AI 與機器學習產品

可信任平台上的創新機器學習產品與服務。

產品與服務

用途 產品 適用情況
使用 AI 進行建構
Vertex AI

我們新推出的整合式機器學習平台可協助您建構、部署並擴充效能更高的 AI 模型。

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    加快資料準備程序

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    妥善調度資料

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    訓練與實驗

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    模型部署

AI 建構模塊

輕鬆將影像、語言、對話內容和結構化資料加入應用程式中。

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    從圖片中取得深入分析資訊

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    在不同語言與文字意義間互譯

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    打造對話體驗

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    提供高度個人化的產品推薦內容

AutoML

運用 Vertex AI 的視覺、翻譯和以 AutoML 為基礎的結構化資料功能,即使您的機器學習專業知識有限,也能輕鬆訓練高品質自訂機器學習模型。

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    為不同程度的數據資料學家節省時間建構精密模型

AI 基礎架構

以符合成本效益的方式訓練深度學習和機器學習模型。

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    加快訓練速度

Conversational AI
Speech-to-Text

您可以透過採用 Google AI 技術的 API 將語音準確轉換為文字。

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    建立自動語音辨識功能

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    即時轉錄

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    讓 Google Contact Center AI 發揮最大效用

Text-to-Speech

透過採用 Google AI 技術的 API,將文字轉換為自然流暢的語音。

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    訓練自訂語音模型

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    透過 ASR 使用最先進的準確率

虛擬服務專員

這項功能可為客戶提供 24 小時全年無休的即時對話式自助服務,並在遇到較複雜的問題時,流暢地轉交給真人服務專員處理。

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    在各管道之間自然互動

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    提升客戶體驗

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    降低客服中心的營運成本

Agent Assist

這項功能可識別意圖、即時提供逐步協助,藉此在通話過程中持續支援真人服務專員,讓他們得心應手地處理工作。

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    透過線上虛擬服務專員提高效率

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    加快虛擬服務專員的設定及訓練速度

Natural Language

運用 Google 的機器學習技術,從非結構化文字內容中取得深入分析結果。

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    訓練開放式機器學習模型,以便分類、擷取及偵測情緒

Dialogflow CX

在多種不同裝置和平台上打造對話體驗。

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    為複雜的多回合對話內容建立自然流暢的互動體驗。

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    快速建構及部署進階代理程式

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    建構企業級的擴充性

CCAI

提升客戶滿意度,並提升客服中心的營運效率。

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    建立能提供更多資訊的虛擬服務專員

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    與虛擬服務專員進行自然及豐富的互動

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    為虛擬服務專員提供可行深入分析資料

文件適用的 AI
Natural Language

運用 Google 的機器學習技術,從非結構化文字內容中取得深入分析結果。

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    確保資料準確無誤且符合規範

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    快速根據文件做出決策

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    建立文字預測

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    建構分析與翻譯

Translation

運用 Google 的機器學習技術,在不同語言間進行動態互譯。

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    偵測及互譯不同語言

Vision OCR

以世界級的準確率從文件中擷取文字內容,支援超過 200 種語言,並能辨識 50 種語言的手寫結果。

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    瞭解圖片中的印刷文字和手寫文字

Document AI 平台

可用於啟用從評估到部署的端對端文件解決方案的整合式 API。

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    建立及自訂文件處理工作流程

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    無須額外執行對應或訓練

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    透過機器學習從文件中取得深入分析結果

應付憑據剖析器

從應付憑據中擷取文字和值,例如日期、地址、電話號碼、公司、價格和數值。

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    自動擷取應付憑據中的資料

表單剖析器

從文件中擷取文字和空間結構,以透過 OCR 技術處理複雜的資料 (包括表格內容),並保留文件結構。

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    偵測和剖析表單文件中的文字內容

基本 OCR

以世界級的準確率從文件中擷取文字內容,支援超過 200 種語言,並能辨識 50 種語言的手寫結果。

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    自動識別語言

產業適用的 AI
Media Translation

將即時串流或預先錄製的音訊轉換成其他語言的文字。

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    將串流音訊轉譯成文字

Healthcare Natural Language

協助醫療照護專業人員尋找、評估及連結文字資料中的醫療知識。

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    醫學文件的審查與分析

Recommendations AI

大規模提供高度個人化的產品推薦內容。

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    在各管道以高效能提供建議

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    提升客戶參與度

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    不用編寫程式碼,就能實作機器學習模型

Lending DocAI

透過自動化貸款文件處理流程,改善借貸人和放貸機構的房屋貸款體驗。

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    提高貸款程序的作業效率

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    改善房屋貸款的體驗

Procurement DocAI

將應付憑據和收據等非結構化文件轉換成結構化資料,藉此大規模自動擷取採購資料。

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    降低採購到付款程序的總持有成本

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    建立更有智慧的採購流程

用途