지원 받기

Google 서포트 패키지 이용하기

Dialogflow Enterprise 버전 사용자를 위해 Google Cloud Platform은 다양한 요구사항을 충족하고자 연중무휴 지원, 전화 지원, 기술 지원 관리자 상담과 같은 다양한 서포트 패키지를 제공합니다. 자세한 내용은 GCP 지원을 참조하세요.

커뮤니티에서 지원 받기

Google 그룹스에 질문하기

Dialogflow Google 그룹스에 가입하여 질문하고 공지 사항을 받아보세요. Dialogflow 엔지니어 및 지원팀은 최선을 다해 이 그룹을 모니터링합니다.

Stack Overflow에 질문하기

Stack Overflow에서 Dialogflow에 대해 질문할 수 있습니다. Dialogflow에 대한 질문에는 dialogflow 태그를 사용합니다. Google 엔지니어 및 지원팀은 최선을 다해 이 태그를 모니터링합니다.

Dialogflow 토론 및 업데이트 받기

GCP Slack 커뮤니티에서도 Dialogflow 및 기타 GCP 제품에 대해 토론할 수 있습니다. 아직 가입하지 않았다면 이 양식을 사용하여 가입하세요. Dialogflow의 경우 #dialogflow 채널에 가입합니다.

긴급하지 않은 지원 질문의 답변 알아보기

Dialogflow 기능에 대해 질문이 있거나 에이전트 동작 문제해결에 도움이 필요한 경우 Dialogflow 지원팀에 문의하세요. Dialogflow 콘솔의 왼쪽 사이드바 메뉴에서 지원을 선택하여 질문과 요청을 제출합니다. 이메일로 Dialogflow 지원팀의 답변을 받을 수 있습니다.

버그 신고 또는 기능 요청

제품 문제 신고

새 문제를 만들기 전에 문제 추적기의 기존 목록에서 유사한 문제를 찾아보세요. 유사한 문제를 발견하지 못했고 신고를 원하는 경우 새 문제를 만들 수 있습니다.

문서 문제 신고

Dialogflow 문서 페이지의 페이지 오른쪽 상단에 있는 '의견 보내기'를 클릭합니다. 그러면 현재 보고 있는 페이지의 의견 제출 양식이 열립니다. 의견은 Dialogflow 문서 팀에서 검토합니다.

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