Ein neues Kauferlebnis

Halten Sie Käufer und Mitarbeiter mit cloudnativen Geräten auf dem Laufenden.

Mit Cloud-Diensten attraktivere Einkaufswelten gestalten

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter

Sichern Sie sich mit cloud-nativen Tools einen Wettbewerbsvorteil.

  • Einfacher Zugriff auf Apps und Informationen: Ermöglichen Sie Mitarbeitern den Zugriff auf alle Apps und Informationen, die sie für einen erfolgreichen Kundenservice benötigen.
  • Effizienteres Arbeiten. Geräte mit schnellen Startzeiten und den vertrauten Benutzeroberflächen von Chrome Browser und Chrome OS ermöglichen reibungsloses Arbeiten.
  • Flexibles Arbeiten: 2-in-1-Geräte, Tablets und Aufklapp-Geräte sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter überall in Verbindung bleiben.
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Symbol: Digitalisierte Prozesse

Digitale Prozesse

Erleichtern Sie sich die Arbeit und führen Sie gängige Prozesse wie das Erstellen von Schichtplänen, Zeiterfassungen, Schulungen, Ankündigungen und webbasierten Aufgaben auf einem gemeinsam genutzten Backoffice-Gerät durch.

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Unterwegs bestens informiert

Sorgen Sie mit leichten Geräten mit langer Akkulaufzeit dafür, dass Ihre Mitarbeiter auch dann auf erforderliche Informationen zugreifen können, während sie regionale Geschäfte besuchen oder Aufgaben innerhalb eines Geschäfts erledigen.

Unternehmen, die in die Mitarbeitererfahrung investieren, sind viermal so profitabel wie andere.

Quelle: HBR

Kunden begeistern

Mit cloud-basierten Lösungen ist Ihnen die Aufmerksamkeit der Kunden sicher.

  • Selfservicetransaktionen: Durch den Einsatz von Selfservicekiosken ermöglichen Sie Ihren Kunden mehr Selbstständigkeit und können zugleich die Kaufentscheidungen beeinflussen
  • Service mit Köpfchen: Wenn Ihre Mitarbeiter auf die aktuellsten Produktinformationen Zugriff haben, können die Kunden bessere Kaufentscheidungen treffen.
  • Personalisierter Kundenservice: Ein individuelles Einkaufserlebnis im Ladengeschäft verwandelt die Produktsuche in eine besondere Erfahrung für die Kunden.
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Selfservicestationen

Über Selfservicekioske können Ihre Kunden sehen, welche Artikel auf Lager sind, Feedback geben, sich für Bonus- und Treueprogramme anmelden oder Onlinekäufe abholen.

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Informationsgestützte Verkaufsgespräche

Dank erhöhtem Zugriff auf Echtzeitinformationen können Mitarbeiter den Kundenservice verbessern und Fragen bezüglich der Verfügbarkeit von Artikeln, Angeboten und Produkten schnell beantworten.

80% der Käufer geben an, dass sie eher Unternehmen bevorzugen, die auf ihre persönlichen Präferenzen eingehen

Quelle: Epsilon

Die Vorteile von Chrome Enterprise

Von Grund auf sicher

Umfassende, proaktive und integrierte Schutzfunktionen, mit denen Angriffe verhindert und alle Geräte mühelos überwacht und gesperrt werden können, um die Daten von Kunden zu schützen.

Einfache Orchestrierung und Freigabe

Mit Chrome Enterprise Upgrade können Sie Sicherheit, Zugriff und Orchestrierung vereinfachen.

Intelligente Investition

Mit Chromebooks können Sie Kosten senken, Ihren Umsatz steigern, Ausgaben für Akquisition und Betrieb reduzieren und Ausfallzeiten senken.

Chromebooks lassen sich leicht und problemlos verwalten. Es gibt einfache Möglichkeiten, die Sicherheit zu kontrollieren. Hätten wir uns für eine andere Lösung als die Chromebooks entschieden, müsste die IT viel mehr in die tägliche Verwaltung einbezogen werden.

Dorothy Shih, IS Project Manager, Panda Restaurant Group

Einzelhandelsumgebungen mit cloudnativen Geräten optimieren

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Wir zeigen Ihnen, welche Vorteile Chrome Enterprise Einzelhändlern bietet

Die Produktivitätsvorteile der G Suite

Neben der Verwendung von Chrome Enterprise und Chrome-Geräten verändern Produktivitätstools der G Suite die Art und Weise, wie Einzelhändler ihr Geschäft betreiben und Kunden bedienen. Die G Suite ermöglicht Einzelhändlern, durch engere Zusammenarbeit neue Produkte schneller auf den Markt zu bringen und den kompletten Geschäftsbetrieb zu verwalten.

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