SADA 宣布与 Google Cloud 签署跨多个年度、金额达 5 亿美元的协议来推进云技术的采用,两家公司的合作伙伴关系更进一步

SADA 将围绕 Anthos、智能分析和 Contact Center AI 推出新的服务和解决方案

美国加利福尼亚州洛杉矶和森尼韦尔(2020 年 2 月 25 日) 全球领先的商业和技术咨询公司 SADA 宣布与 Google Cloud 签署跨多个年度、金额达 5 亿美元的协议,扩大两家公司的合作,以利用 SADA 作为代管式服务提供商 (MSP) 的专业知识来推动 Google Cloud 的平台和技术的采用。

SADA 首席执行官 Tony Safoian 表示:“我们很高兴通过这项新协议扩大与 Google Cloud 的合作,并帮助客户利用 Google Cloud 解决方案和技术取得良好的业务成果。”“与 Google Cloud 展开全面合作并加入其 MSP 计划以来,我们看到现有客户和潜在客户都对此极为兴奋,我们的 Google Cloud Platform 业务增长了近 400%。”

通过扩大合作,SADA 将推出新的解决方案和服务,以帮助客户利用 Google Cloud 的功能和基础架构,包括:

使用 Anthos 更快地进行混合云和多云端部署。

除了推出 SADA 的 Anthos First-Step 和 Anthos Flat-Rate 套餐外,SADA 还将推出新的 AnthosLabs 研讨会,为 IT 专业人员提供构建 Anthos 环境的实践经验、软件和咨询培训。该服务将帮助客户更快地将 Anthos 部署到多云端和混合云环境中,同时以更高的可预测性和一致性来管理云支出和资源。

SADA 首席技术官 Miles Ward 说:“这个实践研讨会最令人兴奋的是,只需要一个下午的时间,客户就从对 Anthos 一无所知到能够将其部署到多云端环境中。”

推出用于智能分析和数据仓库现代化改造的全新套餐解决方案。

SADA 推出了新的解决方案,以帮助组织使用 Google Cloud 对数据分析和数据仓储进行现代化改造,包括支持从 Netezza、Teradata 和 Hadoop 到 BigQuery 的迁移。SADA 还将推出“冲刺研讨会”,以帮助客户部署基于 Pub/Sub、Dataflow 和 Cloud Machine Learning Engine 的无服务器机器学习流水线。 

这些解决方案缩短了客户评估新版本的时间、帮助客户利用数据分析加快决策、具备内置的可靠性和安全性、降低了费用,并使客户可以将更多精力用于创新而不是维护。

将 Google Cloud AI 引入联络中心。

SADA 将与 Google Cloud 的电话合作伙伴在 Contact Center AI (CCAI) 方面达成合作,将一流的联络中心技术与 Google Cloud 的机器学习和人工智能功能进行结合。借助这些新的解决方案,SADA 和 Google Cloud 的电话合作伙伴将助力各个组织提供世界一流的客户服务、提高运营效率,并提供可即时对话的全天候服务。这些解决方案将帮助在线客服人员从客户数据中获取富有实用价值的分析洞见,从而更快速有效地解决问题。此外,客服人员还能够借助分析工具来满足客户不断增长的需要和提出的要求,这些分析工具可以帮助他们发现趋势并识别联络中心提供的常见主题。

除了为其 Google Cloud 客户提供扩展的代管式服务以外,SADA 还增加了工程方面的投入,包括设立客户技术支持 (TAM) 团队,该团队旨在确保客户在将第一个工作负载迁移到 Google Cloud 之后能够持续成功完成迁移。

“我们为能够扩大与 SADA 的战略合作感到非常自豪。这项旨在借助 Google Cloud 对组织进行数字化转型的多年期协议证实了他们有信心为客户提供出色的服务和解决方案,”Google Cloud 全球渠道销售副总裁 Carolee Gearhart 说道。“作为 Google Cloud MSP,SADA 证明了其在帮助客户取得成功以及为企业提供创新和可扩缩解决方案方面的专业知识。”

希望解决复杂问题的大型企业和公共部门客户对 SADA 的需求正在加速增长,这些客户包括 Colgate-Palmolive、DISH、Papa John’s、亚利桑那州政府等等。

“灵活性对于 Papa John’s 而言非常关键。对于客户来说,灵活性就是能够通过电话、网站、移动应用、Facebook、Apple TV 或询问 Google 来订购我们美味的披萨。对于工程师来说,灵活性则是能够在一天中的任何时间、在任何 Google Cloud 产品的任何渠道上进行部署,”Papa John’s 首席技术官 Justin Falciola 说道。“作为一流的 Google Cloud 合作伙伴,SADA 的 MSP 服务无论是在数据、分析、应用、迁移还是客户支持方面都是我们的首选,这包括客户技术支持、对 Google Cloud 资源的访问以及全天候的服务。”

加入 Google Cloud MSP 计划的合作伙伴提供一系列基于项目的代管式服务,从实践支持到工作负载的日常运营,一应俱全,可帮助客户降低费用和缩短上市期。MSP 计划招揽了众多提供迁移、构建和日常应用支持服务的合作伙伴,能够助力客户实现数字化转型。借助经过认证的 Google Cloud MSP 合作伙伴提供的服务,Google Cloud 新老客户可为其关键工作负载进行现代化改造和转换,速度最多可提高至 4 倍。

凭借客户成功方面的突出表现,SADA 被评为 Google Cloud 2019 年度全球最佳经销商合作伙伴。自 2007 年以来,这家咨询公司已帮助数千家公司迁移至 Google Cloud,其中包括总部位于美国的区块链广告技术公司 Madhive,该公司在 SADA 的协助下采用了多种 Google Cloud 服务,帮助他们更快地扩展规模、发掘数据洞见并节省了 60% 以上的云服务费用。

如需详细了解 SADA 和 Google Cloud,请访问 SADA.com。

SADA 简介

SADA 是提供业务和技术咨询服务以助力组织转型的私有企业全球领导者。SADA 在企业咨询、云平台迁移、自定义应用开发、工作场所转型、云代管式服务和变革管理方面拥有成熟的专业知识和技能。作为获得多项专精领域认证的 Google Cloud 优秀合作伙伴,SADA 斩获了多项全球赞誉和奖项,包括 Google Cloud 2018 年度全球最佳经销商合作伙伴和 Google Cloud 2017 年度北美最佳销售合作伙伴。SADA 的认证专家团队通过利用整个 Google Cloud 产品组合(包括 G Suite、Google Anthos 和 GCP、Google 数据分析和机器学习、Google Maps Platform、Google Chrome 和 Google Cloud Search)提供创新的云解决方案以加快数字化转型,从而帮助企业实现现代化改造。

凭借不断开拓创新、强大的合作伙伴关系、杰出的企业文化以及卓越的客户体验,SADA 连续十二年被 Inc. 评为美国成长最快的 5000 家私营公司之一 (Inc. 5000 America's Fastest Growing Private Companies),跻身了 CRN 的 MSP Elite 150 榜单,同时还荣获了 2019 年度洛杉矶最佳工作场所 (2019 Best Places to Work in Los Angeles) 以及 Inc. 2019 年度美国排名前 50 的工作场所 (2019 Inc.'s Top 50 Workplaces in the U.S) 称号。

Google Cloud 简介

Google Cloud 为组织提供领先的基础架构、平台功能、行业解决方案以及专业知识,帮助他们在现代化计算基础架构上开展数据驱动型创新,从而革新其业务。我们提供由 Google 前沿技术驱动的企业级云解决方案,帮助公司更高效地运营、通过现代化改造来促进发展,并面向未来开拓创新。全球有 150 多个国家/地区的客户选择 Google Cloud 作为其信任的合作伙伴来解决最关键的业务问题。

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Kevin Wolf,TGPR 公司(代表 SADA) - (650) 483-1552 - kevin@tgprllc.com 

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