Datadog : offrir à Evernote une visibilité sans précédent pour des services cloud compétitifs

À propos d'Evernote

Evernote est une application multiplate-forme conçue pour aider les particuliers et les équipes à saisir, organiser, trouver et partager des idées. Elle est développée par Evernote Corporation, une entreprise privée basée à Redwood City, en Californie (États-Unis).

Secteur d'activité : Technologie
Pays : États-Unis

À propos de Datadog

Datadog est le plus grand service au monde de surveillance des applications dans le cloud. Il regroupe les données issues de serveurs, de bases de données, d'outils et de services afin de présenter une vue unifiée de toute la pile d'applications d'un client sur une plate-forme d'analyse de données SaaS. Datadog permet aux entreprises d'éviter les temps d'arrêt, d'optimiser les performances, et d'accélérer le développement et le déploiement des produits.

Face à une forte demande, Evernote a effectué la migration de ses services d'un cloud privé vers Google Cloud Platform, déplaçant 3,5 Po de données vers une infrastructure plus évolutive et plus sécurisée. Grâce à Datadog, qui lui a offert une meilleure visibilité sur un environnement dynamique, Evernote a amélioré les performances de ses applications, la disponibilité de ses services et l'efficacité de son personnel.

Résultats obtenus avec la plate-forme Google

  • Amélioration des performances, de la disponibilité et de la sécurité grâce à la migration vers Google Cloud Platform
  • Meilleure visibilité sur l'ensemble de la pile d'applications avec Datadog
  • Déploiement plus rapide de nouveaux services et fonctionnalités puissants
  • Temps libéré pour deux équivalents temps plein (ETP) afin d'accélérer les cycles de développement

Déplacement de cinq milliards de notes utilisateur vers Google Cloud Platform en 70 jours seulement

Evernote est une application populaire qui aide les consommateurs et les entreprises à accroître leur productivité en créant des "notes" numériques à partir de texte, de pages Web, de photos, de mémos vocaux et même de notes manuscrites. Elles peuvent inclure des pièces jointes, et constituent un moyen pratique pour les utilisateurs de saisir leurs idées et de les peaufiner sur leurs appareils préférés.

Evernote, qui compte plus de 200 millions d'utilisateurs, peut désormais stocker de manière plus sécurisée leurs milliards de notes et de pièces jointes, ce qui représente près de 10 exemplaires de tous les livres modernes publiés à ce jour. À mesure que le volume de données augmente, Evernote s'efforce d'offrir une expérience utilisateur fluide, et d'introduire de nouveaux services et fonctionnalités. Le cloud privé de l'entreprise n'étant plus suffisant pour soutenir une infrastructure aussi dynamique, Evernote a procédé à sa migration vers Google Cloud Platform et fermé son centre de données. Ainsi, ses équipes peuvent se concentrer davantage sur l'innovation produit que sur la maintenance.

"Notre stratégie technologique se résume à la rapidité avec laquelle nos ingénieurs peuvent créer des outils de productivité innovants et de haute qualité. La migration vers Google Cloud Platform et l'utilisation de Datadog pour améliorer la surveillance des applications nous permettent de lancer rapidement de nouveaux services et fonctionnalités qui nous aideront à prospérer sur un marché en évolution constante."

– Garrett Plasky, directeur des opérations techniques, Evernote

Evernote attache une importance cruciale à la disponibilité et aux performances. Les clients doivent pouvoir accéder à ses services rapidement et à tout moment. Par conséquent, la capacité de surveillance de chaque composant de la pile d'applications est essentielle. Pour mieux comprendre les performances et l'utilisation des ressources, Evernote a choisi une plate-forme de surveillance et d'analyse basée sur le cloud, développée par Datadog, un partenaire Google Cloud. L'utilisation du service cloud Datadog a permis à Evernote de concevoir des tableaux de bord personnalisés pour une meilleure visibilité sur ses applications et son infrastructure : les performances sont ainsi améliorées et les temps d'arrêt réduits.

"Notre stratégie technologique se résume à la rapidité avec laquelle nos ingénieurs peuvent créer des outils de productivité innovants et de haute qualité", explique Garrett Plasky, directeur des opérations techniques chez Evernote. "La migration vers Google Cloud Platform et l'utilisation de Datadog pour améliorer la surveillance des applications nous permettent de lancer rapidement de nouveaux services et fonctionnalités qui nous aideront à prospérer sur un marché en évolution constante."

"En tirant parti des métadonnées solides disponibles via les API Google Cloud Platform, nous aidons des entreprises comme Evernote à améliorer considérablement la surveillance et à regrouper les données pour mieux comprendre le fonctionnement de leurs applications", déclare Ilan Rabinovitch, directeur de la gestion des produits chez Datadog.

Une base plus solide avec Google Cloud Platform

Evernote a déplacé cinq milliards de notes et douze milliards de pièces jointes vers Google Cloud Platform, une opération qui devait durer entre neuf et douze mois. L'entreprise a fait appel à l'équipe de services professionnels Google pour la guider dans la planification de la solution, la conception de l'architecture et la migration de 3,5 Po de données en 70 jours seulement, avec un impact minimal sur les clients. Ces derniers bénéficient de la puissance de traitement des données de Google Cloud Platform ainsi que d'améliorations notables des performances. Par défaut, Google Cloud Platform chiffre les données client stockées au repos : Evernote offre ainsi une sécurité accrue, permettant aux clients d'avoir l'esprit tranquille quant à la sécurité de leurs données.

"En tirant parti des métadonnées solides disponibles via les API Google Cloud Platform, nous aidons des entreprises comme Evernote à améliorer considérablement la surveillance et à regrouper les données pour mieux comprendre le fonctionnement de leurs applications."

– Ilan Rabinovitch, directeur de la gestion des produits, Datadog

Surveillance améliorée des applications avec Datadog

En utilisant Datadog pour surveiller et collecter automatiquement les statistiques clés de performance des hôtes Google Compute Engine, des clusters Google Kubernetes Engine et des projets Google App Engine, Evernote bénéficie d'une plus grande visibilité sur l'infrastructure et l'utilisation des ressources. Les ingénieurs peuvent mettre ces chiffres en corrélation afin d'optimiser les performances, et ils reçoivent des notifications en cas d'événements importants.

Datadog conserve les données Google Cloud Platform d'Evernote dans leur intégralité pendant 15 mois, ce qui permet à l'entreprise de comparer les statistiques en temps réel avec les valeurs historiques. Les ingénieurs peuvent facilement décomposer les métriques à l'aide de balises afin d'isoler certains sous-ensembles d'hôtes et de résoudre rapidement les problèmes.

Déploiement plus rapide de nouvelles fonctionnalités

Plutôt que de consacrer des ressources à la maintenance et à la surveillance quotidiennes de l'infrastructure, Evernote peut désormais investir plus de temps et d'énergie au développement de nouvelles fonctionnalités afin de répondre aux besoins des clients.

"Grâce à Google Cloud Platform et à Datadog, nous pouvons évoluer plus rapidement en tant qu'entreprise. Une plus grande partie de notre personnel d'ingénierie est affectée à l'innovation et à la mise à disposition de nouvelles fonctionnalités pour nos clients", ajoute Garrett Plasky. "Nous avons déjà libéré deux employés à temps plein qui se consacrent désormais au développement de microservices pour améliorer la vitesse d'exécution."

"Les engagements de Google en matière d'innovation, de sécurité et de partenariats avec des entreprises comme Datadog pour renforcer ses capacités sont tout ce que nous attendons de la part d'un fournisseur cloud."

– Garrett Plasky, directeur des opérations techniques, Evernote

Intégration pratique à G Suite

Les services Evernote s'intègrent à G Suite : ils permettent aux utilisateurs d'inclure facilement n'importe quel fichier Google Drive dans leurs notes pour plus de contexte via une icône pratique de la barre d'outils, mais aussi d'ajouter des aperçus miniatures pour une expérience visuelle enrichie. Toute modification apportée par les utilisateurs aux fichiers dans Drive est automatiquement synchronisée avec leurs notes.

"Evernote est l'endroit où les utilisateurs peuvent saisir leurs idées et les peaufiner. L'intégration à Google Drive leur permet de développer et de communiquer ces idées dans un contexte enrichi", explique Erik Wrobel, chef de produit chez Evernote.

Capture des idées à la vitesse de la pensée

Evernote a également choisi Google Cloud Platform pour ses fonctionnalités avancées d'analyse de données et de machine learning (apprentissage automatique). À l'avenir, Evernote prévoit d'ajouter des fonctions de reconnaissance vocale et de traduction à son service à l'aide de Google Cloud Machine Learning Engine, ce qui donnera aux clients encore plus de possibilités pour saisir leurs idées à la volée.

"Les engagements de Google en matière d'innovation, de sécurité et de partenariats avec des entreprises comme Datadog pour renforcer ses capacités sont tout ce que nous attendons de la part d'un fournisseur cloud", explique Garrett Plasky. "Nous avons hâte d'utiliser des technologies Google telles que le service de machine learning pour renforcer notre avantage concurrentiel et offrir aux utilisateurs une expérience encore plus satisfaisante."

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