Chrome 浏览器企业支持服务

直接与 Chrome 浏览器专家全天候沟通,让用户顺畅使用 Web 和关键应用。
想要寻求自助服务支持?请访问我们的帮助中心


企业环境错综复杂。为此,Google 推出了 Chrome 浏览器企业支持服务,可为管理员提供与 Google 专家团队的直接双向沟通渠道,帮助排查潜在问题并避免用户停工。

这项付费服务面向员工人数超过 1000 名的公司,内容包括:

全天候跨平台支持

为 Windows、Mac 和 Chrome 操作系统上的 Chrome 浏览器提供快速可靠的支持,并通过在线或电话方式提供 Google 管理控制台的帮助服务。

安全程度更高,控制力度更强

支持服务提供安全可靠、基于 PIN 的访问权限,仅允许经过授权的当前管理员代表您的组织访问这些服务。

提供与政策管理相关的帮助

在专家的帮助下管理和配置 300 多个政策模板(包括 Windows 组政策),确保正确实施政策。

为旧版应用提供扩展程序支持

获取有关配置和管理旧版浏览器支持扩展程序的帮助,该扩展程序可帮助您的用户无缝访问与现代浏览器不兼容的旧版应用。

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