Prioridad de intents

Puedes establecer una prioridad para cada intent. Si una expresión de usuario final coincide con varios intents, Dialogflow la hará coincidir con el intent con la prioridad más alta.

Dónde encontrar estos datos

Para compilar un agente, se suele usar la consola de Dialogflow (consultar la documentación, abrir la consola). En las instrucciones que se detallan a continuación, el enfoque está puesto en el uso de la consola. Para acceder a los datos del intent, haz lo siguiente:

  1. Ve a la Consola de Dialogflow.
  2. Selecciona un agente.
  3. En el menú de la barra lateral izquierda, selecciona Intents.
  4. Selecciona un intent.

Si compilas un agente con la API en lugar de la consola, consulta la referencia de los intents. Los nombres de los campos de la API son similares a los de la consola. Un valor de prioridad negativo corresponde a la prioridad Ignore en la consola y se usa a fin de inhabilitar el intent para las solicitudes de intent de detección de entorno de ejecución.

Establece prioridad de intents

Para establecer la prioridad de un intent, haz lo siguiente:

  1. Haz clic en el punto de color a la izquierda del nombre del intent.
  2. Selecciona la prioridad en el menú desplegable.

Captura de pantalla de cambio de la prioridad del intent.

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