Preguntas frecuentes sobre Red Hat Enterprise Linux


En este documento, se abordan las preguntas frecuentes sobre la asistencia, la migración y las licencias cuando se ejecuta Red Hat Enterprise Linux (RHEL) en Compute Engine.


Preguntas frecuentes generales

¿Qué es Red Hat Enterprise Linux en Compute Engine?

Red Hat Enterprise Linux en Compute Engine es cualquier imagen de RHEL que está optimizada para ejecutarse en Compute Engine. Estas imágenes de RHEL te permiten modernizar tus cargas de trabajo de RHEL en Google Cloud mediante el aprovechamiento de la escalabilidad, la seguridad y el rendimiento de Compute Engine. Para obtener más información sobre Compute Engine, consulta la descripción general de Compute Engine.

¿Qué versiones de RHEL están disponibles en Compute Engine?

Para obtener una lista completa de las versiones de RHEL que están disponibles en Compute Engine, consulta Detalles del sistema operativo RHEL.

¿RHEL está disponible para SAP con servicios de actualización y alta disponibilidad en Compute Engine?

Sí, RHEL para SAP con servicios de actualización y alta disponibilidad está disponible en Compute Engine. Para obtener una lista completa de las versiones de RHEL que están disponibles en Compute Engine, consulta Detalles del sistema operativo RHEL.

¿Cómo se ponen a disposición las imágenes públicas de RHEL en Compute Engine?

Google, en asociación con Red Hat, compila las imágenes de RHEL que están disponibles en Compute Engine.

En el caso de las imágenes que están en la fase “Asistencia completa y de mantenimiento” de Red Hat, Google publica actualizaciones de imágenes como seguridad y otras actualizaciones, a medida que estén disponibles mediante Red Hat.

¿Cómo funciona la facturación de las VM de RHEL en Compute Engine?

Existen dos componentes de costos para las VM de RHEL que se ejecutan en Compute Engine:

  • Costos de infraestructura por la ejecución de tus VM de RHEL en Compute Engine. Para obtener más información, consulta los precios de instancias de VM.
  • Costos de licencias de RHEL o RHEL para SAP Las siguientes opciones de licencias están disponibles:

    • El modelo prepago (PAYG) en Compute Engine. Con esta opción, pagas directamente a Google.
    • Usa tu propia suscripción (BYOS) con Red Hat Cloud Access. Con esta opción, usas una suscripción que compraste en Red Hat.

    Si deseas obtener más información sobre las opciones de licencias en Compute Engine, consulta Elige el modelo de licencia correcto para tus VM.

¿Qué es el programa Red Hat Cloud Access?

El programa de Red Hat Cloud Access te permite usar suscripciones de productos de Red Hat aptos en Compute Engine. Hace que tus suscripciones sean portátiles para Google Cloud.

Pagas a Red Hat por las suscripciones a licencias y pagas a Google Cloud solo por los costos de infraestructura generados. Para obtener más información, consulta Programa de Red Hat Cloud Access.

¿Hay optimizaciones de costos adicionales disponibles para ejecutar RHEL en Compute Engine?

Además del modelo de licencia prepago (PAYG) que te permite pagar solo por lo que usas, tus costos de infraestructura se pueden reducir aún más si aprovechas los descuentos por compromiso de uso y las recomendaciones de tipo de máquina.

También puedes usar la calculadora de precios para estimar los costos de ejecución de las VM en Compute Engine.

¿Sus precios incluyen impuestos?

No, los precios que se muestran no incluyen los impuestos y los aranceles aplicables, incluidos el IVA y los impuestos sobre las ventas aplicables.

¿Puedo crear VM de RHEL en mi cuenta de prueba gratuita de Google Cloud?

Sí, puedes crear VM de RHEL en Compute Engine en tu cuenta de prueba gratuita.

Se generarán cargos por cualquier producto de Cloud Marketplace y licencia de sistema operativo premium que uses, incluso si el nivel Siempre gratuito cubre tu uso de Compute Engine. Para obtener más información, consulta Productos de Google Cloud Marketplace y licencias de SO Premium.


Preguntas frecuentes de asistencia

¿Cómo se ofrece asistencia para las licencias RHEL prepagas (PAYG) en Compute Engine?

Cuando ejecutas imágenes de RHEL PAYG en Compute Engine, el acceso a la asistencia de Google Cloud se incluye en el contrato. Cuando tengas problemas con estas imágenes, comunícate con el equipo de asistencia de Google Cloud. No es necesario que te comuniques con Red Hat por separado. Google trabajará con Red Hat para resolver problemas que requieran derivación.

Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Planes de asistencia de Google Cloud Platform.

¿Cómo se ofrece la asistencia si usas tu propia subscripción (BYOS) en Compute Engine?

Si usas tu propia suscripción a Red Hat Cloud Access en Google Cloud, recibirás asistencia de forma directa de Red Hat.

Para acceder al servicio de asistencia, informa los problemas directamente a Red Hat. Para ello, accede al Portal de clientes de Red Hat.

Para obtener documentación detallada de los productos de Red Hat, consulta el Portal de clientes de Red Hat.

¿Cómo puedo recibir notificaciones cuando haya actualizaciones disponibles para RHEL?

Para recibir notificaciones cuando Red Hat realice las actualizaciones, suscríbete a los anuncios de seguridad de Red Hat.

Todas las VM de RHEL que se ejecutan en Compute Engine reciben actualizaciones poco después de que estas actualizaciones estén disponibles en Red Hat. Puedes instalarlas mediante las herramientas de empaquetado de RHEL estándar.

Estas actualizaciones están disponibles para las imágenes de RHEL que proporciona Compute Engine, como se describe en Ciclo de vida del sistema operativo y política de asistencia.

¿Existen restricciones respecto a los tipos de máquinas compatibles con RHEL en Compute Engine?

RHEL es compatible con todos los tipos de máquina en todas las regiones. Para obtener más información sobre los tipos de máquinas, consulta Tipos de máquinas.

Además de las diferentes configuraciones de la máquina, RHEL también puede ejecutarse en nodos de instancia múltiple o en nodo de usuario único.

¿Cuáles son los tipos de máquinas certificadas por SAP en Compute Engine?

SAP y Google Cloud certifican versiones principales y secundarias de RHEL en los tipos de máquinas que están disponibles en Compute Engine.

SAP mantiene la lista actual de los tipos de máquinas compatibles. Para obtener más información, consulta Directorio de hardware de IaaS de SAP.

¿Google Cloud proporciona asistencia durante ciclo de vida extendido para las versiones de RHEL posteriores a la fase de fin de mantenimiento?

Sí, Google proporciona asistencia durante ciclo de vida extendido (ELS) para las versiones de fin de mantenimiento de RHEL. En la actualidad, ELS está disponible para RHEL 6, que alcanzó su fin de mantenimiento (EOM) el 30 de noviembre de 2020.

Para solicitar el complemento de ELS, comunícate directamente con tu administrador de cuentas o completa este formulario.


Preguntas frecuentes sobre las licencias

¿Cómo funcionan las licencias prepagas (PAYG) de RHEL en Compute Engine?

Solo pagas por lo que usas. Este modelo te permite aprovechar la asociación de Google Cloud con Red Hat para obtener licencias prepagas que escalan con tus cargas de trabajo elásticas. Esto te permite pagar solo por lo que necesitas cuando aumentan las cargas de trabajo, en lugar de pagar un importe predeterminado mediante acuerdos fijos.

Las licencias de RHEL asociadas a estas imágenes se cobran en incrementos de un segundo, con un mínimo de un minuto. Para obtener detalles adicionales sobre los precios, consulta la documentación sobre los precios de las imágenes premium.

Opciones de imágenes para PAYG:

Toda la facturación de PAYG se gestiona a través de Google. no es necesario un acuerdo independiente con Red Hat.

¿Cómo funciona el modelo de licencia usa tu propia suscripción (BYOS) para RHEL en Compute Engine?

Necesitarás una suscripción activa a Red Hat Cloud Access para especificar tu propia licencia en las imágenes de RHEL en Compute Engine.

A fin de verificar si tus suscripciones son aptas para el programa Red Hat Cloud Access, consulta la Descripción general del programa de Red Hat Cloud Access, y revisa la conversión de unidades autorizadas para suscripciones a Red Hat Cloud Access.

Solo pagas a Google por los costos de infraestructura de procesamiento y tendrás un contrato de licencia por separado con Red Hat.

¿Puedo cambiar de PAYG a BYOS o de BYOS a PAYG?

Actualmente, Compute Engine no admite el cambio entre estas dos opciones de licencia.

¿Puedo usar imágenes de RHEL que proporciona Google y especificar una licencia BYOS?

Sí, puedes usar BYOS con imágenes de RHEL que proporciona Google. Para ello, comunícate con tu administrador técnico de cuentas de Google Cloud.


Preguntas frecuentes sobre la migración

¿Puedo usar mis propias imágenes de RHEL en Compute Engine?

Sí, puedes agregar a Compute Engine instancias de VM, imágenes personalizadas o discos que estén disponibles en un entorno existente, como los locales o los de otros proveedores de servicios en la nube. Hay varias soluciones disponibles para importar tus imágenes de RHEL a Google Cloud. Para obtener más información, consulta Elige un método de importación.

También puedes aprovechar el acuerdo existente con Red Hat y especificar tu propia licencia mientras importas las imágenes a Compute Engine. Para esta opción, necesitarás una suscripción a Red Hat Cloud Access apta a fin de especificar tu propia licencia en imágenes de RHEL en Compute Engine.

¿Cómo puedo comenzar a usar una VM de RHEL en Compute Engine?

Para crear una nueva instancia de VM de RHEL en Google Compute Engine, consulta la Guía de inicio rápido para usar una VM de Linux. Cuando crees la VM, en la pestaña de imágenes públicas, elige una versión de RHEL.

Para migrar una instancia que ejecuta RHEL de forma local o en otras nubes a Google Cloud, consulta Elige un método de importación.

Puedes agregar a Compute Engine instancias de VM, imágenes personalizadas o discos que estén disponibles en un entorno existente, como los locales o los de otros proveedores de servicios en la nube.

Para migrar una instancia que ejecuta RHEL de forma local o en otras nubes a Google Cloud, consulta Elige un método de importación.

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