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지원 및 Console

지원 서비스 및 Console 환경을 개선했습니다. 아래에서 자세한 내용을 확인하세요.

지원 업데이트

Google 지원 서비스가 어떻게 바뀌나요?

이제 무료 Google 지원이 Google Maps Platform을 무료로 사용하는 고객을 포함하여 결제 계정이 있는 모든 고객에게 제공됩니다.

어떤 유형의 고객 지원이 제공되나요?

모든 고객이 Google 고객 지원 서비스를 무료로 받게 됩니다. 중요한 문제의 경우 1시간 이내에 답변 드리며, 온라인 지원 서비스는 주중 5일 24시간 시스템으로 운영됩니다. 또한 Stack Overflow와 Maps API 공개 문제 추적기를 통해 커뮤니티 기반 기술 지원을 받을 수도 있습니다.

지원팀에 문의하려면 어떻게 해야 하나요?

지원팀에 문의하려면 Google Cloud Platform Console을 방문한 후 왼쪽의 메뉴에서 지원 섹션을 클릭하세요.

Google Maps Platform 파트너와 협력하여 커스텀 솔루션을 빌드하는 데 관심이 있습니다. 파트너에게 문의하려면 어떻게 해야 하나요?

Google의 세계적인 파트너 네트워크는 사용자의 필요에 따라 솔루션을 계획, 구현 및 최적화하는 데 도움을 드립니다. 나에게 적합한 파트너를 찾는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Google에 문의하세요.

개발자를 위한 Google Maps Platform 관련 FAQ를 더 많이 보려면 어떤 페이지를 방문해야 하나요?
더 많은 기술 관련 질문과 답변을 보려면 FAQ 문서 페이지를 방문하세요.

Console 업데이트

Google Cloud Platform Console이 어떻게 바뀌었나요?

이제 Google Cloud Platform Console을 통해 맞춤 기능이 더욱 강화된 Google Maps Platform 구현 및 결제 환경이 제공됩니다. 이 콘솔을 통해 계정 설정, 구현 관리, 결제 조회, API 사용량 및 지출 추이 추적, 고객 지원 서비스 이용 등 여러 기능을 사용할 수 있습니다.

내 사용량을 모니터링하고 수수료를 관리하려면 어떻게 해야 하나요?

Google Cloud Platform Console의 측정항목 및 결제 섹션에서 사용량을 모니터링할 수 있습니다. 이 섹션을 통해 일정 기간의 사용량과 지출액을 파악할 수 있으며, 사용량이 한도에 근접하면 알려주는 맞춤 예산 알림을 설정할 수도 있습니다. 이 기능의 작동 방식을 확인하려면 GCP Console을 방문해 보고 예산 및 알림에 대한 설명을 읽어보세요.

Google Maps Platform 사용 설정

API를 사용 설정하고 결제를 설정하기 위한 단계를 안내해 드립니다.

  1. 아래에서 제품 선택
  2. 프로젝트 선택
  3. 결제 설정

사용자에게 장소의 실제 모습을 보여주는 맞춤설정된 지도 환경을 구축하세요.

사용자에게 출발지에서 목적지까지 가는 최적의 경로를 알려주세요.

풍부한 세부정보로 사용자의 장소 탐색을 도와주세요.

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