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Obtén un paquete de asistencia de Google

Google Cloud Platform ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como cobertura las 24 horas, todos los días, además de asistencia telefónica y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Asistencia de GCP.

Obtén asistencia de la comunidad

Haz una pregunta sobre Cloud Functions en Stack Overflow. Usa la etiqueta google-cloud-functions para hacer preguntas sobre Cloud Functions. Esta etiqueta no solo recibe respuestas de la comunidad de Stack Overflow, sino también de los ingenieros de Google, que supervisan la etiqueta y ofrecen asistencia no oficial.

Analiza Cloud Functions

Visita la comunidad Slack de GCP oficial para analizar Cloud Functions y otros productos de GCP. Si aún no te has unido, usa este formulario para registrarte. En el caso de Cloud Functions, únete al canal de #functions.

Informa sobre errores y envía solicitudes de funciones

Si crees que encontraste un error real, la Herramienta pública de seguimiento de problemas es el lugar correcto para informarlo. Hacerlo, alertará a los miembros de nuestro equipo de asistencia o programación sobre el problema. Aunque el propósito principal de este canal es informar sobre errores, también es posible usarlo para enviar solicitudes de funciones.

Grupo de verificadores de versión Beta

El grupo de verificadores de la versión Beta de Cloud Functions es un foro para responder a las preguntas técnicas de los programadores relacionadas con Cloud Functions. La comunidad impulsa este foro al que otros usuarios también contribuyen con respuestas. Atención al cliente de Google, al igual que los equipos de ingeniería y producto, puede participar en la conversación cuando se requiere una respuesta oficial. Únete al grupo para publicar una pregunta nueva y ayudar a tus compañeros usuarios de Beta a medida que empiezan a usar Cloud Functions.

El grupo de verificadores de versión Beta también es ese lugar en el que escucharás sobre las funciones más recientes de Cloud Functions. Como siempre, apreciamos las solicitudes y sugerencias generales sobre las funciones que recibimos a través de este grupo y las retransmitiremos a nuestro equipo de programación.

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