数据日志记录和增强型语音模型

Google 致力于不断改进其产品,包括使用客户数据来优化这些产品。 为了帮助 Dialogflow 更好地满足您的需求,您可以选择加入 Dialogflow 数据日志记录计划。 通过该计划,Google 可以使用客户数据来优化语音识别服务、训练模型和测试等,从而提高 Dialogflow 的服务质量。

当您选择加入该计划后,可以使用一系列特殊的机器学习模型进行语音识别。 Google 会根据通过数据日志记录收集的数据创建并改进这些增强型模型。 例如,如果您发送一条指定电话模型的请求,Dialogflow 会使用增强型电话模型来处理该请求。 采用增强型模型,Dialogflow 能更准确地识别从电话中采集的语音,从而生成更准确的音频数据转录。

数据隐私和安全性

您选择加入该计划后,Google 不会记录您的所有数据,而只会使用那些启用了数据日志记录的项目发送到 Dialogflow 的数据。 您可以继续使用其他未启用数据日志记录的 Google Cloud 项目,并就这些项目向 Dialogflow 发送转录请求,这种情况下 Google 只会在提供服务所必需时才使用您的数据。

对于您上传到启用了数据日志记录的项目的所有数据,您仍然拥有完整所有权。但是,Google 保留对利用这些数据训练得出的实际模型的所有权。要详细了解数据日志记录的条款及条件,请参阅关于数据日志记录的条款

只有数量不多的授权 Google 员工可以访问通过数据日志记录收集的您的数据。Google 只会出于训练和改善 Google 产品和服务的目的使用这些数据。 Google 不会将您的数据(或收集到的您的数据中包含的任何个人身份信息)用于向您、您的用户或您的客户定向投放产品、服务或广告。

如需详细了解 Google 的安全政策,请参阅 Google Cloud 安全性白皮书

启用数据日志记录和使用增强型模型

如需启用数据日志记录,请执行以下操作:

  1. 转到 Dialogflow 控制台
  2. 选择您的代理
  3. 点击代理名称旁边的设置 按钮以修改其设置
  4. 选择语音 (Speech) 标签页
  5. 滚动到提高语音识别质量 (Improve Speech Recognition Quality) 部分
  6. 打开启用增强型语音模型和数据日志记录 (Enable Enhanced Speech Models and Data Logging)

如需使用增强型模型,只需在 API 请求中指定语音模型即可。如果您未指定语音模型,则 Dialogflow 不使用增强型模型。

停用数据日志记录

您可以随时为项目停用数据日志记录。请查看数据日志记录的条款,了解在为项目停用数据日志记录时您的数据会发生什么变化。

如需停用数据日志记录,请执行以下操作:

  1. 转到 Dialogflow 控制台
  2. 选择您的代理
  3. 点击代理名称旁边的设置 按钮以修改其设置
  4. 选择语音 (Speech) 标签页
  5. 滚动到提高语音识别质量 (Improve Speech Recognition Quality) 部分
  6. 关闭启用增强型语音模型和数据日志记录 (Enable Enhanced Speech Models and Data Logging)