Google Cloud 提供多种支持套餐以满足不同的需要，例如全天候支持、电话支持以及技术支持经理对接。如需了解详情，请参阅 Google Cloud Customer Care。
通过 Google Cloud Console 获取支持
您可以通过手机或聊天与支持团队联系，还可以访问 Google Cloud 控制台支持页面，查找其他支持选项。
如需在 Cloud Console 中配置 Cloud Customer Care 支持服务的访问权限控制，请访问使用 IAM 进行访问权限控制文档页面。
向 Google 员工授予对您的 Looker (Google Cloud Core)实例的临时访问权限
出于支持方面的考虑，如果您希望向 Google 员工授予对您的 Looker (Google Cloud Core)实例的临时访问权限，您必须将 OAuth 同意屏幕中的用户类型设置设为外部。用户类型可以随时更改。
访问日志
有关查看 Looker (Google Cloud Core)日志的说明，请参阅查看 Looker (Google Cloud Core)的实例日志文档页面。
提交 Bug 报告或功能请求
在 Looker (Google Cloud Core)文档中，点击页面右上角附近的“发送反馈”。此操作会打开一个反馈表单。Looker (Google Cloud Core)团队将认真审核您的意见。