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支持和 Console

我们改进了提供的支持服务以及 Console 的功能,让您可获享更佳体验。详情请见下文。

支持服务更新

Google 支持有哪些变化?

现在,我们向拥有结算帐号的所有客户(包括 Google Maps Platform 免费客户)提供免费 Google 支持。

都提供哪些类型的客户支持?

所有客户均可获享重大问题 1 小时内回应的 Google 客户支持,以及每周 5 天每天 24 小时的在线支持。客户还能通过 Stack Overflow 和 Maps API Public Issue Tracker 获得社区提供的技术支持。

如何与支持团队联系?

您可以访问 Google Cloud Platform Console,点击左侧导航栏中的“支持”部分来联系支持团队。

我希望与 Google Maps Platform 合作伙伴开展合作,打造定制解决方案,应如何与他们联系?

我们的合作伙伴遍布全球,可以帮助您根据具体需求规划、实施和优化解决方案。请与我们联系,详细了解如何找到合适的合作伙伴。

在 Google Maps Platform 的什么位置可以找到面向开发者的更多常见问题解答?
请访问文档常见问题解答了解更多技术问题。

Console 更新

Google Cloud Platform Console 做出了哪些改变?

现在,Google Cloud Platform Console 提供更贴合您需求的体验,帮助您轻松管理 Google Maps Platform 实现和帐单。在 Console 中,您可以设置帐号、管理实现、查看帐单、跟踪 API 用量和支出趋势,以及联系客户支持等。

如何监控使用情况以及管理费用?

您可以在 Google Cloud Platform Console 的“指标”和“结算”部分监控使用情况。在这些部分,您可以了解不同时间的用量和费用,并设置自定义预算提醒,在用量达到特定限额时收到通知。要了解工作原理,请访问 GCP Console,并参阅预算和提醒文档

启用 Google Maps Platform

要启用 API 或设置结算信息,请在我们的引导下完成下列操作:

  1. 在下方选择产品
  2. 选择项目
  3. 设置您的结算信息

提供定制化的地图使用体验,带给用户身临其境的感受。

为用户提供从出发地到目的地的最佳路线。

为用户提供丰富的细节信息,帮助用户探索世界。

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