サポートの利用

Google サポート パッケージを入手する

Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、Google Cloud サポートをご覧ください。

Istio のサポート

これまで Google は、セルフ インストール OSS であるか、Istio on GKE アドオンを使用しているかにかかわらず、Google Kubernetes Engine(GKE)で実行されているオープンソースの Istio インストールをサポートしてきました。サービス メッシュのサポートを必要とするすべてのお客様は、Google Cloud のサポート契約でカバーされ、Istio 機能の大部分をサポートしている Anthos Service Mesh の導入をおすすめします。

Google サポートは、Istio のインストールのサポートを終了する予定です。Istio ユーザーは、オープンソースのチャネル(Istio DiscussGitHubStackOverflow、または Istio Community の任意のチャネル)を使用できます。GKE または Compute Engine の Istio ユーザーは、引き続き基本プラットフォーム(GKE または Compute Engine)のサポートを受けられます。

プレミアム サポートのお客様は、ご不明な点がございましたら、サポート担当者までお問い合わせください。

バグや機能リクエストの提出

Istio on GKE ドキュメントのページ右上にある [フィードバックを送信] をクリックすると、フィードバック フォームが開きます。対応するドキュメントまたはプロダクト チームがコメントを確認します。