Présentation des agents prédéfinis

Les agents prédéfinis sont un ensemble d'agents prêts à l'emploi pour des tâches et des scénarios courants. Ils permettent d'accélérer le développement de nouveaux agents.

Pour les agents qui nécessitent des intégrations avec des services externes, vous devez modifier la configuration des tools pour les intégrer aux points de terminaison appropriés.

Les agents prédéfinis suivants sont disponibles:

Importer un agent prédéfini

Pour importer un agent prédéfini dans votre projet, procédez comme suit :

Agents Vertex AI

  1. Si ce n'est pas déjà fait, suivez les instructions de setup de Dialogflow CX.
  2. Accédez à la page de la console:

    Console des agents Vertex AI

  3. Sélectionnez votre projet dans la liste déroulante de la console.

  4. Si vous n'avez pas encore activé l'API, lisez et acceptez les conditions d'utilisation, puis cliquez sur Continuer et activer l'API.

  5. Cliquez sur Create a New App (Créer une application) ou New App (Nouvelle application).

  6. Sélectionnez Playbook génératif.

  7. Attribuez un nom à votre agent génératif.

  8. Cliquez sur l'icône Applications prédéfinies dans le menu de navigation de gauche.

  9. Cliquez sur l'agent qui vous intéresse, puis sur Import as agent (Importer en tant qu'agent).

  10. Modifiez le nom à afficher, sélectionnez un emplacement pour l'agent, puis cliquez sur Create (Créer).

  11. Reportez-vous à la documentation propre à chaque agent pour déterminer si une configuration supplémentaire pour les intégrations est nécessaire.

  12. Commencez à tester et personnaliser.

Dialogflow CX

  1. Accéder à la console Dialogflow CX
  2. Choisissez votre projet Google Cloud.
  3. Sélectionnez votre agent ou créez-en un.
  4. Cliquez sur Ressources partagées dans le menu de gauche.
  5. Cliquez sur Prebuilt (Précompilé) dans la section "Templates" (Modèles).
  6. Cliquez sur l'onglet Agents.
  7. Cliquez sur l'agent qui vous intéresse, puis sur Import as agent (Importer en tant qu'agent).
  8. Modifiez le nom à afficher, sélectionnez un emplacement pour l'agent, puis cliquez sur Create (Créer).
  9. Reportez-vous à la documentation propre à chaque agent pour déterminer si une configuration supplémentaire pour les intégrations est nécessaire.
  10. Commencez à tester et personnaliser.

Personnalisations et paramètres

Pour personnaliser l'agent et améliorer ses paramètres:

  1. Modifiez les agents de l'agent importé pour répondre aux besoins de votre entreprise.
  2. Testez l'agent à l'aide du simulateur.
  3. Pour tester votre agent par chat, il est recommandé d'utiliser Dialogflow Messenger.