Probleme mit dem Erkennungsdienst beheben

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Probleme mit dem Erkennungsdienst des Schutzes sensibler Daten beheben können. Weitere Informationen zum Erkennungsdienst finden Sie unter Datenprofile.

Der Dienst-Agent ist nicht berechtigt, eine Spalte mit Zugriffssteuerung zu lesen

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie mithilfe von Richtlinien-Tags eine Profilerstellung für eine Tabelle durchführen, die die Sicherheit auf Spaltenebene erzwingt. Wenn der Dienst-Agent keine Zugriffsberechtigung für die eingeschränkte Spalte hat, zeigt der Schutz sensibler Daten den folgenden Fehler an:

Permission denied for DLP API service account 'SERVICE_AGENT_ID'
while accessing a BigQuery table. Access Denied: BigQuery BigQuery: User does
not have permission to access policy tag "POLICY_TAG_ID" on column FIELD_NAME.

Zum Beheben dieses Problems erteilen Sie dem Dienst-Agent auf der Seite IAM (Identity and Access Management) die Rolle Detaillierter Lesezugriff.

IAM aufrufen

Der Schutz sensibler Daten wiederholt die Profilerstellung für Tabellen regelmäßig, für die kein Profil erstellt werden konnte.

Weitere Informationen zum Zuweisen einer Rolle finden Sie unter Einzelne Rolle zuweisen.

Der Dienst-Agent hat keinen Datenprofilzugriff

Dieses Problem tritt auf, wenn jemand in Ihrer Organisation eine Scankonfiguration auf Organisations- oder Ordnerebene erstellt. Wenn Sie die Details zur Scankonfiguration aufrufen, sehen Sie, dass der Wert für Scanstatus Aktiv mit Fehlern lautet. Wenn Sie diesen Fehler sehen, wird beim Schutz sensibler Daten die folgende Fehlermeldung angezeigt:

None of the driver projects (PROJECT_ID) have MISSING_PERMISSION
permission for organizations/ORGANIZATION_ID.

Dieser Fehler ist aufgetreten, da der Schutz sensibler Daten dem Dienst-Agent während der Erstellung der Scankonfiguration nicht automatisch die Rolle DLP-Organisationsdatenprofile-Treiber zuweisen konnte. Der Ersteller der Scankonfiguration hat keine Berechtigungen, Zugriff auf die Datenprofilerstellung zu gewähren, sodass der Schutz sensibler Daten dies nicht für ihn übernehmen konnte.

Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter Datenprofiling-Zugriff auf einen Dienst-Agent gewähren.

Das Dienstkonto ist nicht berechtigt, eine Tabelle abzufragen

Dieses Problem tritt auf, wenn der Schutz sensibler Daten versucht, ein Profil für eine Tabelle zu erstellen, für die der Dienst-Agent keine Abfrageberechtigung hat. Beim Schutz sensibler Daten wird der folgende Fehler angezeigt:

Permission denied error: Permission denied for DLP API service account 'SERVICE_AGENT_ID'
while accessing BigQuery table. Access Denied: Table TABLE: User does not have
permission to query table TABLE. Permission denied for DLP API service account
'SERVICE_AGENT_ID' while accessing BigQuery table. Access Denied: Table TABLE:
User does not have permission to query TABLE. [TIMESTAMP]

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

  1. Prüfen Sie, ob die Tabelle noch vorhanden ist. Wenn die Tabelle vorhanden ist, führen Sie die nächsten Schritte aus.

  2. Aktivieren Sie Cloud Shell.

    Cloud Shell aktivieren

    Wenn Sie aufgefordert werden, Cloud Shell zu autorisieren, klicken Sie auf Autorisieren.

    Wenn Sie das bq-Befehlszeilentool über die Google Cloud CLI verwenden möchten, installieren und initialisieren Sie die Google Cloud CLI.

  3. Rufen Sie die aktuelle IAM-Richtlinie für die Tabelle ab und drucken Sie sie an stdout:

    bq get-iam-policy TABLE
    

    Ersetzen Sie TABLE durch den vollständigen Ressourcennamen der BigQuery-Tabelle im Format PROJECT_ID:DATASET_ID.TABLE_ID, z. B. project-id:dataset-id.table-id.

  4. Weisen Sie dem Dienst-Agent die Rolle DLP API-Dienst-Agent (roles/dlp.serviceAgent) zu:

    bq add-iam-policy-binding --member=serviceAccount:SERVICE_AGENT_ID \
        --role=roles/dlp.serviceAgent TABLE
    

    Ersetzen Sie Folgendes:

    • SERVICE_AGENT_ID: Die ID des Dienst-Agents, der die Tabelle abfragen muss, z. B. service-0123456789@dlp-api.iam.gserviceaccount.com.
    • TABLE: Der vollständige Ressourcenname der BigQuery-Tabelle im Format PROJECT_ID:DATASET_ID.TABLE_ID, z. B. project-id:dataset-id.table-id.

      Die Ausgabe sieht in etwa so aus:

    Successfully added member 'SERVICE_AGENT_ID' to role 'roles/dlp.serviceAgent' in IAM policy for table 'TABLE':
    
    {
     "bindings": [
       {
         "members": [
           "serviceAccount:SERVICE_AGENT_ID"
         ],
         "role": "roles/dlp.serviceAgent"
       }
     ],
     "etag": "BwXNAPbVq+A=",
     "version": 1
    }
    

    Der Schutz sensibler Daten wiederholt die Profilerstellung für Tabellen regelmäßig, für die kein Profil erstellt werden konnte.

Das Dienstkonto ist nicht berechtigt, in einem Pub/Sub-Thema zu veröffentlichen

Dieses Problem tritt auf, wenn der Schutz sensibler Daten versucht, Benachrichtigungen in einem Pub/Sub-Thema zu veröffentlichen, für das der Dienst-Agent keinen Veröffentlichungszugriff hat. Beim Schutz sensibler Daten wird der folgende Fehler angezeigt:

Permission missing to publish notifications on Cloud Pub/Sub topic 'TOPIC_NAME'.
The DLP API service account 'SERVICE_AGENT_ID' must must have at least the Pub/Sub Publisher role.

Gewähren Sie dem Dienst-Agent Veröffentlichungszugriff auf Projekt- oder Themenebene, um dieses Problem zu beheben. Ein Beispiel für eine Rolle mit Veröffentlichungszugriff ist die Rolle Pub/Sub-Publisher.

Wenn es Konfigurations- oder Berechtigungsprobleme mit dem Pub/Sub-Thema gibt, versucht der Schutz sensibler Daten bis zu zwei Wochen lang, die Pub/Sub-Benachrichtigung zu senden. Nach zwei Wochen wird die Benachrichtigung verworfen.

Mit der Inspektionsvorlage kann kein Profil für Daten in einer anderen Region erstellt werden

Dieses Problem tritt auf, wenn der Schutz sensibler Daten versucht, ein Profil für Daten zu erstellen, die sich nicht in derselben Region befinden, in der sich die Inspektionsvorlage befindet. Beim Schutz sensibler Daten wird der folgende Fehler angezeigt:

Data in region DATA_REGION cannot be profiled using template in region
TEMPLATE_REGION. Regional template can only be used to profile data
in the same region. If profiling data in multiple regions, use a global template.

In dieser Fehlermeldung ist DATA_REGION die Region, in der sich die Daten befinden, und TEMPLATE_REGION die Region, in der sich die Inspektionsvorlage befindet.

Zur Behebung dieses Problems können Sie die regionsspezifische Vorlage in die Region global kopieren:

  1. Kopieren Sie die Inspektionsvorlage in die Region global.

  2. Kopieren Sie auf der Seite Details zur Inspektionsvorlage den vollständigen Ressourcennamen der Vorlage. Der vollständige Ressourcenname hat dieses Format:

    projects/PROJECT_ID/locations/REGION/inspectTemplates/TEMPLATE_ID
  3. Bearbeiten Sie die Scankonfiguration und geben Sie den vollständigen Ressourcennamen der neuen Inspektionsvorlage ein.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Der Schutz sensibler Daten wiederholt die Profilerstellung für Tabellen regelmäßig, für die kein Profil erstellt werden konnte.

Der Schutz sensibler Daten hat versucht, ein Profil für eine nicht unterstützte Tabelle zu erstellen

Dieses Problem tritt auf, wenn der Schutz sensibler Daten versucht, ein Profil für eine Tabelle zu erstellen, die nicht unterstützt wird. Für diese Tabelle erhalten Sie weiterhin ein Teilprofil mit den Metadaten der Tabelle. Das Teilprofil zeigt jedoch den folgenden Fehler an:

Unimplemented error: Table of type `TABLE_TYPE` is not currently supported for inspection. [DATE_TIME].

Wenn Sie keine Teilprofile und Fehler für nicht unterstützte Tabellen erhalten möchten, gehen Sie so vor:

  1. Bearbeiten Sie die Scankonfiguration.
  2. Klicken Sie im Schritt Zeitpläne verwalten auf Zeitplan bearbeiten.
  3. Klicken Sie im angezeigten Bereich auf den Tab Bedingungen.
  4. Klicken Sie im Abschnitt Tabellen, für die ein Profil erstellt werden soll auf Profil für unterstützte Tabellen erstellen.

Weitere Informationen finden Sie unter Zeitpläne verwalten.