如果您通过转销商从 Cloud Marketplace 购买了产品,但想改为直接通过 Cloud Marketplace 下单,可以与通过 Cloud Marketplace 提供相关产品的独立软件供应商 (ISV) 联系,申请更改。
您的请求必须获得以下所有方的批准,才能成功:
您,即请求转移使用权的客户。
通过 Cloud Marketplace 提供该产品的独立软件供应商 (ISV)。
您购买 Cloud Marketplace 产品时所联系的转销商。
概览
以下序列介绍了客户使用权转移请求的运作方式:
您联系通过转销商购买的商品的 ISV,告知对方您想改为直接通过 Cloud Marketplace 下单。
如果 ISV 批准此转移,他们会代表您向 Google 提出转移请求。
Google 会在内部处理使用权转移请求。
Google 会向所有相关方发送电子邮件,确认使用权转让的详细信息。
每个相关方均需回复电子邮件,以批准使用权转让。
所有相关方批准使用权转移后,Google 会完成转移处理,并根据请求转移使用权。
在转移使用权完成后,Google 会向您发送一封电子邮件,告知您转移已成功完成。
批准客户的使用权转移
Google 处理 ISV 提出的转让您使用权的请求后,会向您发送一封电子邮件,确认使用权转让的详细信息,并要求您回复该电子邮件以批准转让。如要继续转移,您必须回复该电子邮件,确认您批准转移请求。
在所有相关实体都回复并批准转移后,转移便会继续进行。
后续步骤
更改正在使用的 Cloud Billing 账号(适用于有效订单)。
了解 Cloud Marketplace 产品的结算方式。