El nombre de Retail cambiará a Vertex AI Search para venta minorista. Estamos en proceso de actualizar el contenido para reflejar el nuevo desarrollo de la marca.

Ver estadísticas

En esta página, se describen las métricas que pueden ayudarte a determinar cómo Vertex AI Search para venta minorista afecta a tu negocio.

Fuentes de datos para las estadísticas

Revisa los requisitos previos que se describen en esta sección antes de usar el panel de estadísticas.

El panel de estadísticas usa los eventos del usuario transferidos como fuentes de datos para las métricas. Debes completar la integración de los eventos de los usuarios para poder ver las estadísticas relacionadas.

Eventos del usuario

Se requieren los siguientes eventos de usuario para ver algunas métricas:

Buscar eventos Obligatorio para cualquier tipo de métrica.
Eventos de vista de página de detalles. Obligatorio para las métricas de vistas de página.
Eventos de agregar al carrito: Obligatorio para el porcentaje de artículos agregados al carrito y el porcentaje de conversiones.
Eventos de compra-completada. Obligatorio para los ingresos totales, los ingresos generados por el recomendador, el valor promedio del pedido, el porcentaje de compras, el porcentaje de ingresos, el valor de unidad promedio, el porcentaje de órdenes de compra y el porcentaje de conversiones.

La siguiente información también se usa para las estadísticas:

Detalles del producto. Para garantizar un cálculo preciso de las métricas relacionadas con la búsqueda, incluye UserInfo.productDetails en los eventos de usuario. Esta información permite que Vertex AI Search para venta minorista atribuya búsquedas con interacciones específicas. Si se omite el campo UserInfo.ProductDetail.quantity en los eventos de usuario, se supondrá el valor predeterminado 1 para los cálculos.
Ingresos. El campo UserInfo.PurchaseTransaction.revenue es fundamental para generar métricas de ingresos precisas. Asegúrate de que este campo se propague en los eventos de usuario para permitir un análisis significativo relacionado con los ingresos.
Tokens de atribución: Los tokens de atribución son IDs únicos que genera Vertex AI Search para venta minorista y que se muestran con cada solicitud de búsqueda. Asegúrate de incluir ese token de atribución como UserEvent.attributionToken con los eventos de usuario que resulten de una búsqueda. Esto es necesario para identificar si Vertex AI Search para venta minorista entrega una búsqueda.
Usuario-agente. Incluye UserInfo.userAgent con los eventos de usuario resultantes de una búsqueda, de modo que puedas filtrar las métricas de eventos del usuario por tipo de dispositivo.

Ver estadísticas de recomendaciones

En la consola de Google Cloud, ve a la página Buscar para venta minorista.

Ir a la consola de Search for Retail
En el menú de navegación, haz clic en Analytics.
Haz clic en la pestaña Recomendación.
Selecciona un tipo de métrica de la lista Métrica para ver su gráfico del último mes.

Ver estadísticas de búsqueda

Las métricas se actualizan aproximadamente cada seis horas. Por lo tanto, después de crear la app de búsqueda, pueden transcurrir varias horas hasta que puedas usar la página Analytics.

Si no hay eventos de usuario, se muestran los valores predeterminados para todas las métricas.

Para ver las estadísticas de búsqueda, haz lo siguiente:

En la consola de Google Cloud, ve a la página Buscar para venta minorista.

Ir a la consola de Search for Retail
En el menú de navegación, haz clic en Analytics.
Haz clic en la pestaña Buscar.
Haz clic en una pestaña para ver ese grupo de métricas:
- Por búsqueda. Las métricas se agrupan por búsquedas.
- Por visita. Las métricas se agrupan por visitas de búsqueda.
Para filtrar tus métricas, usa los siguientes filtros:
- Período: Selecciona un período predeterminado o, si está disponible, ingresa uno personalizado.
- Tipo de dispositivo. Selecciona un tipo de dispositivo en el que ocurrieron las consultas.

Ver las estadísticas de navegación

Las métricas se actualizan aproximadamente cada seis horas, por lo que pueden pasar varias horas antes de que puedas usar la página Analytics después de crear tu app de búsqueda.

Si aún no hay eventos de usuario, se muestran los valores predeterminados para todas las métricas.

Para ver las estadísticas de la exploración, sigue estos pasos:

En la consola de Google Cloud, ve a la página Buscar para venta minorista.

Ir a la consola de Search for Retail
En el menú de navegación, haz clic en Analytics.
Haz clic en la pestaña Explorar.
Haz clic en una pestaña para ver ese grupo de métricas:
- Por exploración. Las métricas se agrupan por exploraciones.
- Por visita. Las métricas se agrupan por visitas de navegación.
Para filtrar tus métricas, usa los siguientes filtros:
- Período: Selecciona un período predeterminado o, si está disponible, ingresa uno personalizado.
- Tipo de dispositivo. Selecciona un tipo de dispositivo en el que se produjo la navegación.

Ver estadísticas de configuración de entrega

En la consola de Google Cloud, ve a la página Buscar para venta minorista.

Ir a la consola de Search for Retail
En el menú de navegación, haz clic en Parámetros de configuración de entrega.
Haz clic en el nombre de la configuración de entrega de la que deseas ver las estadísticas.
Haz clic en la pestaña Estadísticas.
Selecciona un tipo de métrica de la lista desplegable Métrica para ver su gráfico del último mes.

Definiciones de las métricas

Métricas de resumen

En las siguientes secciones, se proporcionan definiciones de las métricas de todo el sitio que se muestran en la página de Analytics:

Métricas de resumen de recomendaciones: Métricas que representan la participación del usuario con los resultados de las recomendaciones generadas por Recomendaciones.
de resumen de búsqueda:
- Métricas de resumen de la búsqueda de texto: Métricas que representan la participación con resultados de la búsqueda de consultas basados en texto generados por la búsqueda.
- Explorar las métricas de resumen de la búsqueda: Son métricas que representan la participación con resultados de la búsqueda de categoría generados por la búsqueda.

Métricas de resumen de recomendaciones

Las siguientes métricas se muestran de las recomendaciones en la pestaña Recomendaciones.

Selecciona un tipo de métrica de la lista desplegable Métrica para ver su grafo del último mes.

Métrica	Descripción
Total de ingresos	Son los ingresos totales de todos los eventos de compra registrados. Este valor incluye los impuestos y el envío.
Ingresos generados por recomendador	Los ingresos por eventos de compra que incluyen al menos un producto que se seleccionó de un panel de recomendaciones. Este valor incluye el envío y los impuestos, además de cualquier descuento aplicado.
Valor promedio del pedido (AOV)	Es el valor promedio de los pedidos de todos los eventos de compra. Ingreso total dividido por la cantidad de pedidos.
AOV generado por recomendador	El valor promedio de los pedidos que incluyen al menos un producto seleccionado de un panel de recomendaciones. Ingresos generados por recomendador divididos por la cantidad de pedidos con al menos un producto que se seleccionó de un panel de recomendaciones.

Métricas de resumen de Text Search

Las siguientes métricas para las búsquedas de texto de búsqueda se muestran en la pestaña Buscar.

Métrica	Descripción
Cantidad de búsquedas	Es la cantidad total de búsquedas realizadas en todo el sitio.
Tasa de sin resultados	Es la cantidad de búsquedas sin resultados dividida por la cantidad total de búsquedas.
Tasa de clics (CTR) por búsqueda	Es la cantidad de clics de los resultados de la búsqueda dividida por la cantidad total de búsquedas.
Porcentaje de artículos agregados al carrito (ATC) por búsqueda	Es la cantidad de eventos de agregar al carrito que se produjeron a partir de los resultados de la búsqueda dividida por la cantidad total de búsquedas.
Porcentaje de compra por búsqueda	Indica la cantidad de unidades de los eventos de compra completa que se produjeron de los resultados de la búsqueda dividida por la cantidad total de búsquedas.
Tasa de ingresos por búsqueda	Es el importe de los ingresos generados a partir de los eventos de compra completa dividida por la cantidad total de búsquedas.
Valor de unidad promedio (AUV) por búsqueda	Es el importe de los ingresos generados a partir de eventos de compra completa dividido por la cantidad de unidades total generada por eventos de compra completa. Se calcula únicamente en función de los eventos de compra completa que se atribuyen a las búsquedas.
Porcentaje de personalización	Es la cantidad de búsquedas personalizadas dividida por la cantidad total de búsquedas.
Recuento de visitas de búsqueda	La cantidad total de visitas de búsqueda realizadas en todo el sitio.
Vista de página por visita	Es la cantidad total de eventos de vistas de página de detalles que ocurren en la visita de búsqueda dividida por la cantidad total de visitas de búsqueda.
Tasa de artículos agregados al carrito (ATC) por visita a una búsqueda	Es la cantidad de eventos de agregar al carrito que se producen en la visita de búsqueda dividida por la cantidad total de visitas de la búsqueda. Se calcula incluyendo todos los eventos de agregar al carrito, independientemente de si se pueden atribuir directamente a la búsqueda.
Porcentaje de orden de compra por visita	Es la cantidad de eventos de compra completa que ocurren en la visita de búsqueda dividida por la cantidad total de visitas de búsqueda. Se calcula incluyendo todos los eventos de compra completa, independientemente de si se pueden atribuir directamente a la búsqueda.
Tasa de ingresos por visita	Es el importe de los ingresos generados a partir de los eventos de compra completa en las visitas de búsqueda divididos por la cantidad total de visitas de búsqueda. Se calcula incluyendo todos los eventos de compra completa, independientemente de si se pueden atribuir directamente a la búsqueda.
Valor promedio del pedido (AOV) por visita de búsqueda	Es el importe de los ingresos generados a partir de eventos de compra completa en la visita de búsqueda dividida por la cantidad de eventos de compra completa que ocurren en la visita de búsqueda. Se calcula incluyendo todos los eventos de compra completa, independientemente de si se pueden atribuir directamente a la búsqueda.

Explorar las métricas de resumen de la búsqueda

Las siguientes métricas de las búsquedas se muestran en la pestaña Explorar.

Métrica	Descripción
Cantidad de exploraciones	La cantidad total de búsquedas de navegación realizadas en todo el sitio.
Tasa de sin resultados	Es la cantidad de búsquedas de navegación sin resultados dividida por la cantidad total de búsquedas de navegación.
Tasa de clics (CTR) por navegación	La cantidad de clics de los resultados de navegación dividida por la cantidad total de búsquedas de navegación en todo el sitio La cantidad total de búsquedas de exploración incluye consultas paginadas.
Tarifa de agregado al carrito (ATC) por exploración	Es la cantidad de eventos de agregar al carrito que se producen a partir de los resultados de la navegación dividida por la cantidad total de búsquedas de navegación.
Porcentaje de compra por exploración	Es la cantidad de unidades en los eventos de compra completa que se producen de los resultados de la navegación dividida por la cantidad total de búsquedas de navegación. La cantidad total de búsquedas de exploración incluye consultas paginadas.
Tasa de ingresos por exploración	Es el importe de los ingresos generados a partir de los eventos de compra completa dividida por la cantidad total de búsquedas de navegación.
Valor de unidad promedio (AUV) por navegación	Es el importe de los ingresos generados a partir de eventos de compra completa dividido por la cantidad de unidades total generada por eventos de compra completa. Se calcula únicamente en función de los eventos de compra completa que se atribuyen a las búsquedas de navegación.
Porcentaje de personalización	Es la cantidad de búsquedas de navegación personalizadas dividida por la cantidad total de búsquedas de navegación.
Recuento de visitas de navegación	La cantidad total de visitas a la búsqueda de navegación realizadas en todo el sitio.
Vista de página por visita de exploración	Es la cantidad total de eventos de vista de página detallada que ocurren en la visita de navegación, dividida por la cantidad total de visitas de la búsqueda durante la navegación.
Tasa de artículos agregados al carrito (ATC) por visita de exploración	Es la cantidad de eventos de agregar al carrito que ocurren en la visita de navegación dividida por la cantidad total de visitas de la búsqueda de navegación. Se calcula incluyendo todos los eventos de agregar al carrito, independientemente de si se pueden atribuir directamente a la búsqueda de navegación.
Porcentaje de orden de compra por visita de exploración	Es la cantidad de eventos de compra completa que ocurren en la visita de navegación, dividida por la cantidad total de visitas de la búsqueda de navegación. Se calcula incluyendo todos los eventos de compra completa, sin importar si se pueden atribuir directamente a la búsqueda de navegación.
Tasa de ingresos por visita de exploración	Es la cantidad de ingresos generados a partir de eventos de compra-completada en la visita de navegación dividida por la cantidad total de visitas de búsqueda de navegación. Se calcula incluyendo todos los eventos de compra completa, sin importar si se pueden atribuir directamente a la búsqueda de navegación.
Valor promedio del pedido (AOV) por visita de exploración	Es la cantidad de ingresos generados a partir de eventos de compra-completada en la visita de búsqueda de navegación dividida por la cantidad de eventos de compra completa que ocurren en la visita de búsqueda de navegación. Se calcula incluyendo todos los eventos de compra completa, sin importar si se pueden atribuir directamente a la búsqueda de navegación.

Métricas específicas de la configuración

Puedes ver las métricas de una configuración de entrega específica en la página Configuración de entrega. Para los gráficos de métricas, haz clic en el nombre de una configuración de entrega para ir a la página de detalles y, luego, selecciona la pestaña Estadísticas.

En la siguiente tabla, se proporcionan definiciones para métricas específicas de la configuración.

Métrica	Descripción	Detalles
Tasa de clics (CTR)	La cantidad de vistas de detalles del producto desde el panel de recomendaciones de una configuración de entrega, dividida por la cantidad total de consultas `predict` para esta configuración de entrega.	Por ejemplo, si la configuración de entrega apunta a un modelo que se compra con frecuencia, la CTR sería la cantidad de páginas de detalles del producto vistas desde el panel de recomendaciones del carrito de compras dividida por la cantidad de consultas de predicción en la página del carrito de compras.
Porcentaje de conversiones (CVR)	La cantidad de eventos de agregar al carrito del panel de recomendaciones de una configuración de entrega dividida por la cantidad total de consultas `predict` para esta configuración de entrega.	Es similar a CTR, excepto que en lugar de las vistas de los detalles del producto, el porcentaje de conversiones usa los eventos de agregar carrito.
Ingresos generados por recomendador	Los ingresos totales de las recomendaciones para esta configuración de entrega.	Es similar a los ingresos generados por el recomendador para las métricas de resumen, pero solo con esta configuración de entrega.

Para hacer un seguimiento de los clics de una configuración de entrega, Vertex AI Search para venta minorista alinea los resultados en las respuestas predict y search con los eventos de usuario transferidos. Si un elemento en el que se hizo clic aparece en las respuestas para el mismo ID de visitante en un período de una hora, el clic o la compra se trata como un resultado de Vertex AI Search para la venta minorista.

Este proceso es completamente automático. No necesitas configurar nada. Sin embargo, cuando configures las solicitudes de predicción y búsqueda por primera vez, debes confirmar lo siguiente:

Los ID de visitante en la solicitud son los mismos que usaste en las transferencias de eventos.
La marca de tiempo de la respuesta coincide de forma aproximada con la marca de tiempo de ese evento.

Cuando se comparan las métricas con el resultado esperado ideal o la verdad fundamental, los valores pueden ser más bajos, pero las tendencias se alinean.

Una alternativa más directa al método anterior es usar los tokens de atribución. Esto requiere una instrumentación significativa y solo se recomienda como caso de uso de seguimiento avanzado.