Recommendations AI (Beta)

Stark personalisierte Produktempfehlungen im großen Maßstab

Auf die Vorlieben Ihrer Kunden eingehen

Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sie verstehen. So gewinnen Sie ihr Vertrauen und stärken ihre Bindung. Google liefert seit Jahren empfohlene Inhalte über führende Kanäle wie Google Ads, die Google Suche und YouTube.

Recommendations AI nutzt diese Erfahrung und die Fachkompetenz im Bereich maschinelles Lernen, um an allen Touchpoints personalisierte Empfehlungen zu bieten, die den Vorlieben und Anforderungen Ihrer Kunden entsprechen. 

Neuerungen

Vollständig verwalteter Dienst

Aufgaben wie das Vorverarbeiten von Daten, das Trainieren und Anpassen von ML-Modellen, Load-Balancing sowie das manuelle Bereitstellen von Infrastruktur zur Bewältigung unerwarteter Trafficspitzen entfallen. Alle diese Aufgaben werden automatisch ausgeführt.

Schnelle und einfache Einrichtung

Über die intuitive grafische Oberfläche können Sie bequem Ihre Daten einbinden, Empfehlungen bereitstellen und die Leistung überwachen. Mit bereits vorhandenen Tools wie Google Analytics 360Tag Manager, Merchant Center, Cloud Storage und BigQuery können Sie Daten im Handumdrehen verbinden.

Hervorragende KI

Nutzen Sie das Fachwissen von Google zu Empfehlungen, welche auf hervorragenden ML-Modellen basieren. Sie beheben Verzerrungen und Saisonabhängigkeit und brillieren bei Szenarien mit Longtail-Produkten sowie Nutzern und Artikeln, die noch nicht gespeichert wurden.

Das Beste aus den Daten herausholen

Schöpfen Sie das Potenzial Ihrer gesamten Daten aus. Binden Sie unstrukturierte Metadaten wie Produktnamen, Beschreibungen, Kategorien, Bilder, Produktlebensdauer usw. ein, um erstklassige Vorhersagen zu liefern.

An allen Touchpoints präsent sein

Bieten Sie Neu- und Stammkunden gleichermaßen während des gesamten Kaufprozesses hochwertige Empfehlungen per Web, Mobiltelefon, E-Mail usw. – von der Startseite über den Einkaufswagen bis hin zur Kaufbestätigung.

Strategie auswählen

Sie können Empfehlungen anpassen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen: Kundenbindung, Umsatz oder Conversions. Wenden Sie auf einfache Weise Geschäftsregeln an, um Kunden relevante Produktangebote zu präsentieren, die angezeigten Produkte zu diversifizieren und nach Produktverfügbarkeit, benutzerdefinierten Tags usw. zu filtern.

Automatische globale Skalierung

Liefern Sie Kunden weltweit ausgewählte Empfehlungen per Mausklick – und zwar nahtlos und mit niedriger Latenz. Die Lösung unterstützt internationale Produktkataloge sowie verschiedene Länder und Regionen.

Ihre Daten, Ihre Modelle

Ihre Daten und Modelle gehören ganz allein Ihnen. Sie werden niemals für ein anderes Google-Produkt verwendet oder anderen Google-Kunden gezeigt. Sie können Ihre Daten und Modelle jederzeit zu einem anderen Anbieter mitnehmen oder löschen. Weitere Informationen

Zur DSGVO konform

Recommendations AI entspricht den Vorschriften der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Einhaltung der DSGVO hat für Google Cloud und unsere Kunden höchste Priorität. Weitere Informationen finden Sie in den Bestimmungen zu Datenverarbeitung und Sicherheit.

Erhebliche Verbesserungen von aussagekräftigen Messwerten

Recommendations AI nutzt die neuesten ML-Architekturen von Google. Diese lassen sich dynamisch und in Echtzeit an das Kundenverhalten sowie an Änderungen von Variablen wie Sortiment, Preisen und Sonderangeboten anpassen. Erste Rückmeldungen von Einzelhändlern weltweit haben erhebliche Verbesserungen im Vergleich zu bisherigen Empfehlungssystemen gezeigt. Hier eine Auswahl der Ergebnisse.

So gehts:

Kundenberichte

Die Einbindung von Recommendations AI in unser bestehendes Empfehlungsframework war einfach. Wir können jetzt ohne großen Aufwand erstklassige Empfehlungen liefern. Wir investieren kontinuierlich in Data Science und das Einbinden und Testen unterschiedlicher Algorithmen ist für uns sehr hilfreich. Recommendations AI funktioniert wirklich gut mit unseren Produktdetailseiten. Unsere Conversions und unser Umsatz sind deutlich gestiegen.

Oliver Herren, CIO, Galaxus

Partner

Integrieren Sie Recommendations AI mit unseren vertrauenswürdigen Partnern in Ihre Systeme.

Technische Ressourcen

Preise

Die Preise für Recommendations AI hängen u. a. vom Training und der Feinabstimmung (per Knoten und Stunde) sowie vom Anfordern von Vorhersagen ab (je 1.000 Vorhersagen). Die Kosten sind nach der Anzahl monatlicher Vorhersageanfragen gestaffelt.

Sie können Recommendations AI mit einem kostenlosen Guthaben von 600 $ testen. Dieses Guthaben reicht normalerweise dafür aus, ein Modell zu trainieren und seine Leistung in der Produktion im Rahmen eines zweiwöchigen A/B-Tests zu testen.

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