Accéder à la console Dialogflow CX
Les agents de conversation (Dialogflow CX) sont une nouvelle plate-forme de compréhension du langage naturel basée sur des modèles génératifs qui peuvent contrôler les conversations et sur des flux qui peuvent être utilisés pour un contrôle plus explicite des conversations.
Les agents de conversation (Dialogflow CX) facilitent la conception et l'intégration d'une interface utilisateur de conversation dans vos applications mobiles, applications Web, appareils, bots, systèmes de réponse vocale interactive, etc. Avec les agents de conversation (Dialogflow CX), vous pouvez proposer aux utilisateurs une manière innovante et attrayante d'interagir avec votre produit.
Les agents de conversation (Dialogflow CX) peuvent analyser plusieurs types d'entrées provenant de vos clients, y compris des entrées textuelles ou audio (comme un enregistrement téléphonique ou vocal). Il peut également répondre à vos clients de différentes manières, avec du texte ou par synthèse vocale.
Chaque nouvel utilisateur bénéficie d'un crédit de 600 $ pour essayer gratuitement les agents conversationnels (Dialogflow CX).
Liens vers la documentation populaire
Plan de renommage et de consolidation des consoles
À partir de fin 2024 et jusqu'à début 2025, certains noms de produits, de fonctionnalités et de consoles seront modifiés:
- Dialogflow CX sera renommé "Agents de conversation".
- Dialogflow CX Messenger sera renommé "Conversational Messenger".
- La passerelle de téléphonie Dialogflow CX sera renommée "Passerelle de téléphonie Conversational".
- Les agents Vertex AI Agents seront renommés "playbooks".
- La console Vertex AI Agents et la console Dialogflow CX seront regroupées dans une seule console "Agents de conversation". La console Dialogflow CX restera prise en charge jusqu'à ce que la nouvelle console consolidée soit disponible pour tous les utilisateurs (disponibilité générale). Les agents créés à l'aide de la console Dialogflow CX ou de la console des agents Vertex AI seront automatiquement migrés vers la nouvelle console consolidée, sans aucune action requise de la part des utilisateurs.