, wie sich Vertex AI Search für den Einzelhandel auf Ihr Unternehmen auswirkt.

Datenquellen für Analysen

Lesen Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Voraussetzungen, bevor Sie das Analyse-Dashboard verwenden.

Im Analyse-Dashboard werden aufgenommene Nutzerereignisse als Datenquellen für Messwerte verwendet. Sie müssen die Integration der Nutzerereignisse abschließen, um Nutzerereignisanalysen ansehen zu können.

Nutzerereignisse

Die folgenden Nutzerereignisse sind erforderlich, um einige Messwerte anzusehen:

• Ereignisse suchen: Erforderlich für alle Arten von Messwerten.
• Ereignisse für Seitenaufrufe: Erforderlich für Messwerte zu Seitenaufrufen.
• Ereignisse vom Typ „In den Einkaufswagen“. Erforderlich für die Rate der hinzugefügten Artikel und die Conversion-Rate.
• Ereignisse vom Typ „Kaufabschluss“: Erforderlich für Gesamtumsatz, Umsatz mit aktivem Recommender, durchschnittlichen Bestellwert, Kaufrate, Umsatzrate, durchschnittlichen Wert der Einheiten, Bestellnummer und Conversion-Rate.

Die folgenden Informationen werden auch für Analysen verwendet:

• Produktdetails: Damit eine genaue Berechnung suchbezogener Messwerte sichergestellt ist, nehmen Sie UserInfo.productDetails in Ihre Nutzerereignisse auf. Anhand dieser Informationen kann Vertex AI Search für den Einzelhandel Suchanfragen mit bestimmten Produktinteraktionen zuordnen. Wenn das Feld UserInfo.ProductDetail.quantity in Nutzerereignissen weggelassen wird, wird für Berechnungen der Standardwert 1 angenommen.
• Umsatz: Das Feld UserInfo.PurchaseTransaction.revenue ist entscheidend, um genaue Umsatzmesswerte zu generieren. Achte darauf, dass dieses Feld in deinen Nutzerereignissen ausgefüllt ist, um aussagekräftige umsatzbezogene Analysen zu ermöglichen.
• Attributionstokens: Attributionstokens sind eindeutige IDs, die von Vertex AI Search für den Einzelhandel generiert und mit jeder Suchanfrage zurückgegeben werden. Achten Sie darauf, dass Sie dieses Attributionstoken als UserEvent.attributionToken in alle Nutzerereignisse einfügen, die aus einer Suche resultieren. Dies ist erforderlich, um festzustellen, ob eine Suche von Vertex AI Search für den Einzelhandel bereitgestellt wird.
• User-Agent: Fügen Sie UserInfo.userAgent in Nutzerereignisse ein, die aus einer Suche resultieren, damit Sie Nutzerereignismesswerte nach Gerätetyp filtern können.

Analyse von Empfehlungen ansehen

1. Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Suche nach Retail auf.

   Zur Search for Retail-Konsole

2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Analytics.

3. Klicken Sie auf den Tab Empfehlung.

4. Wählen Sie aus der Liste Messwert einen Messwerttyp aus, um das Diagramm für den letzten Monat aufzurufen.

Suchanalyse ansehen

Messwerte werden etwa alle sechs Stunden aktualisiert. Daher kann es nach dem Erstellen der Suchanwendung einige Stunden dauern, bis Sie die Seite Analytics verwenden können.

Wenn keine Nutzerereignisse vorhanden sind, werden für alle Messwerte Standardwerte angezeigt.

So rufen Sie Suchanalysen auf:

1. Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Suche nach Retail auf.

   Zur Search for Retail-Konsole

2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Analytics.

3. Klicken Sie auf den Tab Suche.

4. Klicken Sie auf einen Tab, um diese Messwertgruppe aufzurufen:

   • Pro Suche. Messwerte sind nach Suchanfragen gruppiert.
   • Pro Besuch. Messwerte sind nach Suchbesuchen gruppiert.

5. Verwenden Sie die folgenden Filter, um Ihre Messwerte zu filtern:

   • Zeitraum: Wählen Sie einen voreingestellten Zeitraum aus oder geben Sie, falls verfügbar, einen benutzerdefinierten Zeitraum ein.
   • Gerätetyp: Wählen Sie einen Gerätetyp aus, auf dem Anfragen aufgetreten sind.

Analysedaten ansehen

Messwerte werden etwa alle sechs Stunden aktualisiert. Daher kann es mehrere Stunden dauern, bis Sie die Seite Analytics verwenden können, nachdem Sie die Suchanwendung erstellt haben.

Wenn noch keine Nutzerereignisse vorhanden sind, werden für alle Messwerte Standardwerte angezeigt.

So rufen Sie die Stöberanalysen auf:

1. Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Suche nach Retail auf.

   Zur Search for Retail-Konsole

2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Analytics.

3. Klicken Sie auf den Tab Durchsuchen.

4. Klicken Sie auf einen Tab, um diese Messwertgruppe aufzurufen:

   • Pro Suche. Messwerte sind nach Suchvorgängen gruppiert.
   • Pro Besuch. Die Messwerte werden nach Stöberbesuchen gruppiert.

5. Verwenden Sie die folgenden Filter, um Ihre Messwerte zu filtern:

   • Zeitraum: Wählen Sie einen voreingestellten Zeitraum aus oder geben Sie, falls verfügbar, einen benutzerdefinierten Zeitraum ein.
   • Gerätetyp: Wählen Sie den Gerätetyp aus, auf dem das Surfen ausgeführt wurde.

Analyse der Bereitstellungskonfiguration ansehen

1. Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite Suche nach Retail auf.

   Zur Search for Retail-Konsole

2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Bereitstellungskonfigurationen.

3. Klicken Sie auf den Namen der Bereitstellungskonfiguration, für die Sie Analysen aufrufen möchten.

4. Klicke auf den Tab Analytics.

5. Wählen Sie in der Drop-down-Liste Messwert einen Messwerttyp aus, um die Grafik für den letzten Monat aufzurufen.

Messwertdefinitionen

Zusammenfassende Messwerte

In den folgenden Abschnitten werden die Messwerte für die gesamte Website definiert, die auf der Seite Analytics angezeigt werden:

• Zusammenfassungsmesswerte für Empfehlungen: Messwerte, die das Nutzer-Engagement mit den von Empfehlungen generierten Empfehlungsergebnissen darstellen.
• Messwerte für das Suchnetzwerk:
  • Zusammenfassungsmesswerte für die Textabfrage: Messwerte, die die Interaktion mit textbasierten Suchergebnissen darstellen, die durch die Suche generiert wurden.
  • Zusammenfassungsmesswerte für die Suche: Messwerte, die das Engagement mit den von der Suche generierten Suchergebnissen zur Kategoriesuche darstellen.

Zusammenfassungsmesswerte für Empfehlungen

Die folgenden Messwerte werden für Empfehlungen auf dem Tab Empfehlungen angezeigt.

Wählen Sie einen Messwerttyp aus der Drop-down-Liste Messwert aus, um das Diagramm für den letzten Monat aufzurufen.

Messwert	Beschreibung
Gesamtumsatz	Der Gesamtumsatz aus allen aufgezeichneten Kaufereignissen. Dieser Wert umfasst Versandkosten und Steuern.
Umsatz mit aktivem Recommender	Der Umsatz für Kaufereignisse, die mindestens ein Produkt enthalten, das aus einem Empfehlungsbereich ausgewählt wurde. Dieser Wert umfasst Versandkosten und Steuern sowie Rabatte.
Durchschnittlicher Bestellwert	Der durchschnittliche Wert von Bestellungen aus allen Kaufereignissen Gesamtumsatz, dividiert durch die Anzahl der Bestellungen
Durchschnittlicher Bestellwert mit aktivem Recommender	Der durchschnittliche Wert von Bestellungen, die mindestens ein Produkt enthalten, das aus einem Empfehlungsbereich ausgewählt wurde. Umsatz mit aktivem Recommender geteilt durch die Anzahl der Bestellungen mit mindestens einem Produkt, das aus einem Empfehlungsbereich ausgewählt wurde.

Zusammenfassungsmesswerte für Text Search

Die folgenden Messwerte für Suchtextsuchen werden auf dem Tab Suche angezeigt.

Messwert	Beschreibung
Anzahl der Suchanfragen	Die Gesamtzahl der Suchanfragen auf der gesamten Website.
Rate „Keine Ergebnisse“	Die Anzahl der Suchanfragen ohne Ergebnisse geteilt durch die Gesamtzahl der Suchanfragen.
Klickrate (CTR) pro Suche	Die Anzahl der Klicks aus Suchergebnissen geteilt durch die Gesamtzahl der Suchanfragen.
„In den Einkaufswagen“-Rate pro Suche	Die Anzahl der Ereignisse vom Typ „In den Einkaufswagen“, die in den Suchergebnissen ausgelöst werden, geteilt durch die Gesamtzahl der Suchanfragen.
Kaufrate pro Suche	Die Anzahl der Einheiten in Ereignissen für den Kaufabschluss, die in den Suchergebnissen aufgetreten sind, geteilt durch die Gesamtzahl der Suchanfragen.
Umsatzrate pro Suche	Der Umsatz, der durch Ereignisse für den Kaufabschluss generiert wurde, geteilt durch die Gesamtzahl der Suchanfragen.
Durchschnittlicher Einheitenwert (AUV) pro Suche	Der Umsatz aus Ereignissen für den Kaufabschluss dividiert durch die Gesamtmenge der Einheiten, die durch Ereignisse für den Kaufabschluss generiert wurde. Wird ausschließlich auf Grundlage der Kaufabschlussereignisse berechnet, die Suchanfragen zugeordnet sind.
Personalisierungsrate	Die Anzahl der personalisierten Suchanfragen geteilt durch die Gesamtzahl der Suchanfragen.
Anzahl der Suchbesuche	Die Gesamtzahl der Suchbesuche auf der gesamten Website.
Seitenaufruf pro Suchbesuch	Die Gesamtzahl der Detailseitenereignisse, die während des Suchbesuchs aufgetreten sind, geteilt durch die Gesamtzahl der Besuche für die Suche.
„In den Einkaufswagen“-Rate pro Suchbesuch	Die Anzahl der Ereignisse vom Typ „In den Einkaufswagen“, die während des Suchbesuchs ausgeführt werden, geteilt durch die Gesamtzahl der Besuche. Bei der Berechnung werden alle Ereignisse vom Typ „In den Einkaufswagen“ einbezogen, unabhängig davon, ob sie der Suche direkt zugeordnet werden können.
Auftragsrate pro Suchbesuch	Die Anzahl der Kaufabschlussereignisse, die während der Suchbesuche aufgetreten sind, geteilt durch die Gesamtzahl der Suchbesuche. Bei der Berechnung werden alle Ereignisse für den Kaufabschluss einbezogen, unabhängig davon, ob sie der Suche direkt zugeordnet werden können.
Umsatzrate pro Suchbesuch	Der Umsatz, der durch Ereignisse für den Kaufabschluss in Suchbesuchen generiert wurde, geteilt durch die Gesamtzahl der Besuche. Bei der Berechnung werden alle Ereignisse für den Kaufabschluss einbezogen, unabhängig davon, ob sie der Suche direkt zugeordnet werden können.
Durchschnittlicher Bestellwert pro Suchbesuch	Die Höhe des Umsatzes, der durch Ereignisse für den Kaufabschluss während des Suchbesuchs generiert wurde, geteilt durch die Anzahl der Ereignisse für den Kaufabschluss, die bei diesem Besuch aufgetreten sind. Bei der Berechnung werden alle Ereignisse für den Kaufabschluss einbezogen, unabhängig davon, ob sie der Suche direkt zugeordnet werden können.

Messwerte für die Suche durchsuchen

Die folgenden Messwerte für Suchanfragen im Bereich "Stöbern" werden auf dem Tab Durchsuchen angezeigt.

Messwert	Beschreibung
Anzahl der Blätter	Die Gesamtzahl der Stöbersuchen, die auf der gesamten Website durchgeführt wurden.
Rate „Keine Ergebnisse“	Die Anzahl der Stöbersuchen ohne Ergebnisse dividiert durch die Gesamtzahl der Stöbersuchen.
Klickrate (CTR) pro Suche	Die Anzahl der Klicks in Stöberergebnissen geteilt durch die Gesamtzahl der websiteweiten Stöbersuchen Die Gesamtzahl der Stöbersuchen beinhaltet paginierte Suchanfragen.
„In den Einkaufswagen“-Preis pro Suche	Die Anzahl der Ereignisse vom Typ „In den Einkaufswagen“ in Stöberergebnissen geteilt durch die Gesamtzahl der Stöbersuchen.
Kaufrate pro Suche	Die Anzahl der Einheiten in Kaufabschlussereignissen, die in Stöberergebnissen auftreten, geteilt durch die Gesamtzahl der Stöbersuchen. Die Gesamtzahl der Stöbersuchen beinhaltet paginierte Suchanfragen.
Umsatzrate pro Suche	Der Umsatz aus Ereignissen, die den Kauf abgeschlossen haben, geteilt durch die Gesamtzahl der Stöbersuchen.
Durchschnittlicher Einheitenwert (AUV) pro Suche	Der Umsatz aus Ereignissen für den Kaufabschluss dividiert durch die Gesamtmenge der Einheiten, die durch Ereignisse für den Kaufabschluss generiert wurde. Wird ausschließlich auf Grundlage der Kaufabschlussereignisse berechnet, die Stöbersuchen zugeordnet werden.
Personalisierungsrate	Die Anzahl der personalisierten Stöbersuchen geteilt durch die Gesamtzahl der Stöbersuchen.
Anzahl der Stöberbesuche	Die Gesamtzahl der Websitebesuche für Stöbervorgänge.
Seitenaufruf pro Browserbesuch	Die Gesamtzahl der Ereignisse vom Typ „Detailseitenaufruf“, die während des Stöbersuchbesuchs aufgetreten sind, geteilt durch die Gesamtzahl der Besuche mit Stöbersuchanfragen.
„In den Einkaufswagen“-Rate pro Stöberbesuch	Die Anzahl der Ereignisse vom Typ „In den Einkaufswagen“, die bei Stöbersuchbesuchen auftreten, geteilt durch die Gesamtzahl der Stöbersuchbesuche. Bei der Berechnung werden alle Ereignisse vom Typ „In den Einkaufswagen“ einbezogen, unabhängig davon, ob sie direkt der Stöbersuche zugeordnet werden können.
Auftragsrate pro Stöberbesuch	Die Anzahl der Kaufabschlussereignisse, die während der Stöbersuchbesuche aufgetreten sind, geteilt durch die Gesamtzahl der Stöbersuchbesuche. Bei der Berechnung werden alle Ereignisse für den Kaufabschluss einbezogen, unabhängig davon, ob sie direkt der Stöbersuche zugeordnet werden können.
Umsatzrate pro Stöberbesuch	Der Umsatz, der aus Ereignissen, die den Kauf abgeschlossen haben, in Stöbersuchbesuchen generiert wurde, geteilt durch die Gesamtzahl der Stöbersuchbesuche. Bei der Berechnung werden alle Ereignisse für den Kaufabschluss einbezogen, unabhängig davon, ob sie direkt der Stöbersuche zugeordnet werden können.
Durchschnittlicher Bestellwert pro Stöberbesuch	Der Umsatz, der durch Ereignisse für den Kaufabschluss während des Stöbersuchbesuchs generiert wurde, geteilt durch die Anzahl der Kaufabschluss-Ereignisse, die während des Besuchs der Stöbersuche aufgetreten sind. Bei der Berechnung werden alle Ereignisse für den Kaufabschluss einbezogen, unabhängig davon, ob sie direkt der Stöbersuche zugeordnet werden können.

Konfigurationsspezifische Messwerte

Hinweis: Messwerte für Bereitstellungskonfigurationen sind nur für Empfehlungen verfügbar.

Auf der Seite Bereitstellungskonfigurationen finden Sie Messwerte für eine bestimmte Bereitstellungskonfiguration. Klicken Sie für Messwertdiagramme auf den Namen einer Bereitstellungskonfiguration, um die zugehörige Detailseite aufzurufen, und wählen Sie dann den Tab Analyse aus.

In der folgenden Tabelle finden Sie Definitionen für konfigurationsspezifische Messwerte.

Messwert	Beschreibung	Details
Klickrate (Click-through-Rate, CTR)	Die Anzahl der Produktdetailansichten aus dem Empfehlungsbereich einer Bereitstellungskonfiguration geteilt durch die Gesamtzahl der predict-Abfragen für diese Bereitstellungskonfiguration.	Wenn die Bereitstellungskonfiguration beispielsweise auf ein Modell mit „Häufig zusammen gekauft“ verweist, entspricht die CTR der Anzahl der Produktdetailseiten, die über den Bereich mit den Einkaufswagenempfehlungen aufgerufen wurden, geteilt durch die Anzahl der Vorhersageabfragen auf der Einkaufswagenseite.
Conversion-Rate (CVR)	Die Anzahl der Ereignisse vom Typ „In den Einkaufswagen“ aus dem Empfehlungsbereich einer Bereitstellungskonfiguration geteilt durch die Gesamtzahl von predict-Abfragen für diese Bereitstellungskonfiguration.	Ähnlich wie CTR, außer dass anstelle von Produktdetailansichten die Conversion-Rate die "In den Einkaufswagen"-Ereignisse nutzt.
Umsatz mit aktivem Recommender	Der Gesamtumsatz aus den Empfehlungen für diese Bereitstellungskonfiguration.	Ähnlich wie der Umsatz mit aktivem Recommender für zusammenfassende Messwerte, aber nur für diese Bereitstellungskonfiguration.

Zum Verfolgen von Klicks aus einer Bereitstellungskonfiguration gleicht Vertex AI Search für den Einzelhandel die Ergebnisse in predict- und search-Antworten mit aufgenommenen Nutzerereignissen ab. Wenn ein angeklicktes Element innerhalb einer Stunde in den Antworten für dieselbe Besucher-ID angezeigt wird, wird der Klick/Kauf als Ergebnis von Vertex AI Search für den Einzelhandel behandelt.

Dieser Vorgang erfolgt vollautomatisch. Sie müssen nichts einrichten. Wenn Sie Ihre Vorhersage- und Suchanfragen zum ersten Mal konfigurieren, sollten Sie jedoch Folgendes bestätigen:

• Die Besucher-IDs in der Anfrage sind mit den Besucher-IDs identisch, die Sie in den Ereignisaufnahme verwendet haben.
• Der Zeitstempel in der Antwort entspricht ungefähr dem Zeitstempel für dieses Ereignis.

Wenn Messwerte mit dem idealen erwarteten Ergebnis oder Ground Truth verglichen werden, können die Werte niedriger sein, aber die Trends stimmen überein.

Eine direktere Alternative zur obigen Methode ist die Verwendung von Attributionstokens. Dies erfordert eine umfangreiche Instrumentierung und wird nur als erweiterter Tracking-Anwendungsfall empfohlen.