Portal Telemedicina usa Google Cloud para ofrecer su plataforma de diagnósticos a distancia

About Portal Telemedicina

Portal Telemedicina es una empresa brasileña de tecnología aplicada a la salud con la misión de salvar vidas y garantizar el acceso universal a la medicina. Con una plataforma premiada, Portal es capaz de conectar clínicas, hospitales y pacientes con algunos de los mejores médicos especialistas de Brasil, capaces de generar informes de forma remota con el apoyo de Inteligencia Artificial y brindar asistencia mediante teleconsulta.

Industries: Healthcare
Location: Brasil

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La empresa utiliza soluciones de Google Cloud para procesar datos e imágenes de análisis y así permitir la generación de informes médicos, detectar enfermedades y conectar a los pacientes con médicos.

Resultados

  • Se entregan informes médicos sobre análisis en pocos minutos a un valor reducido a las clínicas.
  • La empresa atiende a millones de pacientes en 500 centros de salud en más de 300 ciudades.
  • Ya se procesaron más de 30 millones de imágenes de análisis en su sistema.
  • Casos de Covid-19 detectados en 10 minutos con una exactitud de hasta 95%.
  • Se compilaron aplicaciones para conectar a los pacientes a una red de 2.500 médicos.

Se generan cerca de 3.000 informes por día en la plataforma.

En la ciudad de Coari, a 444 kilómetros de Manaus (estado de Amazonas), una pequeña clínica brinda diagnósticos con ayuda de médicos especialistas de grandes ciudades como São Paulo. La clínica puede atender a sus pacientes gracias a su sociedad con Portal Telemedicina, que utiliza tecnologías de inteligencia artificial, aprendizaje automático y otras soluciones de Google Cloud para brindar diagnósticos rápidos y precisos a distancia.

Portal Telemedicina es una empresa brasileña de tecnología de salud (healthtech) fundada en 2014 que ofrece una plataforma online, con la cual las clínicas pequeñas o ubicadas en regiones remotas del país pueden enviar análisis a los especialistas para que los evalúen y devuelvan un diagnóstico por Internet. La empresa participó en dos ediciones del programa Google for Startups Accelerator, lo que le permitió mejorar sus tecnologías e impulsar sus negocios.

La healthtech utiliza interfaces de programación de aplicaciones (API) de Google Cloud para cifrar los datos de los pacientes y almacenarlos en la nube. También adoptó ML Engine para entrenar sus algoritmos de modo que puedan detectar enfermedades en los análisis. Así, el sistema puede clasificar los diagnósticos pendientes según la urgencia para que los especialistas identifiquen los casos más urgentes y prioricen la atención.

Según Rafael Figueroa, cofundador y CEO de Portal Telemedicina, esta tecnología permite acelerar el proceso de diagnóstico. Así, análisis que demoraban días en recibir un informe médico reciben el diagnóstico de algunos de los mejores especialistas de Brasil en solo minutos. Además, utilizando Google Cloud, la empresa logró reducir drásticamente el valor del servicio para la clínica.

“Estamos creciendo y operando a gran escala gracias a Google Cloud: al día de hoy, ya generamos cerca de miles de informes diarios. No solo en Brasil, también brindamos servicios a Angola (en África) y pretendemos extender nuestro alcance hasta Estados Unidos y Europa."

Rafael Figueroa, cofundador y CEO de Portal Telemedicina

Actualmente, la empresa de healthtech atiende a millones de pacientes de más de 500 clínicas y hospitales en 300 ciudades. Hasta la fecha, su sistema procesó más de 30 millones de imágenes de análisis.

Para Ricardo dos Santos Faria, médico y propietario del Centro de Medicina Ocupacional de Coari, un municipio ubicado en el corazón del estado de Amazonas, solo la combinación entre tecnología y medicina puede mejorar la calidad de vida y propiciar un tratamiento correcto para los pacientes de comunidades remotas. “Tenemos más de 200 pueblos y de aquí solo se puede salir en avión o en barco. Gracias a la tecnología y a la sociedad con Portal Telemedicina, pudimos abrir la clínica, allanar el camino a otro mundo y superar los obstáculos locales: la falta de profesionales especializados y de infraestructura”, afirma Faria.

Nuevas soluciones durante la pandemia de Covid-19

Las herramientas de Google Cloud ayudaron a Portal Telemedicina a expandir el acceso a atención médica de calidad poniendo a disposición información de salud útil y segura. En 2020, ante la pandemia de Covid-19, este trabajo cobró todavía más importancia para ayudar a salvar vidas.

La healthtech entrenó algoritmos de visión artificial desarrollados en sociedad con Google, que ya utilizaba en Radiología, para detectar casos de Covid-19 en radiografías. Como los algoritmos ya estaban especializados en la detección de neumonía con un historial de millones de análisis, el equipo logró que empezaran a distinguir las neumonías comunes de las provocadas por el Covid-19 con una exactitud de hasta 95% y un tiempo de diagnóstico de 10 minutos.

“Con ayuda de las herramientas de big data de Google Cloud, logramos transferir, limpiar y preprocesar nuevos conjuntos de datos complementarios rápidamente (utilizando Dataflow, BigQuery y Data Studio), producir nuestros datos para los entrenamientos en formato TFRecord y experimentar rápidamente con parámetros de entrenamiento utilizando AI Platform. La escalabilidad y la facilidad para integrar todas esas herramientas fue fundamental para que alcanzásemos la velocidad de desarrollo necesaria”, subraya el CEO de la empresa.

Con este método, las clínicas y los hospitales pueden identificar y aislar rápidamente a posibles pacientes infectados mientras esperan los resultados de los análisis de laboratorio. Esto ayuda a evitar que se propague la enfermedad y reduce los falsos negativos. Ahora, Portal Telemedicina está evaluando los efectos prácticos de esta tecnología junto a médicos y clientes. Con esos datos, la empresa pretende demostrarle la eficacia del modelo a la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria de Brasil (ANVISA) para que sirva no solo como herramienta de selección y alerta, sino también para realizar diagnósticos.

“Se trata de una tecnología innovadora y única con potencial para ayudar a miles de vidas en Brasil y, esperamos, en todo el mundo.”

Rafael Figueroa, cofundador y CEO de Portal Telemedicina

Otro servicio desarrollado en este período por Portal Telemedicina fue la compilación de aplicaciones para que los pacientes puedan acceder a una red de 2.500 médicos y recibir atención online. La demanda provino de médicos propietarios de clínicas que cerraron durante la pandemia y de los propios pacientes. Gracias a la norma del Ministerio de Salud de Brasil que habilitó la atención médica a distancia en esta situación, se pudo ofrecer esa solución.

Para Figueroa, la inteligencia artificial marca una gran diferencia en el sector de salud, ya que se puede utilizar para la prevención, brindar asistencia en los diagnósticos, automatizar protocolos clínicos, optimizar el uso de recursos y detectar fraudes. Portal Telemedicina planea seguir adelante con proyectos de investigación y desarrollo para la aplicación masiva de estos recursos, con ayuda de la tecnología de Google Cloud.

“La sociedad con Google Cloud es fundamental en este camino, tanto para brindar asistencia en la investigación sobre inteligencia artificial como para garantizar la calidad de la infraestructura de transmisión de datos, el procesamiento y la seguridad.”

Rafael Figueroa, cofundador y CEO de Portal Telemedicina

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Portal Telemedicina es una empresa brasileña de tecnología aplicada a la salud con la misión de salvar vidas y garantizar el acceso universal a la medicina. Con una plataforma premiada, Portal es capaz de conectar clínicas, hospitales y pacientes con algunos de los mejores médicos especialistas de Brasil, capaces de generar informes de forma remota con el apoyo de Inteligencia Artificial y brindar asistencia mediante teleconsulta.

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