En esta página, se brinda información sobre los modelos de precios de productos de software como servicio (SaaS) y sobre cómo enviar tus modelos de precios para su revisión.
Puedes elegir uno de los siguientes modelos de precios para tu producto:
Gratis: Los clientes solo pagan por los recursos de Google Cloud que usan. Si ofreces tu producto sin costo, visita la sección Envía los precios para su revisión.
Precios basados en suscripciones: Los clientes pagan una tarifa mensual fija para usar tu software. Para los meses de uso parcial, el costo se prorratea.
Precios basados en el uso: Los clientes pagan por tu software en función de los parámetros que elijas, llamados metrics, como datos o almacenamiento. Por ejemplo, puedes establecer el precio por gigabyte por hora de almacenamiento. Si eliges el modelo de precios basados en el uso, tu aplicación debe medir y compartir la información de uso con Google.
Precios combinados: Los clientes pagan una tarifa de suscripción base por utilizar tu software y cargos adicionales según su uso.
Sin importar el modelo de precios que elijas, puedes ofrecer una prueba gratuita de tu producto.
Si tu modelo de precios incluye unidades genéricas que miden el uso, debes incluir una lista de todas las métricas secundarias de uso que podrían considerarse para el consumo de la unidad genérica, así como información sobre el porcentaje de conversión o los precios de cada una de esas submétricas.
Después de seleccionar el modelo de precios y configurar los planes de precios, debes enviar tus precios para su revisión. Puedes tener hasta 24 planes de precios totales por cada producto. Si tu modelo de precios se basa en el uso, cada plan puede medir ocho métricas. Si necesitas más planes o hacer un seguimiento de más métricas, comunícate con tu Ingeniero socio de Google.
También puedes crear cotizaciones personalizadas para clientes específicos. Por ejemplo, si ofreces un plan estándar basado en suscripciones por $100 al mes, podrás crear una cotización personalizada que le proporcione a un cliente el mismo plan por $50 al mes. Para obtener información sobre cómo crear una cotización personalizada, consulta Crea ofertas privadas para clientes específicos.
Precios basados en suscripciones
En un modelo de precios basados en suscripciones, los clientes pagan una tarifa mensual fija. Para los meses de uso parcial, el precio se prorratea. Puedes usar un modelo de precios basados en suscripciones si configuras tu precio mediante medidas no variables, como la cantidad de licencias del servicio.
Puedes ofrecer tu solución con diferentes conjuntos de características y niveles de servicio. Por ejemplo, puedes tener planes Estándar, Profesional y Empresarial para tu producto, con funciones que avanzan de forma progresiva. Defines los niveles de servicio que planeas ofrecer cuando envías tus precios para su revisión.
De forma predeterminada, los planes de suscripción se configuran con facturación mensual. De manera opcional, tus planes pueden incluir un período de suscripción, en el que puedes ofrecer a los usuarios un precio diferente si se registran para un período específico, como un año. Si tus clientes se registran para un período de suscripción específico, su suscripción finalizará cuando termine el período y deberán suscribirse otra vez a tu producto. Si los usuarios eligen un plan mensual, la suscripción se renueva al final de cada mes.
Si los clientes de un modelo de precios basados en suscripciones quieren realizar cambios en sus planes, el efecto y el momento en que se apliquen depende de su plan de suscripción actual:
Para suscripciones mensuales, los clientes pueden aumentar o disminuir su nivel de servicio, o cancelar su suscripción por completo. De forma predeterminada, las suscripciones canceladas por el cliente terminan al final del mes de facturación actual.
Si tus clientes se registran en un período de suscripción específico, pueden cambiar su plan de suscripción a fin de aumentar su nivel de servicio o período de suscripción, por ejemplo:
Cambiar de un período de suscripción más corto a un período más largo, dentro del mismo nivel de servicio. Por ejemplo, los clientes pueden cambiar de un plan mensual Estándar a un plan Estándar de 1 año
Actualizar de un nivel de servicio inferior a uno superior, con el mismo período de suscripción o con uno más largo. Por ejemplo, los clientes pueden actualizar un plan Estándar de 1 año a un plan Pro de 1 año
Una combinación de los cambios anteriores
En estas situaciones, los clientes cambian a su plan nuevo de forma inmediata.
Si los clientes se registraron para un período de suscripción específico y acortan su período de suscripción, cambian a un nivel de servicio más bajo o cancelan su suscripción, el cambio entrará en vigor al final de su período de suscripción actual. Por ejemplo, si un cliente se encuentra en este momento en un plan Estándar de 1 año y quiere cambiar a un plan Estándar mensual, el cambio entrará en vigor después de que se complete el año.
Para configurar los precios basados en suscripciones, debes proporcionar los planes de suscripción que ofreces, como Estándar o Empresarial, y las características que se incluyen en esos planes. Por ejemplo, el siguiente modelo de precios ofrece tres planes de suscripción con acceso a características diferentes en cada plan:
| Standard | Profesional | Empresarial |
|---|---|---|
| $9.99 por mes | $39.99 por mes | $99.99 por mes |
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Características:
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Características:
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Características:
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El modelo de precios siguiente modifica el ejemplo anterior y agrega precios con descuento si los clientes se registran a suscripciones de uno o tres años.
| Standard | Profesional | Empresarial |
|---|---|---|
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Características:
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Características:
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Características:
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Precios por uso
También puedes cobrar a tus clientes según mediciones que se apliquen a tu producto, llamadas metrics. Un ejemplo típico de una métrica es el tiempo durante el cual tus clientes usan tu producto. Por ejemplo, puedes cobrar $0.05 por hora de uso. Del mismo modo, puedes cobrar por la cantidad de datos procesados con tu producto, la cantidad de solicitudes a la API que los clientes realizan, etcétera.
Mientras eliges tus métricas, también debes seleccionar una unidad de informe para cada una, que representa el nivel de detalle con el que mides el uso de tu producto.
Por ejemplo, considera un producto para el que facturas $0.256 por gibibyte (1024 mebibytes) de datos procesados y que tu unidad de informe sea por mebibyte. Si un usuario procesa 512 mebibytes de datos, se le facturan (512 Mib / 1024 MiB) * $0.256 o $0.128 por su uso. Sin embargo, si tu unidad de informe es por gibibyte, el uso del cliente se informa como 1 GiB y se le factura la totalidad de $0.256, incluso si solo usa una fracción de un gibibyte.
En la tabla siguiente, se mencionan ejemplos de tipos de métricas que puedes usar y las unidades de informes que recomendamos:
| Tipo de métrica | Unidades admitidas | Unidad de informe recomendada | Ejemplo de precio, que se muestra en tu página de Cloud Marketplace |
|---|---|---|---|
| Tiempo | Segundo, minuto, hora y día | 1 segundo (la unidad más pequeña posible) | $5 por hora |
| Datos procesados |
Byte, kibibyte (KiB), mebibyte (MiB), gibibyte (GiB) Las unidades por datos procesados se basan en múltiplos binarios, en el que un kibibyte es 1024 bytes, un mebibyte es 1024 kibibytes y así de forma sucesiva |
1 mebibyte | $10 por GiB |
| Tiempo de almacenamiento | Revisa las unidades para el tiempo y los datos | 1 mebibyte-segundo | $10 por GiB-hora |
| Métrica personalizada | N/A. Tú defines la unidad que deseas medir (por ejemplo, solicitud a la API). | Depende de la métrica | $10 por 1,000 solicitudes a la API |
Si deseas cobrar según una métrica personalizada, asegúrate de que la medición sea una métrica delta, en la que cada informe de uso representa el cambio en el valor con relación al informe anterior. Por ejemplo, puedes establecer un precio por correo electrónico enviado y el informe de uso por hora que representa la cantidad de correos electrónicos enviados en la hora anterior.
Define tu estructura de precios
Para los precios en función del uso, selecciona una de las siguientes opciones:
Tarifa única: los clientes pagan un precio fijo y los cargos aumentan en proporción directa al uso. Por ejemplo, si cobras $0.0.50 por hora de uso y un cliente usa tu producto durante 20 horas, se les cobran $10.
El siguiente es un ejemplo de modelo de precios con tres planes de precios, cada uno con precios a demanda y un conjunto diferente de características:
Estándar Profesional Empresarial $0.002 por correo electrónico enviado $0.004 por correo electrónico enviado $0.006 por correo electrónico enviado Características:
- Acceso a la Consola del administrador
Características:
- Acceso a la Consola del administrador
- Varios accesos
- Seguridad
Características:
- Acceso a la Consola del administrador
- Varios accesos
- Seguridad
Precio por niveles: Si deseas ofrecer a los clientes descuento por uso continuo, puedes crear niveles de precios. Los niveles se aplican durante el transcurso del mes de facturación. Al inicio de un mes de facturación nuevo, el precio se restablece al primer nivel. Puedes definir niveles de cada métrica en la que basas tu precio.
El siguiente es un ejemplo de un modelo de precios con tres planes de precios, cada uno con precios por niveles:
Estándar Profesional Empresarial - $0.002 por correo electrónico enviado de 0 a 1,000 correos electrónicos
- $0.001 por correo electrónico enviado de 1,001 a 2,000 correos electrónicos
- $0.0001 por correo electrónico enviado para más de 2,001 correos electrónicos
- $0.005 por correo electrónico enviado de 0 a 1,000 correos electrónicos
- $0.004 por correo electrónico enviado de 1,001 a 2,000 correos electrónicos
- $0.002 por correo electrónico enviado para más de 2,001 correos electrónicos
- $0.008 por correo electrónico enviado de 0 a 1,000 correos electrónicos
- $0.006 por correo electrónico enviado de 1,001 a 2,000 correos electrónicos
- $0.003 por correo electrónico enviado para más de 2,001 correos electrónicos
Características:
- Acceso a la Consola del administrador
Características:
- Acceso a la Consola del administrador
- Varios accesos
- Seguridad
Características:
- Acceso a la Consola del administrador
- Varios accesos
- Seguridad
El precio se restablecerá al primer nivel cuando comience un nuevo mes de facturación.
Se pueden definir conjuntos separados de niveles para cada métrica en la que basas tu precio.
Precios combinados
En un modelo de precios combinado, los clientes pagan una tarifa de suscripción base por utilizar tu software y cargos adicionales según su uso. Puedes incluir una cantidad específica de uso en tu tarifa base. Por ejemplo, el modelo de precios siguiente tiene planes de suscripción base que incluyen una cantidad de solicitudes de API y cargos adicionales a medida que los clientes aumentan su uso:
| Standard | Profesional | Empresarial |
|---|---|---|
Tarifa de suscripción de $9.99 por mes $0 por solicitud por 1,000 solicitudes de API $0.002 por solicitud para más de 1,000 solicitudes de API |
Tarifa de suscripción de $39.99 por mes $0 por solicitud por 2,000 solicitudes de API $0.005 por solicitud para más de 2,000 solicitudes de API |
Tarifa de suscripción de $99.99 por mes $0 por solicitud por 10,000 solicitudes de API $0.008 por solicitud para más de 10,000 solicitudes de API |
Funciones:
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Funciones:
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Funciones:
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Envía los precios para su revisión
Después de seleccionar el modelo de precios, debes agregar la información de precios directamente en Producer Portal y enviar los precios para su revisión. El proceso de aprobación demora hasta cuatro días hábiles.
El vínculo directo a Producer Portal es el siguiente:
https://console.cloud.google.com/producer-portal?project=YOUR_PROJECT_ID
En la lista de productos, haz clic en el nombre del producto.
En la página Descripción general de tu producto, ve a la sección Precios y haz clic en EDITAR.
Define tus estructuras de precios
En cada modelo de precios que deseas admitir, crea un nombre para tu plan y sigue los pasos a fin de definir la estructura de precios.
Al finalizar este proceso, haz clic en CONFIGURAR para establecer las estructuras de precios y continuar con las características restantes de la página de Precios. La configuración de estas estructuras también desbloquea los pasos para integrar el backend de tu aplicación, por lo que puedes agregar los detalles de precios y comenzar a implementar y probar tu integración en paralelo.
Gratis
- En la lista desplegable Modelo de precios, selecciona Gratis.
Precios basados en suscripciones
- En la lista desplegable Modelo de precios, selecciona Solo suscripción.
Precios por uso
En la lista desplegable Modelo de precios, selecciona Solo basados en el uso.
En la lista desplegable Métricas, selecciona AGREGAR O ACTUALIZAR MÉTRICAS para agregar una métrica.
Por cada métrica que agregas, debes ingresar un Nombre visible, una Unidad de informe y una Unidad de visualización y, luego, hacer clic en LISTO o AGREGAR OTRA MÉTRICA. La Unidad de informe especifica la manera en la que tu métrica realiza un seguimiento del uso para su facturación, mientras que la Unidad de visualización especifica cómo se muestran los precios de tu métrica. Por ejemplo, es posible que quieras cobrar a los usuarios por segundo de uso, pero muéstrales a tus clientes el precio de tu producto por hora.
Precios combinados
En la lista desplegable Modelo de precios, selecciona Suscripción + uso.
En la lista desplegable Métricas, selecciona AGREGAR O ACTUALIZAR MÉTRICAS para agregar una métrica.
Por cada métrica que agregas, debes ingresar un Nombre visible, una Unidad de informe y una Unidad de visualización y, luego, hacer clic en LISTO o AGREGAR OTRA MÉTRICA. La Unidad de informe especifica la manera en la que tu métrica realiza un seguimiento del uso para su facturación, mientras que la Unidad de visualización especifica cómo se muestran los precios de tu métrica. Por ejemplo, es posible que quieras cobrar a los usuarios por segundo de uso, pero muéstrales a tus clientes el precio de tu producto por hora.
Agrega los detalles de precios en tus estructuras de precios
Después de definir tus estructuras, puedes agregarles los detalles de precios.
Para ello, navega a la sección Precios de Producer Portal.
Precios basados en suscripciones y precios combinados
Para modelos de precios basados en suscripciones y elementos basados en suscripciones de modelos de precios combinados:
Haz clic en EDITAR TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN.
Ingresa tu precio en el campo Precio.
Haz clic en LISTO.
Precios basados en el uso y precios combinados
Para modelos de precios basados en el uso y elementos basados en el uso de modelos de precios combinados:
Haz clic en EDITAR USO.
Para precios de tarifa única, agrega una Cantidad visible y un Precio.
Para precios por niveles, ingresa una Cantidad visible y haz clic en AGREGAR NIVEL para cada nivel adicional que deseas agregar. Una vez que veas la cantidad correcta de niveles, agrega un Precio y un límite inferior para el nivel en el campo De. El límite superior para cada nivel se actualiza cuando agregas el límite inferior del siguiente nivel.
Haz clic en LISTO.
Agrega funciones a tus planes
Después de agregar tus detalles de precios, puedes agregar características a planes específicos mediante la pestaña CARACTERÍSTICAS de la sección Detalles de precios. Para cada combinación de una característica y un plan, puedes elegir Sí, No, N/A o ingresar un valor personalizado para indicar el nivel de admisión que tendrá el plan para esa característica.
Responde preguntas sobre la categoría fiscal
Después de agregar características a tus planes de precios, puedes usar la pestaña CATEGORÍA FISCAL de la sección Detalles de precios para responder preguntas sobre tu producto. Google utiliza tus respuestas a estas preguntas solo para fines de clasificación interna.
(Solo para socios con perfiles de pagos de EE.UU.) Cómo responder preguntas sobre la retención de impuestos
Si tienes un perfil de pagos con una dirección de EE.UU., después de responder las preguntas sobre la categoría fiscal de tu producto, debes responder preguntas adicionales relacionadas con la retención de impuestos. Tus respuestas a estas preguntas ayudan a Google a categorizar tu producto para fines impositivos. Esta información se recopila para garantizar la precisión de la retención y la generación de informes sobre tus ingresos obtenidos. Para responder estas preguntas, en la sección Detalles de precios, visita la pestaña Retención de impuestos.
Agrega un Contrato de licencia para el usuario final (CLUF)
Agrega un Contrato de licencia para el usuario final (CLUF) en la pestaña Términos y políticas. Te recomendamos usar el CLUF estándar de Google si tu producto lo permite. Esto puede ayudar a que los usuarios adopten tu producto más rápido.
Si tu producto requiere un CLUF especializado, ingresa la URL correspondiente en el campo URL del CLUF.
Envía tu modelo de precios para su revisión
Cuando estés listo para enviar tu modelo de precios para su procesamiento, haz clic en Enviar.
No puedes modificar tu modelo de precios mientras está en proceso de revisión.
Ofrece una prueba de tu software (opcional)
Si quieres ofrecer una prueba de tu software a los usuarios de Google Cloud, completa el formulario de admisión de pruebas de soluciones de Cloud Marketplace. Debes especificar lo siguiente:
- El tiempo de prueba, por ejemplo, 30 días
- El crédito máximo al que se limita la prueba (en USD)
Los clientes pueden elegir cualquiera de tus planes de precios, y el crédito de la prueba se aplica al plan que elijan.
La prueba termina cuando el cliente alcanza el límite de crédito o cuando finaliza el período de prueba, lo que ocurra primero. Por ejemplo, si ofreces una prueba de 15 días con un máximo de crédito de $100, la prueba termina cuando los usuarios alcanzan el límite de $100 o cuando transcurren 15 días.
Al final del período de prueba, se cobra a los clientes según el plan de precios que hayan elegido. Si el cliente cambió de plan durante la prueba, se le cobra según su nuevo plan.
Si tu producto usa un modelo de precios por uso, te recomendamos aplicar un límite de crédito para la prueba que sea el doble del costo que esperas por el uso.
Actualiza el precio de los productos después de su lanzamiento
Si transcurrieron al menos 30 días desde que se publicó y aprobó tu modelo de precios, puedes actualizar el precio del producto.
- En la lista de productos, haz clic en el nombre del producto.
- Ve a la sección de precios de tu producto.
- Haz clic en Editar contenido
- Actualiza tus precios.
- Cuando termines, haz clic en Enviar modelo de precios.
El precio de tu producto se actualizará después de que se revise y apruebe el nuevo precio.
Las actualizaciones de precios demoran hasta cuatro días hábiles en revisarse y aplicarse. Si quieres reducir el precio, no se requiere ningún período de espera adicional. Si aumentas el precio, se requieren 45 días adicionales desde la confirmación de la recepción de tu solicitud por parte del equipo de Operaciones para que se aplique el aumento. Este período incluye 15 días para preparar un borrador y enviar un mensaje a los usuarios activos, y 30 días para que los usuarios revisen el cambio de precio.
Cómo borrar un plan de precios
Si quieres borrar un plan de precios de Producer Portal, debes asegurarte de que no tenga derechos asociados, incluidos los activos y los cancelados. Esto significa que no puedes borrar un plan de precios por tu cuenta si ya lo compraste.
Para borrar un plan que tiene derechos asociados, comunícate con tu Ingeniero socio de Google.