Información de registros de auditoría de Dialogflow

En esta página, se describen los registros de auditoría que Dialogflow crea como parte de Cloud Audit Logs.

Descripción general

Los servicios de Google Cloud Platform escriben registros de auditoría para ayudarte a responder las preguntas, "¿Quién hizo qué, dónde y cuándo?". Cada uno de tus proyectos de GCP contiene solo los registros de auditoría para los recursos que están directamente dentro del proyecto. Otras entidades, como carpetas, organizaciones y cuentas de facturación, contienen los registros de auditoría para la propia entidad.

Para obtener una descripción general de Cloud Audit Logs, ve a Cloud Audit Logs. Para comprender mejor Cloud Audit Logs, revisa Información sobre los registros de auditoría.

Cloud Audit Logs mantiene tres registros de auditoría para cada proyecto de GCP, carpeta y organización:

  • Registros de auditoría de actividad del administrador
  • Registros de auditoría de acceso a los datos
  • Registros de auditoría de eventos del sistema

Dialogflow escribe registros de auditoría para la actividad del administrador, que registra operaciones de cambio de la configuración o los metadatos de un recurso. Los registros de auditoría de actividad del administrador se generan siempre y no se pueden inhabilitar.

Solo si se habilita explícitamente, Dialogflow escribe registros de auditoría de acceso a los datos. Los registros de auditoría de acceso a los datos contienen llamadas a la API que leen la configuración o los metadatos de los recursos, así como llamadas a la API controladas por el usuario que crean, modifican o leen los datos de los recursos proporcionados por el usuario. Los registros de auditoría de acceso a los datos no registran las operaciones de acceso a los datos en recursos que se comparten de manera pública (disponibles para todos los usuarios o todos los usuarios autenticados) o a los que se puede tener acceso sin entrar a GCP.

Los registros de auditoría de eventos del sistema no se encuentran disponibles para Dialogflow.

Operaciones auditadas

A continuación, se muestra un resumen de las operaciones de la API que corresponden a cada tipo de registro de auditoría en Dialogflow:

Categoría de registros de auditoría Operaciones de Dialogflow
Registros de actividad del administrador DeleteAgent
ExportAgent
GetAgent
ImportAgent
RestoreAgent
SearchAgents
SetAgent
TrainAgent
Registros de acceso a los datos (ADMIN_READ) GetEntityType
ListEntityTypes
Registros de acceso a los datos (DATA_READ) AnalyzeContent
CreateContext
CreateSessionEntityType
DeleteAllContexts
DeleteContext
DeleteSessionEntityType
DetectIntent
GetContext
GetDocument
GetIntent
GetKnowledgBase
GetSessionEntityType
ListContexts
ListDocuments
ListIntents
ListKnowledgeBases
ListMessages
ListSessionEntityTypes
ListSuggestions
StreamingAnalyzeContent
StreamingDetectIntent
UpdateContext
UpdateSessionEntityType
Registros de acceso a los datos (DATA_WRITE) BatchCreateEntities
BatchDeleteEntities
BatchDeleteIntents
BatchUpdateEntities
BatchUpdateEntityTypes
BatchUpdateIntents
CreateDocument
CreateEntityType
CreateIntent
CreateKnowledgeBase
DeleteDocument
DeleteEntityType
DeleteIntent
DeleteKnowledgeBase
UpdateEntityType
UpdateIntent

Formato de registro de auditoría

Las entradas de los registros de auditoría –que se pueden ver en Stackdriver Logging con el visor de registros, la API de Stackdriver Logging o el SDK de Cloud– incluyen los siguientes objetos:

  • La entrada de registro en sí, que es un objeto de tipo LogEntry. Los campos útiles incluyen los siguientes elementos:

    • logName contiene la identificación del proyecto y el tipo de registro de auditoría.
    • resource contiene el destino de la operación auditada.
    • timeStamp contiene el tiempo de la operación auditada.
    • protoPayload contiene la información auditada.
  • Los datos del registro de auditoría, que corresponden a un objeto AuditLog en el campo protoPayload de la entrada de registro.

  • Información opcional de auditoría específica del servicio, que es un objeto específico contenido en el campo serviceData del objeto AuditLog. Para obtener más información, ve a Datos de auditoría específicos del servicio.

Para obtener información sobre otros campos en estos objetos, y sobre cómo interpretarlos, revisa Información sobre los registros de auditoría.

Nombre del registro

Los nombres de recursos de Cloud Audit Logs indican el proyecto o cualquier otra entidad a los que pertenecen los registros de auditoría, y también si el registro contiene datos de registro de auditoría de la actividad del administrador, del acceso a los datos o de los eventos del sistema. Por ejemplo, el siguiente segmento muestra los nombres de registro para los registros de auditoría de actividad del administrador de un proyecto y los registros de auditoría de acceso a los datos de una organización:

projects/[PROJECT_ID]/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Factivity
organizations/[ORGANIZATION_ID]/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fdata_access

Nombre del servicio

Los registros de auditoría de Dialogflow usan el nombre de servicio dialogflow.googleapis.com.

Para obtener más detalles sobre los servicios de registro, ve a Asigna servicios a recursos.

Tipos de recursos

Los registros de auditoría de Dialogflow usan el tipo de recurso gcs_bucket para todos los registros de auditoría.

Para obtener una lista completa, ve a Tipos de recursos supervisados.

Habilita registros de auditoría

Los registros de auditoría de actividad del administrador se generan siempre y no se pueden inhabilitar.

Los registros de auditoría de acceso a los datos están inhabilitados de manera predeterminada y no se escriben, a menos que se habiliten explícitamente (excepto los registros de auditoría de acceso a los datos para BigQuery, que no se pueden inhabilitar).

Si deseas obtener instrucciones para habilitar algunos o todos tus registros de auditoría de acceso a los datos, ve a Configura registros de acceso a los datos.

Los registros de auditoría de acceso a los datos que configures pueden afectar el precio de tus registros en Stackdriver. Revisa la sección Precios en esta página.

Permisos de registros de auditoría

Los permisos y funciones de Cloud Identity and Access Management determinan qué registros de auditoría puedes ver o exportar. Los registros residen en proyectos y en algunas otras entidades, incluidas organizaciones, carpetas y cuentas de facturación. Para obtener más información, ve a Información sobre las funciones.

Para ver los registros de auditoría de actividad del administrador, debes tener una de las siguientes funciones de Cloud IAM en el proyecto que contiene tus registros de auditoría:

Para ver los registros de auditoría de acceso a los datos, debes contar con una de las siguientes funciones en el proyecto que contiene tus registros de auditoría:

Si usas registros de auditoría de una entidad ajena al proyecto, como una organización, debes cambiar las funciones del proyecto por las funciones adecuadas de la organización.

Visualiza los registros

Tienes varias opciones para ver tus entradas de registro de auditoría:

Visor básico

Para mostrar las entradas de los registros de auditoría, puedes usar la interfaz básica del visor de registros de GCP Console. Haz lo siguiente:

  1. Ve a la página Stackdriver Logging > Registros (Visor de registros) en GCP Console:

    Ir a la página del Visor de registros

  2. Selecciona un proyecto de GCP existente en la parte superior de la página o crea uno nuevo.

  3. En el primer menú desplegable, selecciona el tipo de recurso cuyos registros de auditoría deseas ver. Puedes seleccionar un recurso específico o Global para todos los recursos.

  4. En el segundo menú desplegable, selecciona el tipo de registro que deseas ver: activity para registros de auditoría de actividad del administrador, data_access para registros de auditoría de acceso a los datos y system_events para registros de auditoría de eventos del sistema.

    Si no se muestra ninguna de estas opciones, entonces no hay registros de auditoría de ese tipo disponibles en el proyecto.

Visor avanzado

Para mostrar las entradas de los registros de auditoría, puedes usar la interfaz avanzada del Visor de registros de GCP Console. Haz lo siguiente:

  1. Ve a la página Stackdriver Logging > Registros (Visor de registros) en GCP Console:

    Ir a la página del Visor de registros

  2. Selecciona un proyecto de GCP existente en la parte superior de la página o crea uno nuevo.

  3. En el primer menú desplegable, selecciona el tipo de recurso cuyos registros de auditoría deseas ver. Puedes seleccionar un recurso específico o Global para todos los recursos.

  4. Haz clic en la flecha desplegable (▾) en el extremo derecho del cuadro de filtro de búsqueda y selecciona Convertir en filtro avanzado.

  5. Crea un filtro que especifique aún más las entradas de registro que deseas ver. Para recuperar todos los registros de auditoría del proyecto, agrega el siguiente filtro. Proporciona un [PROJECT_ID] válido en cada uno de los nombres de registro.

      logName = ("projects/[PROJECT_ID]/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Factivity" OR
          OR "projects/[PROJECT_ID]/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fsystem_events"
          OR "projects/[PROJECT_ID]logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fdata_access")
    

    Para obtener más detalles sobre los filtros, ve a Filtros de registros avanzados.

API

Realiza los siguientes pasos para ver las entradas del registro de auditoría a través de la API de Stackdriver Logging:

  1. Dirígete a la sección Prueba esta API en la documentación del método entries.list.

  2. Ingresa lo siguiente en el cuerpo de la solicitud del formulario Prueba esta API. Si haces clic en este formulario cargado previamente, se completará el cuerpo de la solicitud de manera automática, pero deberás proporcionar un [PROJECT_ID] válido para cada nombre de registro.

      {
        "resourceNames": [
          "projects/[PROJECT_ID]"
        ],
        "pageSize": 5,
        "filter": "logName=(projects/[PROJECT_ID]/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Factivity OR projects/[PROJECT_ID]/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fsystem_events OR projects/[PROJECT_ID]/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fdata_access)"
      }
    
  3. Haz clic en Ejecutar.

Para obtener más detalles sobre los filtros, ve a Filtros de registros avanzados.

SDK

Para leer tus entradas de registro con el SDK de Cloud, ejecuta el siguiente comando. Proporciona un [PROJECT_ID] válido en cada uno de los nombres de registro.

gcloud logging read "logName=(projects/[PROJECT_ID]/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Factivity OR projects/[PROJECT_ID]/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fsystem_events OR projects/[PROJECT_ID]/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fdata_access)"

Para obtener más información sobre el uso del SDK de Cloud, ve a Lee entradas de registro.

Para ver una muestra de entrada de registro de auditoría y obtener más información sobre cómo encontrar la información más importante allí, ve a Información sobre los registros de auditoría.

Exporta registros de auditoría

Puedes exportar registros de auditoría de la misma manera que exportas otros tipos de registros. Para obtener más información sobre cómo exportar tus registros, ve a Exporta registros. Estas son algunas aplicaciones para exportar registros de auditoría:

  • Para mantener los registros de auditoría por un período más largo o utilizar capacidades de búsqueda más potentes, puedes exportar copias de tus registros de auditoría a Cloud Storage, BigQuery o Cloud Pub/Sub. Con Cloud Pub/Sub, puedes exportar a otras aplicaciones, a otros repositorios y a terceros.

  • Para administrar tus registros de auditoría en toda la organización, puedes crear receptores de exportación agregada que pueden exportar registros de cualquiera de los proyectos de la organización o de todos ellos.

  • Si tus registros de auditoría de acceso a los datos habilitados sobrepasan las asignaciones de registros de tus proyectos, puedes exportar y excluir los registros de auditoría de acceso a los datos de Logging. Para obtener más detalles, ve a Excluye registros.

Precios

Stackdriver Logging no te cobra por los registros de auditoría que se generan siempre y que no se pueden inhabilitar, incluidos todos los registros de auditoría de actividad del administrador. Stackdriver Logging te cobra por los registros de auditoría de acceso a los datos que solicitas de manera explícita.

Para obtener más información sobre los precios de los registros de auditoría, revisa Precios de Stackdriver.

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