Como receber suporte

Aviso de suspensão de uso do SDK do Dataflow: o SDK 2.5.0 do Dataflow é a última versão desse SDK separada das versões do SDK do Apache Beam. O serviço Dataflow é totalmente compatível com versões oficiais do SDK do Apache Beam. O serviço Dataflow também é compatível com SDKs do Apache Beam lançados anteriormente, a partir da versão 2.0.0.

Receber um pacote de suporte do Google

O Google Cloud oferece pacotes de suporte distintos para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Suporte do Google Cloud.

Receba suporte para o SDK do Apache Beam

Para receber suporte do Apache Beam, consulte a lista de recursos disponível no site do Apache Beam.

Status de suporte para versões de SDK

O status de suporte para versões do SDK do Apache Beam e do Dataflow foi movido para o Status do suporte da versão do SDK.

Receba suporte da comunidade

Use os recursos a seguir para receber ajuda da comunidade do Dataflow. Antes de enviar uma pergunta, consulte as Perguntas frequentes sobre o Dataflow para ver respostas a perguntas comuns sobre o Dataflow.

Faça uma pergunta no Stack Overflow

Faça uma pergunta sobre o Dataflow no Stack Overflow (em inglês). Use a tag google-cloud-dataflow para fazer perguntas sobre o Dataflow. Ela recebe respostas da comunidade do Stack Overflow e dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial. Para problemas de produção, por exemplo, quando você quer que um jobId seja conferido, entre em contato com o Suporte do Google Cloud Platform.

Mantenha-se informado sobre o Cloud Dataflow

Participe do grupo dataflow-announce (em inglês) do Google para receber anúncios e atualizações do Dataflow.

Fale sobre o Dataflow

Visite a comunidade do Google Cloud no Slack para falar sobre o Dataflow e outros produtos do Google Cloud. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever. Para o Dataflow, participe do canal #dataflow.

Informe bugs ou solicite recursos

Use o fórum UserVoice para enviar o seu feedback sobre várias questões, incluindo:

Se você está relatando um bug ou defeito do Dataflow, inclua as seguintes informações com sua solicitação:

  • Quais são as etapas para reproduzir o problema?
  • Qual é o resultado esperado? Em vez disso, o que você vê?
  • Qual versão do produto você está usando? Em qual sistema operacional?
  • Forneça mais informações.