診斷失敗的工作

工作類型

在 Cloud Dataprep by TRIFACTA® 中,您可以執行下列工作類型:

  • 轉換工作:此工作類型會針對資料集執行方案中的步驟,並以指定的格式產生結果。設定工作時,任何選定的輸出格式集皆會讓系統根據工作設定來執行轉換工作。
  • 剖析工作:此工作類型會建構已產生結果的視覺化剖析。設定工作時,會選取 [剖析結果] 來產生剖析工作。
  • 發佈工作:此工作會將平台產生的結果,發佈至不同的位置或資料儲存庫。

詳情請參閱執行工作頁面一文。

識別工作失敗

若工作無法執行,則會在下列位置顯示失敗訊息:

以下是來自「工作」頁面的範例:

圖:發佈工作失敗

在以上範例中,系統已完成「轉換」與「剖析」工作,但執行「發佈」工作時發生錯誤。此時會產生結果,若系統診斷出問題根源,則會個別發佈這些結果。

工作當機

在某些情況下,工作可能會無止盡地處於待處理狀態。這些錯誤通常與工作追蹤服務發生錯誤有關。您可嘗試採取以下動作:

  • 重新提交工作。

嘗試其他工作選項

您可嘗試使用其他選項來重新執行工作。

提示:

  • 嘗試切分資料量。某些工作失敗的原因在於高資料量。若是針對大型資料集執行的工作,您可重新檢查資料以移除不需要的資料列和資料欄。使用 deduplicate 轉換指令來移除重複的資料列。請參閱移除資料
  • 收集新樣本。在某些情況下,擴大處理能力時工作可能會發生錯誤,這是因為「轉換器」頁面中顯示的樣本未包含發生問題的資料所致。如您已修改資料集中的資料列或資料欄數,則可產生新的樣本來呈現發生問題的資料。不過,收集新樣本也可能會發生錯誤,此時表示問題的嚴重性更為廣泛。請參閱取樣面板一文。

與支援小組聯絡

如您無法診斷工作失敗狀況,請與支援小組聯絡。

附註:與支援小組聯絡工作失敗相關事宜時,請務必下載並包含整個 ZIP 檔案、您的方案,以及您的資料集 (若可行)。

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