Google is committed to advancing racial equity for Black communities. See how.

支援服務和主控台

我們改善了支援服務和主控台體驗,詳細說明如下。

支援服務異動說明

Google 支援服務有何異動?

凡是擁有帳單帳戶的客戶 (包括免費使用 Google 地圖平台的客戶) 現在一律享有 Google 提供的免費支援服務。

Google 提供哪種類型的客戶服務?

所有客戶都可免費使用 Google 客戶服務,線上支援每週 5 天 24 小時不間斷,如果是重大問題,我們會在 1 小時內回覆。客戶也可透過 Stack Overflow 和 Maps API Public Issue Tracker 取得社群的技術支援協助。

我該如何與支援團隊聯絡?

如要使用支援服務,請前往 Google Cloud Platform Console,然後按一下左側導覽面板中的 [支援] 區段。

我想要和 Google 地圖平台合作夥伴合作,建構自訂的解決方案。我該如何與他們聯絡?

我們遍布全球的合作夥伴網路能夠依據您的特殊需求,協助您規劃、實作和最佳化解決方案。請與我們聯絡,進一步瞭解如何找到合適的合作夥伴。

哪裡可以找到更多 Google 地圖平台的開發人員常見問題?
如要查看更多技術問題,請造訪我們的常見問題說明文件

主控台異動說明

Google Cloud Platform Console 有何異動?

Google Cloud Platform Console 現在提供精心打造的體驗,讓您在管理 Google 地圖平台導入項目和帳單時更加得心應手。您可以透過主控台設定帳戶、管理導入項目、查看帳單、追蹤 API 用量和支出趨勢,還能使用客戶服務等。

請問如何監控用量及管理費用?

您可以在 Google Cloud Platform Console 的「指標」和「帳單」部分監控用量。這些部分會顯示隨時間累積的用量和支出,您也可以在此設定自訂預算提醒,系統會在用量達到指定限制時通知您。如要瞭解運作方式,請前往 GCP Console 並參閱預算和快訊的說明文件

啟用 Google 地圖平台

啟用 API 或設定帳單的逐步操作說明如下:

  1. 在下方選擇產品
  2. 選擇專案
  3. 設定您的帳單

建構自訂的地圖體驗,帶給使用者身歷其境的感受。

協助使用者規劃往來各地的最佳交通方式。

提供豐富詳盡的資料,協助使用者探索全世界。

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