Wayfair, 점점 증가하는 비즈니스의 규모를 확장하고 소비자와 판매자의 참여도가 높은 환경을 조성하기 위해 Google Cloud 선택

세계 최대 규모의 온라인 가정용품 소매업체, Google Cloud의 하이브리드 클라우드 전략 사용

미국 캘리포니아주 서니베일, 2020년 1월 10일 – Google Cloud는 오늘, 세계 최대의 온라인 가정용품 쇼핑몰 중 한 곳인 Wayfair(NYSE: W)에서 Google Cloud를 새 하이브리드 클라우드 전략의 기반으로 이용한다고 발표했습니다. 80억 달러 규모의 글로벌 소매업체인 Wayfair가 클라우드로 이전하면 사업을 확장할 수 있고, 1,900만 명의 활성 고객, 16,000명의 직원, 11,000명의 공급업체에 더 뛰어난 환경을 제공할 수 있을 것입니다.

Wayfair는 수천 명의 신규 고객과 수백만 건의 거래를 유치하는 연간 가구 및 홈 데코 세일 행사인 Way Day를 성공적으로 운영하는 데 필요한 버스트 용량을 확보하기 위해 Google Cloud와 협력한다는 하이브리드 클라우드 전략을 올해 초에 발표했습니다. Wayfair는 이제 제품 검색부터 최종 배송까지 전 과정에서 고객이 만족하는 쇼핑 환경을 제공하기 위해 컴퓨팅, 스토리지, 네트워킹, 데이터 및 분석, G Suite 생산성 도구를 비롯한 여러 Google Cloud 솔루션을 사용하고 있습니다.

구체적으로, Google Cloud는 Wayfair를 다음과 같이 지원하고 있습니다.

  • 성능 및 복원력 최적화: 회사 시스템의 가용성, 지연 시간, 성능, 용량을 관리하는 Wayfair 인프라 엔지니어링팀은 Google Cloud의 SRE(사이트 안정성 엔지니어링), 전문 서비스, 계정팀과 긴밀하게 협력하여 성능을 지속적으로 조정하고, 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이처럼 웹 트래픽이 급증하는 시기에 원활한 고객 환경을 보장합니다.
  • 데이터에 입각한 확장 결정 지원: Google Cloud를 사용하여 강력한 사내 데이터 분석 작업을 보강하는 Wayfair 분석가는 계속해서 대규모로 트렌드와 패턴을 식별할 수 있고, 비즈니스가 성장함에 따라 자신 있게 실시간 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 상품기획부터 맞춤형 고객 환경, 마케팅 및 프로모션 캠페인까지, Wayfair의 데이터 기반 접근법은 비즈니스의 모든 부분에서 유용하고 활용 가능한 분석 정보를 제공합니다. 
  • 직원 생산성 증대: 이 소매업체의 직원은 Gmail, 문서, 캘린더, Meet을 포함한 G Suite를 사용하여 동료들과 즉시 소통하고, 공동작업하고, 조직 전체의 정보 공유 능력을 개선합니다. 또한 Google Cloud에서 컴퓨팅 및 스토리지 용량을 즉시 프로비저닝할 수 있는 Wayfair의 엔지니어는 원활하게 공동작업하고 새로운 아이디어를 즉시 구현하여 혁신적인 전자상거래 환경을 계속 제공하고 있습니다.

Wayfair의 인프라 및 플랫폼 엔지니어링 부문 부사장인 스티브 크루센베리는 다음과 같이 말했습니다. “전자상거래 분야의 리더인 Wayfair는 항상 최첨단 기술로 쇼핑 환경을 개선하기 위해 노력해 왔습니다. 그래서 Google Cloud 같은 소매 기술 분야의 혁신업체와 협력하게 된 것입니다.” “Google은 기술의 속도, 안정성, 성능 측면에서 탁월하지만 더 중요한 것은 우리의 가장 까다로운 확장 문제를 해결할 때 모든 단계에서 우리와 기꺼이 협력하고자 한다는 것입니다.”

Google Cloud의 소매 부문 부사장인 캐리 타프는 다음과 같이 말했습니다. “소매업체는 새로운 채널의 소비자에게 도달하거나, 서로 다른 시스템을 통합하거나, AI 및 ML 같은 신기술 도구로 완전히 새로운 수익원을 구축해야 하는 등 여러 가지 시급한 과제에 직면하고 있습니다." "세계에서 가장 빠르게 움직이는 가장 혁신적인 소매업체 중 한 곳인 Wayfair의 기술 혁신 여정을 지원하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다."

유용한 링크:

Google Cloud 정보

Google Cloud는 최신 컴퓨팅 인프라에서 데이터 기반 혁신을 통해 비즈니스를 재정립할 수 있도록 전문성과 함께 업계 최고의 인프라, 플랫폼 기능, 산업 솔루션을 제공합니다. Google은 최첨단 기술을 활용하여 더욱 효율적인 기업 운영, 성장을 위한 현대화, 미래를 위한 혁신을 추구하는 엔터프라이즈급 클라우드 솔루션을 제공합니다. 150여 개국의 고객이 가장 중요한 비즈니스 문제를 해결하기 위한 신뢰할 수 있는 파트너로 Google Cloud를 선택하고 있습니다.