Fehlerbehebung bei Duet-KI

In diesem Dokument erfahren Sie, wie Sie Einrichtungsprobleme mit Duet-KI beheben.

Das Duet-KI-Symbol wird in der Plattformleiste nicht angezeigt oder der Duet-KI-Bereich wird in der Google Cloud Console nicht geöffnet

Wenn das Symbol Duet-KI in der Plattformleiste der Google Cloud Console nicht angezeigt wird oder der Bereich Duet-KI in der Google Cloud Console nicht geöffnet wird, versuchen Sie, das Problem so zu beheben:

  • Prüfen Sie, ob die ID des verwendeten Google Cloud-Projekts eine der Projekt-IDs ist, die Sie eingereicht haben, nachdem Ihnen Zugriff auf Duet-KI gewährt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf Duet-KI beantragen.

  • Prüfen Sie, ob die Cloud AI Companion API in Ihrem Google Cloud-Projekt aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud AI Companion API aktivieren.

  • Prüfen Sie, ob Sie die erforderlichen IAM-Berechtigungen (Identity and Access Management) haben. Möglicherweise müssen Sie Ihren Administrator bitten, Ihre Berechtigungen zu prüfen und bei Bedarf die fehlenden Berechtigungen hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Erforderliche IAM-Berechtigungen abrufen.

  • Prüfen Sie, ob Sie sich auf einer Seite der Google Cloud Console befinden, die Duet-KI nicht unterstützt. Beispielsweise wird Duet-KI auf einigen Supportseiten und auf einigen Seiten zu den ersten Schritten nicht unterstützt.

  • Wenn die ID Ihres Projekts für den Zugriff auf Duet-KI gesendet wurde, die Cloud AI Companion API für Ihr Projekt aktiviert ist und Sie die erforderlichen IAM-Berechtigungen haben, melden Sie sich von der Google Cloud Console ab und dann wieder an.

Duet-KI gibt eine unvollständige Antwort zu einem anderen Cloud-Dienst zurück

Duet-KI ist für Google Cloud optimiert. Sie funktioniert gut mit Google Cloud-Produkten und Anwendungsfällen. Das Domänenwissen von Duet-KI ist nicht für Produkte und Anwendungsfälle in anderen Cloud-Diensten wie Azure, Amazon Web Services (AWS) und Oracle Cloud Infrastructure (OCI) optimiert. Aufgrund dieser Optimierung werden Fragen zu diesen Cloud-Diensten nicht unterstützt.

Duet-KI kann begrenzte Informationen darüber liefern, wie ein Google Cloud-Produkt im Vergleich zu einem Produkt eines anderen Cloud-Anbieters abschneidet. Die folgenden Prompts werden beispielsweise unterstützt:

  What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?
  Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Functions?

Duet-KI hat eine Antwort wie diese zurückgegeben: „Tut mir leid, ich kann Ihnen dabei nicht helfen.“

Es gibt einige Kategorien, die bei Duet-KI nicht berücksichtigt werden. Wenn Ihre Frage zu einer dieser Kategorien gehört, wird die Frage blockiert und Sie erhalten eine Antwort wie diese: „Tut mir leid, darauf habe ich keine Antwort.“