Perguntas frequentes

Nível gratuito do Google Cloud Platform

O nível gratuito do Google Cloud Platform é a oportunidade de aprender e usar o GCP sem custos. Ele tem duas opções: uma avaliação gratuita por 12 meses com crédito de US$ 300 e o Sempre gratuito. A avaliação por 12 meses permite o uso de qualquer produto do GCP. Com o Sempre gratuito, você avalia os produtos participantes gratuitamente até os limites de uso. Esses limites não expiram, o que facilita o teste e o desenvolvimento com esses produtos.

Avaliação gratuita por 12 meses com crédito de US$ 300

Como posso me inscrever?

Se estiver qualificado, inscreva-se no Google Cloud Platform para iniciar a avaliação gratuita. Para isso, basta fazer login ou criar uma Conta do Google. Também será necessário informar os dados do cartão de crédito ou da conta bancária para verificarmos sua identidade. Não haverá cobrança durante a avaliação gratuita.

Quem está qualificado para a avaliação gratuita?

A avaliação gratuita é uma apresentação única da plataforma para novos clientes. Se nunca foi cliente pagante do Google Cloud Platform nem se inscreveu anteriormente na avaliação gratuita, você está qualificado.

As contas empresariais não são qualificadas para a avaliação gratuita.

O que está incluído na avaliação gratuita?

Você recebe US$ 300 de crédito para usar por um período de 12 meses em todos os produtos do Google Cloud Platform. Durante essa avaliação, alguns produtos têm limitações. Consulte aqui.

Estou na Europa e gostaria de conhecer o Google Cloud Platform. Por que não consigo selecionar uma conta individual durante o registro?

Na União Europeia, os serviços do Google Cloud Platform podem ser usados apenas para fins comerciais. O status do negócio significa que você gostaria de ter um benefício econômico em potencial para suas atividades de desenvolvimento. Por exemplo, usar o Cloud Platform para desenvolver protótipos ou aplicativos com o objetivo de gerar receita no futuro. A maioria dos desenvolvedores de software, incluindo afiliados, empresários individuais, comerciantes autônomos, parcerias, estudantes e outros, usa o Cloud Platform com essa finalidade.

O Google não fornece orientações sobre o IVA. Por isso, em caso de dúvidas sobre o registro desse imposto, entre em contato com seu consultor fiscal ou autoridade tributária.

Como a avaliação gratuita funciona com o Sempre gratuito?

Você é qualificado para as quantidades de uso do Sempre gratuito durante o período da avaliação gratuita. O uso dele não é descontado dos créditos de avaliação gratuita.

Por exemplo, somente a parte do uso do Google App Engine acima dos limites gratuitos de uso diário dele será debitada do crédito de US$ 300. Se o uso do App Engine estiver abaixo desses limites, seu aplicativo continuará sendo executado mesmo depois do término da avaliação.

Posso usar o crédito de US$ 300 em outras APIs do Google?

Use o crédito de US$ 300 para chamar qualquer API do Google paga ou usar qualquer serviço do Google Cloud Platform.

O que são os Termos de Serviço da avaliação gratuita?

Para usar a avaliação gratuita do Google Cloud Platform, você precisa aceitar os Termos de Serviço da avaliação gratuita e do Google Cloud Platform.

Quais são as limitações da avaliação gratuita?

Limitações do Google Compute Engine

Durante a avaliação gratuita, o projeto não pode ter mais de oito núcleos ou CPUs virtuais em execução ao mesmo tempo.

Por exemplo, você consegue iniciar oito máquinas n1-standard-1 ou duas máquinas n1-standard-4, mas não uma máquina n1-standard-16, porque a máquina teria dezesseis vCPUs, ou seja, mais de oito vCPUs. Da mesma forma, não é possível iniciar uma máquina n1-standard-1 e n1-standard-8, porque isso significaria nove vCPUs no projeto. Para executar mais de oito vCPUs por vez, é necessário fazer upgrade da sua conta.

Para mais informações sobre os tipos de máquinas virtuais disponíveis e o número de núcleos utilizados, consulte Preços por tipo de máquina.

Ações restritas

Algumas ações são proibidas durante a avaliação gratuita. Por exemplo, nesse período, não use os serviços do Google Cloud Platform para fazer garimpagem de criptomoedas.

Para restrições adicionais, consulte o contrato dos Termos de Serviço da avaliação gratuita e os Termos de Serviço do Google Cloud Platform.

Há um contrato de nível de serviço (SLA, na sigla em inglês) durante a avaliação gratuita?

Os contratos de nível de serviço não se aplicam à avaliação gratuita. Durante esse período, avalie e explore o Google Cloud Platform, não execute aplicativos de produção nele.

Preciso pagar algo pela avaliação gratuita?

Não, a avaliação é gratuita, e você não será cobrado por ela. Quando terminar, sua conta será pausada e você terá a opção de fazer upgrade para uma conta paga. Após a inscrição, talvez você observe uma transação de US$ 0 a 1 do Google. Isso é uma solicitação de autorização pendente entre nosso sistema de faturamento e o banco que emitiu seu cartão de crédito ou débito. As autorizações são convertidas em moeda local pelo seu banco, e essas transações aparecem como pendentes em seu extrato por até um mês. Elas são apenas solicitações de autorização e não cobranças. Em caso de dúvidas, entre em contato com seu banco sobre o status da autorização.

Por que preciso fornecer um cartão de crédito ou uma conta bancária para a avaliação gratuita?

Quando você se inscrever para a avaliação gratuita, os dados do cartão de crédito serão solicitados. Essas informações serão usadas apenas para verificarmos sua identidade e termos certeza de que você não é um robô. Não haverá cobrança no cartão de crédito, a menos que você faça upgrade para uma conta paga.

Caso não tenha um cartão de crédito, inscreva-se para a avaliação gratuita fornecendo uma conta bancária. Para verificarmos se você é o titular da conta, será necessário que informe o número da conta e o número identificador. O Google depositará um pequeno valor aleatório dentro de 2 a 3 dias. Após receber o depósito, use esse valor para concluir o processo de inscrição na avaliação gratuita.

A avaliação gratuita dura quanto tempo?

A avaliação termina após 12 meses ou quando o crédito de US$ 300 for gasto. O valor do crédito e os dias restantes serão exibidos na parte superior do Console do Google Cloud Platform.

Como faço para começar a usar o Google Cloud Platform?

Consulte os tutoriais, os guias de início rápido e outros recursos no guia Primeiros passos com o Google Cloud Platform.

É fácil migrar para o Google Cloud Platform?

No Google Cloud Platform, você tem ferramentas que podem ser usadas para migrar arquivos, dados e bancos de dados para o Cloud Platform. Para mais informações, consulte os tópicos a seguir:

Se eu me inscrevi para a avaliação gratuita de 60 dias, como a avaliação de 12 meses se aplica a mim?

Todas as contas de avaliação gratuita ativas em 8 de março de 2017 foram prorrogadas por 305 dias. As contas que estavam inativas nessa data podem usar os produtos do Sempre gratuito.

Término da avaliação gratuita

Posso cancelar minha avaliação?

Se você não quiser mais fazer a avaliação gratuita, não precisará fazer nada. Sua avaliação expirará automaticamente após 12 meses, e você não será cobrado durante esse período, a menos que faça upgrade para uma conta paga.

O que acontece quando minha avaliação gratuita termina?

Quando a avaliação termina, os recursos criados são interrompidos. Se você fizer upgrade para uma conta paga em até 30 dias, eles poderão ser restaurados.

Nesse período de 30 dias, também é possível entrar em contato com o Suporte de faturamento do Google para exportar todos os dados armazenados nos serviços do Google Cloud Platform que não sejam do Google Compute Engine. Após esse período, seus dados e recursos não estarão mais disponíveis, mesmo com um upgrade.

Como fazer upgrade/faturamento

O que é uma conta de faturamento e como funciona na avaliação gratuita?

Conta de faturamento é um perfil de pagamento que inclui uma forma de pagamento, endereço de faturamento e outras configurações. Quando você inicia a avaliação gratuita, o Google cria essa conta para você e credita US$ 300 nela.

As contas de faturamento são anexadas aos projetos e os custos incorridos de um projeto são faturados para a forma de pagamento definida nessa conta.

É possível criar mais de uma conta de faturamento. Os créditos da avaliação gratuita são aplicados na primeira conta criada. Se você tiver um projeto atribuído a uma conta diferente, o uso nesse projeto será cobrado dessa conta, não do crédito da avaliação gratuita.

Para verificar em qual conta de faturamento se encontra o crédito da avaliação gratuita:

  1. Acesse a página Faturamento no Console do Google Cloud Platform.
    Acessar a página Faturamento
  2. Selecione o nome da conta de faturamento, caso tenha mais de uma. Na seção de créditos da conta em que estão os créditos da avaliação gratuita, "Avaliação gratuita" será exibido.

Em Projetos vinculados a esta conta de faturamento, verifique quais projetos serão faturados na conta selecionada. Para mover um projeto para a conta de faturamento da avaliação gratuita, consulte Modificar configurações de faturamento de um projeto.

O que acontece quando todo o crédito da avaliação gratuita é utilizado?

Se você usar todo o crédito de US$ 300 antes do final do período de 12 meses, a avaliação gratuita terminará e a conta será pausada. Não haverá cobrança no cartão de crédito, a menos que você faça upgrade para uma conta paga.

Eu receberei extratos ou faturas durante a avaliação gratuita?

Durante a avaliação gratuita, você receberá um extrato da conta no início de cada mês, detalhando quanto do crédito de US$ 300 foi usado no mês anterior. Isso não é uma fatura.

Após o término da avaliação gratuita, talvez você recebe uma mensagem de cancelamento da conta. Esse não é o caso. Entre em contato com o suporte de faturamento caso tenha dúvidas sobre o status da conta.

Como os custos serão calculados após o término da avaliação?

Há várias ferramentas que podem ser utilizadas para fazer uma estimativa de custo do uso do Google Cloud Platform.

  • Calculadora de preços: após avaliar quais produtos do Cloud Platform você usaria nos seus aplicativos, use a calculadora de preços para fazer a estimativa de custos mensais, caso mude para uma conta paga.

  • Preço do produto: esta página contém todos os detalhes sobre o custo de uso dos produtos do Cloud Platform.

  • Calculadora comparativa de custos: se você pensa em migrar do Amazon Web Services para o Cloud Platform, use esta calculadora para fazer a estimativa da economia em potencial.

O que é uma conta de faturamento com upgrade e o que significa fazer upgrade da minha conta?

Ao fazer upgrade de uma conta de faturamento, você passa a receber cobranças automáticas por qualquer uso além do crédito na conta. Isso significa que sua conta de avaliação gratuita é convertida em uma conta paga.

A conta de faturamento criada quando você se inscreve para uma avaliação gratuita não é uma conta paga. Ou seja, a forma de faturamento não é cobrada pelo uso além do crédito. Para proteger sua conta de cobranças indevidas, ela é suspensa após o término da avaliação gratuita. Consulte aqui as instruções sobre como fazer upgrade da conta.

Como faço upgrade para uma conta paga?

Faça upgrade da conta de avaliação gratuita para uma conta paga por meio do Console do Google Cloud Platform. Clique no botão Upgrade, na parte superior da página. Se Upgrade não aparecer, clique em Status da avaliação gratuita Ícone do status da avaliação gratuita, no canto superior direito da página, para que Upgrade seja exibido. É necessário ser administrador de faturamento da conta para fazer essa alteração.

Como faço para adicionar ou fechar uma conta de faturamento?

Crie ou feche uma conta de faturamento no Console do Google Cloud Platform. Se você desativar o faturamento da sua conta, não será possível iniciar recursos do Google Cloud Platform que normalmente geram descontos do crédito de US$ 300.

Consulte as instruções em Criar uma nova conta de faturamento e Fechar uma conta de faturamento.

O que acontece com meu crédito de avaliação gratuita de 12 meses quando eu faço upgrade antes do término dessa avaliação?

Se você fizer upgrade para uma conta paga antes do término do período de avaliação de 12 meses, qualquer valor restante do seu crédito inicial de US$ 300 permanecerá nessa conta. Esse crédito expirará após 12 meses, quando o período de avaliação gratuita terminaria originalmente. As cobranças incorridas entre o upgrade e a expiração do crédito da avaliação gratuita serão antes descontadas do crédito.

Você continuará a receber extratos mensais. Por padrão, eles serão faturados no cartão de crédito ou na conta bancária que você inscreveu para a avaliação gratuita. No entanto, é possível alterar a forma de pagamento em sua conta a qualquer momento.

Como altero a forma de pagamento da minha conta?

Consulte instruções em Adicionar uma forma de pagamento e Atualizar ou remover formas de pagamento.

Sempre gratuito

Quais são os requisitos para usar o Sempre gratuito?

Para se qualificar ao Sempre gratuito, é preciso atender aos seguintes requisitos:

Caso você seja considerado inelegível para o Sempre gratuito, serão cobradas as taxas padrão ou as taxas especificadas no seu contrato.

Quando o uso estará qualificado para o Sempre gratuito?

  • Google Compute Engine: em 9 de março de 2017 ou após essa data
  • Google Cloud Storage: em 9 de março de 2017 ou após essa data
  • Google Cloud Pub/Sub: em 9 de março de 2017 ou após essa data

Observe também que qualquer uso dos serviços listados acima anterior a 9 de março de 2017 será cobrado com taxas padrão. Os clientes que excederem os limites de uso mensal do Sempre gratuito de qualquer serviço antes de 9 de março de 2017 não estarão qualificados para usá-lo até 1º de abril de 2017.

Os limites de uso gratuito anteriores a 9 de março de 2017 continuarão como antes.

O que acontece se eu exceder os limites de uso do Sempre gratuito?

Qualquer uso acima dos limites de uso do Sempre gratuito será automaticamente cobrado com as taxas padrão. Para ajudar a controlar os custos, configure orçamentos e alertas no Console do Google Cloud Platform.

Em quais regiões o Sempre gratuito está disponível?

O Sempre gratuito do Google Compute Engine e do Google Cloud Storage estão disponíveis nas regiões us-east1, us-west1 e us-central1. Os limites de uso são para as três regiões combinadas. Por exemplo, para um mês de uso do Google Cloud Storage, é possível utilizar 5 GB de Regional Storage na us-central1 ou 2 GB na us-central1 e 3 GB em us-west1.

O Sempre gratuito expira?

A oferta não expira, mas o Google se reserva o direito de alterar a oferta, incluindo a alteração ou eliminação dos limites de uso, sujeito a aviso prévio de 30 dias.

É possível usar o Sempre gratuito caso eu esteja pagando por outros serviços do Google Cloud Platform?

O Sempre gratuito se aplica se você atender aos requisitos de elegibilidade e estiver usando um recurso dentro de uma região onde os limites de uso dele estão disponíveis.

O que não foi utilizado passa para os meses subsequentes?

Os limites de uso do Sempre gratuito que não foram utilizados não passam para os meses subsequentes.

Estou qualificado para o Sempre gratuito durante o período de avaliação gratuita?

Você está qualificado para o Sempre gratuito durante o período de 12 meses de avaliação gratuita. O uso dele não é descontado dos créditos de avaliação gratuita.

Há restrições para o uso do Sempre gratuito?

Os produtos do Sempre gratuito são limitados por cotas. É possível dividir o uso dos recursos de nível gratuito entre vários projetos à sua escolha.

O Sempre gratuito se aplica às licenças premium de SO ou aos produtos do Cloud Launcher?

O Sempre gratuito não se aplica a nenhuma licença premium de SO ou a qualquer produto do Cloud Launcher que tenha taxas de uso além dos custos do Compute Engine. É possível usar licenças premium e produtos do Cloud Launcher em conjunto com o recurso Sempre gratuito, mas qualquer uso do Google Compute Engine além do Sempre gratuito e qualquer taxa adicional do Cloud Launcher e da licença premium de SO terão cobranças de taxas padrão. Isso inclui, mas não está limitado a, licenças e produtos do Cloud Launcher, conforme especificado aqui e aqui.

Quanto tempo equivale a "1 mês" de uso da instância f1-micro?

Para instâncias f1-micro, oferecemos o uso gratuito equivalente ao total de horas do mês atual, suficiente para executar uma instância sem interrupção durante o mês inteiro. Por exemplo, março tem 31 dias x 24 horas, ou seja, 744 horas. Isso significa que você recebe 744 horas de uso gratuito da instância para esse mês. No caso de abril, o total resultante é de 720 horas, e você tem essa quantidade de horas de uso gratuito da f1-micro nesse mês.

Como funciona os descontos por uso prolongado no Sempre gratuito do Google Compute Engine?

Para instâncias f1-micro, você não receberá desconto por uso prolongado no Sempre gratuito. O valor recebido desse desconto pode ser reduzido em até uma instância inferida por mês.

Como paro de usar o Sempre gratuito?

Basta excluir seus recursos por meio do Console do Google Cloud Platform.

Suporte

Como receber suporte durante a avaliação gratuita?

Em caso de dúvidas, use o solucionador de problemas da avaliação gratuita do Google Cloud Platform para encontrar respostas.

Além disso, você tem acesso aos seguintes recursos:

Se você precisar de um suporte mais amplo durante a avaliação gratuita, adquira o suporte pago do Google Cloud Platform. O nível Bronze é gratuito para todas as contas do Cloud Platform. Com os pacotes de suporte Silver, Gold e Platinum, você tem níveis maiores de suporte direto e tempo de resposta.

Para adquirir o nível Silver usando uma parte do crédito de US$ 300:

  1. Abra a página de configurações de suporte no Console do Google Cloud Platform.
    Acessar a página de configurações de suporte
  2. Selecione ou crie um novo projeto.
  3. Ao lado de Bronze, escolha Alterar.
  4. Clique em Selecionar Silver.
  5. Para confirmar o contrato, marque a caixa de seleção e clique em Comprar suporte.

Como é o suporte de comunidade disponível?

Há uma comunidade ativa de desenvolvedores que usam o Google Cloud Platform. Tire dúvidas, discuta práticas recomendadas e leia o que os outros estão dizendo nos sites de comunidades abaixo.

O Sempre gratuito tem suporte?

Todos os clientes do Google Cloud Platform são qualificados para o suporte de faturamento. Não há suporte técnico adicional para o Sempre gratuito.

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