Las alertas se configuran para enviar la notificación de sus destinatarios o seguidores a correo electrónico o a Slack cuando se cumplen o superan las condiciones de la alerta.
Envía notificaciones por correo electrónico a las alertas
En el caso de las alertas que están configuradas para notificaciones por correo electrónico, una vez que se active una alerta, los destinatarios especificados recibirán una notificación por correo electrónico con la frecuencia especificada. El correo electrónico incluirá estos elementos:
- Un vínculo al panel de la tarjeta en el que se basa la alerta. Los vínculos al panel no incluyen ningún parámetro
hide_filter. - El valor que activó la alerta
- La visualización de la tarjeta en la que se basa la alerta
- Opciones para dejar de seguir la alerta o, según sus permisos y quién es el propietario
Si decide dejar de seguir la alerta, se lo quitará de la lista de destinatarios de la alerta y ya no recibirá notificaciones cuando se active. Si dejas de seguir a una dirección de correo electrónico de grupo, los miembros ya no recibirán notificaciones cuando se active la alerta.
Notificaciones por correo electrónico de los cambios que pueden afectar las alertas
Un usuario también recibe correos electrónicos cuando otro usuario de Looker realizó un cambio en un panel o una tarjeta de este asociado con una alerta que le pertenece. Los usuarios pueden recibir diferentes tipos de notificaciones en función de si estos cambios mantienen o interrumpen la sincronización entre la alerta y su panel o mosaico.
Cuando los cambios mantienen la sincronización entre la alerta y el mosaico del panel o del panel:
- Como siempre, los destinatarios de las alertas reciben una notificación por correo electrónico.
- Los propietarios de las alertas reciben un correo electrónico independiente en el que se les notifica que un usuario realizó un cambio en un panel o mosaico asociado a su alerta. No es necesario realizar ninguna acción, pero, según el cambio, los valores de los datos del mosaico del panel pueden haber cambiado de una manera que invalida la alerta original. El propietario de la alerta puede navegar a la página Detalles de la alerta en la página del usuario Administrar alertas para obtener más información.
Cuando se cambia rompe la sincronización entre la alerta y el panel o el mosaico:
- En el caso de las alertas configuradas para notificaciones por correo electrónico, los destinatarios de las alertas recibirán una notificación por correo electrónico una vez que esta se active, como siempre. Sin embargo, dado que la alerta no se sincroniza desde su panel, es posible que la visualización que se incluye en el correo electrónico no coincida con la visualización del mosaico del panel.
- Los propietarios de las alertas reciben un correo electrónico independiente en el que se les notifica que un usuario realizó un cambio en un panel o una tarjeta que se asocia con su alerta y que Looker no pudo aplicarlos. Según el cambio rotundo, es posible que el propietario de la alerta deba proporcionar una resolución. Desde su correo electrónico, el propietario de la alerta puede navegar a la página Detalles de la alerta correspondiente en la página del usuario Administrar alertas para obtener más información.
Notificaciones de alertas a Slack
Una vez que se active la alerta, cualquier persona que esté en el canal de Slack especificado o incluido en un mensaje directo recibirá una notificación de Slack con la frecuencia especificada. La notificación de Slack incluirá estos elementos:
- Imagen PNG de la visualización de los mosaicos del panel
- Un mensaje con el nombre del panel o el título de la alerta personalizada y las condiciones que activaron la alerta
- Un vínculo para navegar al panel de tarjetas
- Un vínculo para anular la suscripción a la notificación de alertas
Para las visualizaciones de valor único, la notificación de Slack incluirá el valor único como texto, en lugar de un archivo PNG de la visualización.
Notificaciones de Slack sobre cambios que pueden afectar las alertas
Es posible que los cambios realizados en un panel o mosaico se transfieran a la alerta. Los usuarios pueden recibir diferentes tipos de notificaciones en función de si estos cambios mantienen o interrumpen la sincronización entre la alerta y su panel o mosaico.
Cuando los cambios mantienen la sincronización entre la alerta y el mosaico del panel o del panel:
- Como siempre, los destinatarios de alertas reciben una notificación de Slack cuando se activa.
- Los propietarios de las alertas reciben un correo electrónico independiente en el que se les notifica que un usuario realizó un cambio en un panel o mosaico asociado a su alerta. No es necesario realizar ninguna acción, pero, según el cambio, los valores de los datos del mosaico del panel pueden haber cambiado de una manera que invalida la alerta original. El propietario de la alerta puede navegar a la página Detalles de la alerta en la página del usuario Administrar alertas para obtener más información.
Cuando se cambia rompe la sincronización entre la alerta y el panel o el mosaico:
- Los destinatarios de las alertas reciben una notificación de Slack una vez que esta se activa, como siempre. Sin embargo, dado que la alerta no se sincroniza desde su panel, es posible que la visualización incluida en el mensaje de Slack no coincida con la visualización del mosaico.
- Los propietarios de las alertas reciben un correo electrónico independiente en el que se les notifica que un usuario realizó un cambio en un panel o una tarjeta que se asocia con su alerta y que Looker no pudo aplicarlos. Según el cambio rotundo, es posible que el propietario de la alerta deba proporcionar una resolución. Desde su correo electrónico, el propietario de la alerta puede navegar a la página Detalles de la alerta correspondiente en la página del usuario Administrar alertas para obtener más información.
Para la integración en Slack, la notificación se envía desde el usuario de Slack que está asociado con el propietario de la alerta. En el caso de la integración de Slack (adjunto de tokens de API), la notificación se envía desde el usuario bot.
Los destinatarios de Slack pueden anular la suscripción a la alerta si hacen clic en el botón Anular la suscripción del mensaje de Slack. Si un destinatario de Slack anula la suscripción a la notificación de alertas, la notificación se inhabilita. El propietario de la alerta podrá ver que el estado de la alerta aparece como Activo en la página del usuario Administrar alertas hasta la próxima vez que se ejecute la consulta de alerta.