Entità personalizzate

Puoi creare entità personalizzate per trovare dati corrispondenti specifici per il tuo agente. Ad esempio, puoi definire un tipo di entità vegetable che può corrispondere ai tipi di verdure disponibili per l'acquisto da parte di un agente di un negozio di alimentari.

Dove trovare questi dati

Durante la creazione di un agente, è più comune utilizzare Dialogflow ES Console (consulta la documentazione, apri la console). Le istruzioni riportate di seguito sono incentrate sull'utilizzo della console. Per accedere ai dati delle entità personalizzate:

  1. Vai alla console Dialogflow ES.
  2. Seleziona un agente.
  3. Seleziona Entità nel menu della barra laterale a sinistra.
  4. Seleziona la scheda Personalizzata per le entità personalizzate.

Se stai creando un agente utilizzando l'API anziché la console, consulta il riferimento per i tipi di entità. I nomi dei campi API sono simili a quelli dei campi della console. Le istruzioni riportate di seguito evidenziano eventuali differenze importanti tra la console e l'API.

Creare entità personalizzate

Per creare un'entità mappa personalizzata:

  1. Fai clic su Crea entità.
  2. Inserisci un nome per l'entità.
  3. Tieni presente che l'opzione Definisci sinonimi è già selezionata.
  4. Fai clic sulla prima riga e inserisci un valore di riferimento nella colonna a sinistra.
  5. Fai clic sulla colonna successiva o premi Invio e fornisci i sinonimi.
  6. Continua ad aggiungere righe per altre voci di entità.
  7. Fai clic su Salva.

Operazioni batch

Puoi spostare, copiare o eliminare più entità utilizzando le operazioni in gruppo:

  • Copia: copia le entità selezionate nell'agente di destinazione.
  • Sposta: sposta le entità selezionate nell'agente di destinazione.
  • Elimina: elimina definitivamente le entità selezionate. L'operazione non può essere annullata.

Per le operazioni di copia e spostamento vengono richieste le seguenti opzioni aggiuntive:

  • Copia entità correlate: sposta o copia le entità utilizzate nelle entità composite.
  • Sovrascrivi entità: sovrascrive le entità con lo stesso nome.

Per copiare, spostare o eliminare più entità:

  1. Passa il mouse sopra l'elenco e seleziona una o più entità. Vengono visualizzate le opzioni per i batch.
  2. Scegli l'azione che ti interessa.
  3. Seleziona le opzioni desiderate nella finestra di dialogo.
  4. Fai clic su Avvia.

Limitazioni

Si applicano le seguenti limitazioni:

  • I nomi dei tipi di entità personalizzati sono univoci per ogni agente. I nomi dei tipi di entità devono iniziare con una lettera e possono contenere quanto segue: A-Z, a-z, 0-9, _ (trattino basso), - (trattino). I riferimenti all'entità e i valori dei sinonimi non hanno queste limitazioni.