Transparência no acesso

Nesta página, descrevemos a transparência no acesso e respondemos a algumas perguntas frequentes.

Visão geral

A segurança, a transparência e a proteção de dados estão no centro de como o Google projeta e cria seus produtos. Todos os clientes do Google Cloud são os proprietários dos próprios dados e têm controle total sobre como eles são usados. Os princípios de confiança do Google Cloud resumem o compromisso do Google em proteger a privacidade do conteúdo do cliente armazenado no Google Cloud.

A transparência no acesso faz parte do compromisso de longo prazo do Google com a transparência e a confiança do usuário. Os registros de transparência no acesso registram as ações que a equipe do Google realiza ao acessar o conteúdo de clientes.

Os registros de transparência no acesso fornecem informações diferentes dos registros de auditoria do Cloud. Os registros de auditoria do Cloud registram as ações que os membros da sua organização do Google Cloud realizaram nos recursos do Google Cloud, enquanto os registros de transparência no acesso registram as ações realizadas pela equipe do Google.

As entradas de registro da transparência no acesso incluem detalhes como recurso e ação afetados, o horário da ação, o motivo da ação e informações sobre o acessador.

Quando usar a transparência no acesso

Talvez você precise dos registros da transparência no acesso pelos seguintes motivos:

  • Verificar se o pessoal do Google está acessando seu conteúdo somente por motivos comerciais válidos, como corrigir uma falha ou atender às suas solicitações de suporte.
  • Verificar se o pessoal do Google não cometeu um erro ao seguir as instruções.
  • Verificar e rastrear a conformidade com obrigações legais ou regulamentares.
  • Coletar e analisar eventos de acesso rastreados por meio de uma ferramenta automatizada de informações de segurança e gerenciamento de eventos (SIEM, na sigla em inglês).

Serviços do Google que produzem registros de transparência no acesso

Para ver a lista de serviços do Google que fornecem registros de transparência no acesso, consulte Serviços do Google com registros de transparência no acesso.

Quando a equipe do Google pode acessar o conteúdo dos clientes?

A equipe do Google é estritamente restrita no conteúdo visível para eles. Todos os acessos ao conteúdo do cliente exigem uma justificativa válida. Consulte Códigos de motivo da justificativa para ver uma lista das justificativas comerciais válidas.

Como o Google treina os funcionários sobre a confidencialidade do conteúdo dos clientes?

Todos os funcionários do Google são obrigados a assinar um contrato de confidencialidade e obedecer ao Código de Conduta do Google. Veja mais informações sobre a integração de funcionários e o treinamento de segurança e privacidade no whitepaper de segurança do Google.

Como o Google lida com solicitações governamentais de conteúdo de clientes?

Se o Google receber uma solicitação governamental de conteúdo do cliente, é política do Google direcionar o governo para solicitar esses dados diretamente do cliente do Google Cloud. Para mais informações, consulte o whitepaper Solicitações governamentais do Google Cloud.

A seguir

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