Servicios administrados: Soluciones SaaS independientes

Las páginas de SaaS son una forma rápida y fácil de mostrar los servicios que ofrecen los socios de SaaS en Google Cloud Marketplace. Los usuarios pueden aprender sobre el socio y sus ofertas de SaaS, incluidos los planes de servicio y los beneficios. Además, pueden comprar planes de servicio o inscribirse en ellos. Para hacerlo, deben hacer clic en el vínculo del sitio web proporcionado por el socio.

Requisitos técnicos

  • Nombre del proyecto de GCP. Si aún no lo hiciste, crea un proyecto. Sugerencia: usa <partnername>-saas como tu ID de proyecto.
  • Formulario de información del proyecto completado.
  • Vínculo a la página de destino en el sitio del socio.
  • Logotipo o ícono: en formato PNG. El fondo debe ser transparente, sin texto.
  • Página de destino de marca asociada en el sitio web del socio que destaca una solución conjunta y permite a los clientes elegir un plan de servicio. Para obtener más información, consulta la página de destino de SaaS.

Requisitos del negocio

  • Acuerdo de socio de GCP completado
  • Una oferta de servicio administrado existente con planes de precios publicados en tu sitio web
  • Una integración existente con Google Cloud Platform

Requisitos de los recursos

Google: administrador de socios

Socio (tu organización): administrador de producto o líder de marketing de producto

Funciones y responsabilidades

Administrador de socios de Google: asiste a los socios con la firma del acuerdo de socio de Google Cloud. Proporciona orientación sobre el contenido de marketing. Además, aprueba el contenido antes de que se haga público. (Los socios que aún no tienen un administrador de socios asignado pueden enviar sus preguntas o requisitos completos a cloud-partner-onboarding@google.com).

Líder de marketing del socio: responsable de crear contenido para la página de soluciones y de destino de Google Cloud Marketplace.

Experiencia del cliente esperada

Tu experiencia del cliente debe ser coherente con la experiencia de compra durante la navegación, la selección y la implementación en Google Cloud Marketplace. Queremos que los clientes nos elijan y comiencen a usar la solución sin complicaciones.

Las listas de socios SaaS en Google Cloud Marketplace deben garantizar que se cumpla lo siguiente:

  • Los clientes que ingresen a la página de SaaS de Google Cloud Marketplace deben ser capaces de entender la oferta con facilidad, así como los planes de servicio, sus beneficios y el costo.
  • Los clientes que visiten la página de soluciones del socio en Google Cloud Marketplace deben ser capaces de tomar una decisión de compra antes de hacer clic en el vínculo de registro de la solución (página de inicio de asociación de marcas).
  • Las páginas de destino de marca asociada del socio deben proporcionar a los clientes la posibilidad de registrarse directamente a los planes de servicio deseados sin complicaciones.

Proceso de integración

El proceso de integración comienza después de que se cumplen los requisitos. Los pasos son los siguientes.

  1. El socio proporciona la descripción del socio, el ID del proyecto, etcétera.
  2. El Ingeniero socio de Google crea la entidad del socio en el sistema de Google Cloud Marketplace.
  3. El Ingeniero socio de Google debe incluir el portal de Partners del proyecto del socio en la lista blanca.
  4. El socio crea una solución y, luego, ingresa el contenido en los campos de la solución. Esto incluye información como los planes de precios y detalles, la descripción del servicio que se brinda, el ícono que se debe mostrar en la página de SaaS y demás.
  5. El socio envía la página para su revisión. El Ingeniero socio de Google y el administrador de socios de Google reciben el correo electrónico.
  6. El administrador de socios de Google o el Ingeniero socio de Google revisará el contenido y aprobará la página. La página de SaaS se hará pública 10 minutos después de aprobarse.

En el caso de que se rechace, los socios pueden actualizar el contenido con los cambios solicitados por el administrador de socios de Google y volver a enviar la página.

Orientación para socios

Crea una solución de SaaS independiente

  1. Una vez que tu proyecto se incluyó en la lista blanca del portal de Partners, puedes crear tu solución de SaaS independiente. Deberías ver un botón en la parte superior izquierda de la página de Google Cloud Marketplace. Haz clic en Partner Portal (Portal de Partners) para ingresar.

  2. Luego de entrar en el portal de Partners, haz clic en Add Solution (Agregar solución).

  3. Crea un nombre para tu solución. (Se puede cambiar más adelante). Luego, haga clic en Create (Crear).

  4. Haz clic en Solution ID (ID de la solución) de la solución que acabas de crear.

  5. Desde aquí puedes editar las siguientes secciones de tu página: Solution Metadata (Metadatos de la solución), Solution Details (Detalles de la solución) y Features & Pricing (Características y precios).

  6. En Solution Metadata (Metadatos de la solución), puedes agregar metadatos y palabras clave de búsqueda para la optimización del motor de búsqueda.

  7. En Solution Details (Detalles de la solución), puedes cambiar atributos como, el nombre de la solución, la URL de registro, la descripción de la solución y el ícono de la solución. A medida que modificas el contenido del panel derecho, podrás ver una vista previa en tiempo real a la izquierda.

  8. En Features & Pricing (Características y precios), puedes describir las diferentes ofertas que tienes para tu solución de SaaS, las funciones que obtendrán los usuarios con cada una, y el precio correspondiente. Nuestro objetivo es proporcionar a los usuarios, en la página de SaaS, la información que necesitan para tomar una decisión sobre si les gustaría usar este producto.

    Nota: El contenido de la sección de características y precios solo admite etiquetas <p><a>.

  9. Una vez que modificaste el contenido de tu página de SaaS, puedes verificarlo con el botón Preview & test solution (Vista previa y solución de prueba).

    Cuando hayas terminado de inspeccionar la página, puedes regresar con el botón Exit Preview (Salir de vista previa) en la parte superior derecha.

Página de destino de SaaS

Los socios deben tener una página de destino de marca asociada en su sitio web. La página de destino servirá como página principal para el tráfico de referencias de clientes que se redirecciona desde Google Cloud Marketplace. Además, la página de destino también puede servir como un medio para realizar promociones de marketing estilo Push, como campañas de prueba gratuitas, registros de seminarios web, etcétera.

Puedes encontrar lineamientos de marca asociada, logotipos para descargar y otros recursos de marketing en el portal de Google Cloud Connect.

Preguntas frecuentes

¿Cómo actualizo el contenido o la imagen de la solución?
Respuesta: Usa el portal de Partners. Edita tu solución, actualiza el contenido o la imagen de la solución y envía la solución.

¿Cómo me comunico si tengo más preguntas?
Respuesta: Envía un correo electrónico a cloud-partner-onboarding@google.com.

¿Cómo borro mi solución de la lista en caso de una emergencia?
Respuesta: Envía un correo electrónico a cloud-partner-onboarding@google.com.