信用卡到期日期收集预构建组件

这个预构建组件从最终用户处捕获信用卡失效日期。

限制

除了常见的预构建组件限制之外，此预构建组件还存在以下限制：

此组件不包含付款网关集成。

其他功能

此预构建组件提供了以下附加功能：

示例对话框

以下示例对话框演示了此预构建组件处理的常见场景。示例对话框演示了组件通过电话调用，这将触发“默认欢迎 intent”和第一个在对话开始时让客服人员回应你。

输入成功

最终用户在第一次尝试时提供失效日期；代理会成功接受该请求

用户输入	客服人员回复
	请说出或输入信用卡的到期日期，从月份开始，然后是年份。
1 月 27 日
	我收到的信用卡有效期是 2027 年 1 月。对吗？
是
	太好了，我已经收集完信用卡的过期日期了。

重试

最终用户在首次尝试时提供到期日期；当客服人员重新确认收集到的到期日期时，最终用户说“它是错误的”。客服人员要求最终用户确认到期日期的哪个部分不正确（日期、月份或年份），并再次提示用户提供这些详细信息。

用户输入	客服人员回复
	请说出或输入信用卡的到期日期，从月份开始，然后是年份。
1 月 27 日
	我收到了信用卡的失效日期为 2027 年 1 月。对吗？
有错误
	抱歉，我没听清楚。请告诉我，您是想更改整个日期，还是想更改月份或年份？
月
	抱歉。请说出或输入您的信用卡到期月份。
2 月
	我收到了信用卡的到期月份是 2 月。对吗？
是
	我收到的信用卡失效日期是 2027 年 2 月。对吗？
是
	太棒了，我已收集到信用卡的失效日期。

部分输入

场景 - 最终用户在第一次尝试时无法提供到期日期；客服人员将到期日期拆分，并要求提供月份和年份。这次，最终用户正确提供了输入，并且客服人员成功接受了该输入。

用户输入	客服人员回复
	请说出或输入信用卡的到期日期，从月份开始，然后是年份。
13
	抱歉，失效日期似乎不正确。请再次尝试捕获月份。请说出或输入您的信用卡到期月份。
1
	我收到的信用卡到期月份是 1 月。对吗？
是的，没错
	请输入或输入您的信用卡的到期年份。
26
	我收到了信用卡的到期年份为 2026 年。对吗？
是
	我收到的信用卡失效日期是 2026 年 1 月。对吗？
是
	太棒了，我已收集到信用卡的失效日期。

无法识别的输入内容

在最终用户提供无法识别的输入三次后，组件退出流程。

用户输入	客服人员回复
	请说出或输入信用卡的到期日期，从月份开始，然后是年份。
没关系
	抱歉，我没听明白。您可以重新说出或输入信用卡的失效日期吗？
nice
	抱歉，我还是没听明白。请确保您说的是信用卡的到期日期。您也可以使用数字键盘输入信用卡的到期日期。
good
	抱歉，我没听懂您的回答。

信用卡失效日期验证

信用卡到期日期的月份应输入为介于“01”和“12”之间的整数，或表示“1 月”到“12 月”之间的月份的字符串。

信用卡失效日期的年份应为四位数。如果输入内容为两位数，则会转换为四位数年份，例如“25”会变为“2025”。此外，该年份不应超过当前年份。

信用卡到期日期（包括月份和年份）必须是未来的日期（以当前月份和年份为依据）。

命名规则

此预构建组件使用以下命名惯例：

特征	格式	示例
流程	[组件名称]	收集信用卡失效日期
特定于组件的 intent	prebuilt_components_[component_name]_[intent_name]	prebuilt_components_credit_card_expiration_date_collection_collect_date
实体类型	prebuilt_components_[component_name]_[entity_type_name]	prebuilt_components_credit_card_expiration_date_collection_month
参数	[param_name]	expiration_date

输出参数

输出参数是会话参数，会在退出组件后保持有效状态。这些参数包含由组件。此预构建组件为以下输出提供了值参数：

参数名称	说明	输出格式
credit_card_expiration_date_collection_credit_card_expiration_date	此参数会返回将在对话流程会话期间捕获的到期元素类型的对象	{ "year": integer, "month": integer }

基本设置

如需设置此预构建组件，请执行以下操作：

导入预构建组件。

完成

您的代理现在应该已设置完毕并准备好进行测试。

信用卡注册

信用卡号收集