Suporte

Se você estiver alertando sobre um bug ou erro, inclua as seguintes informações na mensagem:

  • O que aconteceu? O que você esperava?
  • Como podemos reproduzir o problema?
  • Qual interface você está usando (Google Cloud Console, a ferramenta de linha de comando gcloud ou bibliotecas de cliente)?
  • Qual versão da API você está usando?

Receba um pacote de suporte do Google

O Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, suporte por telefone e acesso a um gerente do suporte técnico. Para ver mais informações, consulte Suporte do Google Cloud.

Apresentar um problema

Registre um problema no Rastreador de problemas do Google. Use o componente "Cloud Key Management Service" para perguntas sobre o Cloud Key Management Service. Observe que esse é um componente público, e outros usuários poderão ver o que você escreveu. Esse conteúdo será revisado pelos engenheiros do Google que monitoram o componente.

Faça uma pergunta no Stack Overflow

Faça uma pergunta sobre o Cloud KMS no Stack Overflow. Use a tag google-cloud-kms para perguntas sobre o Cloud KMS. Essa tag só recebe respostas da comunidade do Stack Overflow e dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial.

Discutir Cloud KMS

Visite a comunidade do Google Cloud no Slack para discutir sobre o Cloud KMS e outros produtos do Google Cloud. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever. Para o Cloud KMS, participe do canal #kms.

Enviar feedback

Para nos enviar feedback sobre o Cloud KMS, entre em contato com a equipe de engenharia em cloudkms-feedback@google.com.