Banlinea: Innovando la vinculación electrónica financiera en Colombia de la mano de Google Cloud

About BANLINEA

Banlinea es una Fintech colombiana especializada en transformación digital y venta online de productos financieros cuyo objetivo principal es cambiar la vida de las personas ayudándoles a tomar mejores decisiones en el manejo de su economía. Banlinea está compuesto por 60 personas distribuidas entre sus oficinas de Bogotá y Ciudad de México con operaciones en toda Latinoamérica.

Industries: Financial Services & Insurance
Location: Colombia

Banlinea es una Fintech especializada en transformación digital y venta online de productos financieros que busca ayudar a las personas a tomar mejores decisiones en el manejo de su economía.

Resultados de Google Cloud

  • Banlinea procesa 2,000 transacciones diariamente
  • Cada uno de sus 30 desarrolladores trabaja en 6 o 7 proyectos a la vez
  • De sus 60 colaboradores, sólo 1 de ellos es administrador de infraestructura
  • Ofrece una App única en Colombia que vuelve digitales fondos de inversión colectivos

Procesa 2,000 transacciones diarias con menos de 30 desarrolladores quienes tienen entre 6 y 7 proyectos corriendo al mismo tiempo y con un sólo administrador de infraestructura.

Banlinea es una empresa colombiana especializada en transformación digital y venta online de productos financieros cuyo objetivo principal es cambiar la vida de las personas ayudándoles a tomar mejores decisiones en el manejo de su economía; para ello busca comprender el comportamiento de los usuarios a través de herramientas digitales. El equipo de Banlinea suma poco más de 60 personas distribuidas entre sus oficinas en Bogotá y CDMX pero con presencia de servicios a nivel de Latinoamérica.

Uno de sus productos, Connect, lleva los productos de las entidades financieras a un ambiente digital mucho más cercano y fácil de usar para el cliente sin la necesidad de tener que desplazarse a la sede física o hacer filas; por medio de Connect puede hacer compras, solicitudes, afiliaciones o todo tipo de transacciones en un entorno digital; remotamente se hace la validación de identidad, el estudio del historial crediticio, la vinculación de datos para entregar una inscripción completa en la cual se puede definir en tiempo real si otorgan o no el producto al solicitante.

En la búsqueda de tecnologías sólidas para el aprovechamiento de datos

Para poder ofrecer este servicio, era vital para Banlinea tener una infraestructura con la fortaleza, seguridad y certificaciones necesarias para darle tranquilidad a sus clientes; así como tener la posibilidad de que los productos fueran escalables a nivel global. De igual forma debía de contar con nuevas herramientas de análisis de datos para detectar patrones en el comportamiento de las personas y de esta forma desarrollar productos que satisficiera sus necesidades económicas.

Por otro lado, necesitaba hacer uso de tecnología que no los limitara a un sólo tipo o marca en particular y que les proporcionará versatilidad, capacidad y escalabilidad sin importar que en cierto momento manejara 20 o 30 clientes y posteriormente mil, de manera simultánea. Entre los desafíos que el negocio establecía requería que Banlinea tuviera una rápida capacidad de respuesta en el desarrollo de sus productos, fuera oportuno en la entrega de información y principalmente tuviera un alto nivel de seguridad.

El inicio de la transformación de Banlinea

Desde el proceso de adopción de la nueva plataforma, Banlinea fue acompañado por el equipo de Google en todos los retos de conocimiento del servicio, disponiendo de información simplificada al alcance y asesoría personalizada.

Desde su implementación, Banlinea ha hecho uso de servidores virtualizados, mailing, almacenamiento, monitoreo, contenedores y bases de datos no relacionales. Google Cloud resultó ser la opción que por un lado, por temas de compatibilidad, resultaba ser una tecnología no limitante sino flexible para hacer uso de distintas bases de datos.

Por otro lado, la plataforma permitió realizar análisis de big data y machine learning sobre estas mismas bases de datos obteniendo resultados precisos sobre el comportamiento del usuario; mientras que Google Kubernetes Engine permitió el desarrollo de distintos microservicios que atendieran distintas necesidades de negocio.

"Uno siempre debe de estar donde están sucediendo las cosas, no se debe de alejar de quienes están liderando y realizando innovaciones; para nosotros estar en Google Cloud es estar allí donde se está generando conocimiento."

Felipe Onofre, Gerente de Operaciones de Banlinea.

Los beneficios de la nube

Actualmente, Banlinea procesa alrededor de 2,000 transacciones diariamente, con un equipo no mayor a 30 desarrolladores quienes tienen entre 6 y 7 proyectos corriendo al mismo tiempo y con un sólo administrador de infraestructura; anteriormente, con otras tecnologías, eso sería imposible de operar. El área de la empresa mayor beneficiada por la tecnología de la nube de Google es el área de operaciones ya que no dependen de una infraestructura física y local sino que todo es ejecutado directamente en la nube; esto le ha brindado la oportunidad de trabajar en distintas locaciones y ofrecer sus servicios sin limitaciones físicas.

Adicionalmente, Banlinea ha generado una reducción de costos del 31,7% con la implementación de Google Cloud. Ya que, de no tener esta tecnología, tendrían que tener una inversión en infraestructura física y administrativa importante. "A un año de haber comenzado a utilizar Google Cloud ya hemos innovado en temas de vinculación electrónica en Colombia como lo es la creación de una App que vuelve digital fondos de inversión colectivos, algo que anteriormente no existía en el país" señala Felipe Onofre, Gerente de Operaciones de Banlinea.

"A un año de haber comenzado a utilizar Google Cloud ya hemos innovado en temas de vinculación electrónica en Colombia como lo es la creación de una App que vuelve digital fondos de inversión colectivos, algo que anteriormente no existía en el país"

Felipe Onofre, Gerente de Operaciones de Banlinea.

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