UJJI AI

UJJI AI: transformando processos organizacionais com o apoio da IA do Google Cloud

Resultados com o Google Cloud
  • Aceleração de 300x no desenvolvimento de treinamentos com automação via Gemini Enterprise Agent Platform

  • Redução de 85% nos custos de produção através de fluxos de design instrucional automatizados

  • Time-to-launch reduzido de semanas para menos de 1 hora

  • Escalabilidade "zero-to-infinity" com Cloud Run, garantindo 99,9% de disponibilidade

  • Segurança robusta para o setor financeiro com Cloud Armor e Identity Platform

Com soluções que ultrapassam o escopo de treinamentos e playbooks internos, a UJJI AI inovou no desenvolvimento de conteúdo corporativo para diversos setores, principalmente o setor financeiro. Para isso, utilizou uma infraestrutura serverless e os modelos Gemini no Gemini Enterprise Agent Platform, reduzindo custos de produção em 85% e acelerando o desenvolvimento de conteúdo em até 300x

Sediada em Oxford, no Reino Unido, com escritórios em São Paulo, a UJJI AI é uma empresa de tecnologia que nasceu com a missão de revolucionar a forma como o treinamento de funcionários e a documentação interna são criados, compartilhados e atualizados. A empresa utiliza inteligência artificial para democratizar o compartilhamento de conhecimento corporativo, permitindo que qualquer profissional crie trilhas de aprendizado engajadoras em apenas alguns minutos.

No outro lado dessa parceria estão empresas de diversos setores, principalmente do segmento financeiro, que possuem um volume massivo de informações críticas e processos que precisam ser disseminados com precisão e rapidez.

A conexão entre essas duas partes ocorreu no momento em que determinadas companhias buscavam uma forma mais escalável de construir seus treinamentos de uma forma consistente, tanto em linguagem de comunicação, quanto em padronização visual. Priorizando sustentar esse tipo de operação de alta complexidade e atender aos rigorosos padrões de segurança exigidos por diferentes instituições (inclusive as que atuam no campo financeiro), a UJJI AI entrou em cena contando com o suporte do Google Cloud.

Desse modo, foi possível o acesso a uma base para que a inteligência artificial da UJJI pudesse processar dados sensíveis com mais agilidade e proteção.

Superando o gargalo da produção de conteúdo e as barreiras de escala

Antes da parceria estratégica entre a UJJI AI e o Google Cloud, o desenvolvimento de um único treinamento nas empresas, especialmente nos bancos e entidades financeiras, por exemplo, enfrentava um ciclo de produção linear e demorado, que levava, em média, semanas. Esse processo dependia de uma cadeia de especialistas de criação de conteúdo, aprovação e publicação, criando um "funil" que limitava a velocidade de disseminação do conhecimento em organizações que operam em um mercado de grande volatilidade.

O desafio da UJJI AI consistia em integrar uma tecnologia inovadora à sua plataforma que preservasse seus diferenciais competitivos e, acima de tudo, escalasse a produção de conteúdos sob uma infraestrutura segura e governada. Com a rápida expansão da base de clientes e o aumento das exigências de segurança e privacidade de dados, ficou evidente que a arquitetura legada já não suportava a demanda por automação e escala da operação.

A nova solução exigia um salto em velocidade e inteligência de processamento para lidar com dados multimodais densos, como vídeos extensos de quatro horas e documentações técnicas complexas. Todo esse ecossistema precisava rodar sem latência e com total rigor e precisão, viabilizando uma experiência de serviço verdadeiramente completa.

A finalidade era criar uma infraestrutura que eliminasse as barreiras técnicas entre o detentor do conhecimento e o colaborador que precisa aprender. Assim, a UJJI buscou no Google Cloud não apenas uma base tecnológica, mas uma parceria de co-engenharia para integrar modelos de IA generativa diretamente em seu fluxo de trabalho, garantindo que a tecnologia fosse um facilitador invisível, e não um obstáculo.

A infraestrutura de IA da nuvem substituiu nossa dependência de sistemas antigos e complexos. Com o Gemini Enterprise Agent Platform, construímos uma camada mais inteligente que é capaz de construir treinamentos extremamente robustos e disruptivos em questão de minutos.

Gustavo Mainchein

CTO, UJJI AI

Inteligência generativa multimodal e eficiência serverless

A solução para esse cenário de alta demanda materializou-se na integração da Liz, a agente de IA proprietária da UJJI, com o ecossistema avançado do Google Cloud. Utilizando o framework de Geração Aumentada de Recuperação (RAG) suportado pelo Gemini Enterprise Agent Platform, a Liz passou a ter a capacidade de "ler" e "ouvir" a organização de forma profunda. Ela analisa PDFs, vídeos de treinamentos antigos e gravações de reuniões para gerar, automaticamente, trilhas de aprendizagem estruturadas e cientificamente embasadas.

A arquitetura foi redesenhada para ser 100% focada em eficiência e segurança:

Escalabilidade e custo: a migração para o Cloud Run e Cloud Run functions permitiu que a plataforma escalasse instantaneamente. Isso significa que a UJJI AI otimizou seus custos operacionais através do modelo pay-as-you-go, pagando apenas pelo processamento utilizado durante a geração dos conteúdos, o que resultou em uma economia direta para o cliente final.

Segurança financeira: para atender às rigorosas exigências de conformidade dos bancos e entidades do setor financeiro, foram integrados o Cloud Armor e o Identity Platform. Essas ferramentas garantem que apenas usuários autorizados acessem informações sensíveis e que a plataforma esteja protegida contra ameaças externas e ataques de negação de serviço (DDoS).

Gestão de conhecimento: o uso do Cloud Bucket (com um acervo de mais de 50 TB) e do Gemini Enterprise Agent Platform permitiu transformar o repositório estático de um dos maiores bancos da América Latina, em uma biblioteca de conhecimento viva e pesquisável instantaneamente pela IA.

Eficiência que se traduz em cultura e agilidade estratégica com ajuda do Google Workspace

A adoção do Gemini Enterprise Agent Platform por meio da UJJI AI trouxe uma mudança de paradigma na produtividade dos clientes. A redução no tempo de resposta para a criação de materiais jurídicos e administrativos foi drástica: tarefas repetitivas e demoradas, como a elaboração de relatórios de alegações finais e minutas que antes consumiam até 40 minutos, passaram a ser executadas em menos de um minuto com o auxílio do Gemini.

Esse salto de agilidade rompe com o padrão tradicional do mercado, onde a produção de apenas uma hora de conteúdo educacional exige, em média, semanas de trabalho especializado. Ao automatizar a estruturação e a síntese de materiais brutos com a agente Liz, a UJJI AI reduziu o tempo total de lançamento de novas trilhas de aprendizado, de duas semanas para menos de uma hora, o que reduziu os custos de produção em 85%.

Essa agilidade liberou equipes de T&D e gestores para focarem no que realmente importa: a estratégia de desenvolvimento humano e a tomada de decisão. Além da eficiência operacional e da economia financeira, que chega a aproximadamente R$ 400 mil em três anos, o projeto com um dos maiores bancos da América Latina, consolidou uma cultura de inovação onde a tecnologia é vista como uma aliada ética e segura.

A capacidade de processar informações complexas e multimodais em segundos garantiu uma atuação rápida e resolutiva, mesmo em momentos críticos de alta pressão, como plantões e auditorias.

Ao adotar os recursos de IA da Google e interagir com eles por meio de APIs robustas, alcançamos um nível de inovação e escalabilidade que simplesmente não era possível antes. Nossa estrutura está mais robusta, escalável e pronta para o futuro.

Gustavo Mainchein

CTO, UJJI AI

A UJJI AI é uma plataforma de tecnologia inovadora, com sedes em Oxford (Reino Unido) e São Paulo (Brasil), que está revolucionando o modelo de criação de treinamentos corporativos. A plataforma transforma o aprendizado nas organizações, garantindo que todo o conteúdo mantenha o mais alto padrão de qualidade, a exata identidade visual das empresas e a linguagem de comunicação ideal para cada negócio.

Indústria: Tecnologia/RH (L&D)

Localização: Reino Unido e Brasil

Produtos: Cloud Armor, Cloud Bucket, Cloud Run functions, Cloud Run, Gemini, Gemini Enterprise Agent Platform, Identity Platform

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